Cómo gestionar los costes de envío mayorista con clientes mayoristas

Uno de los problemas más críticos a manejar cuando se trata con clientes mayoristas son los costos de envío mayorista. Las tarifas que establezca pueden hacer o deshacer el negocio que tiene. Establecerlo demasiado alto puede llevar al abandono del carrito, mientras que establecerlo demasiado bajo puede perjudicar sus ganancias.

¿Hay algo que pueda hacer para manejar esto?

Los costos de envío son una de las principales razones por las que algunas personas no compran cosas en línea. Algunos artículos se venden a bajo precio, pero el costo de un envío puede costar el doble del precio del producto. Si bien el costo de los bienes y la operación se pueden manejar, es el costo del envío lo que puede ser difícil de determinar.

Así que, antes de que sus clientes decidan no comprar nada de sus productos por esa razón, sepa lo que necesita hacer para evitar esa situación. ¡Siga leyendo!

Factores que afectan las tarifas de envío

Antes de determinar el costo del envío, primero debe saber qué afecta las tarifas de envío. Aquí están las cosas importantes a tener en cuenta:

• Volumen de ventas: este es el número de sus ventas diarias, semanales, mensuales y anuales.
• Tiempo y tarifas de recogida o entrega: es el tiempo que prepara los pedidos para el envío. ¿Va a tardar un día o dos? ¿Quizás una semana?
• Costos de manipulación: los materiales utilizados para su envío, como cajas, etiquetas y materiales de embalaje, y cuánto le cuestan.
• Ubicación del transportista: ¿vive lejos del transportista? ¿Necesita conducir fuera de la ciudad solo para enviar paquetes? ¿O pueden venir a recogerlo?
• Velocidad de envío: ¿cuánto tardará el envío? ¿Puede entregar de acuerdo con el tiempo estimado?
• El peso promedio del envío: ¿cuánto pesa el paquete? ¿Necesita cobrar extra?
• Seguimiento y seguro: ¿usted o su cliente pueden rastrear el progreso del envío? ¿Puede monitorear el movimiento de los paquetes? ¿Cuesta extra el seguro de la entrega?

Una vez que haya determinado todo esto, puede comenzar a calcular los costos de envío reales y encontrar un transportista confiable con el que trabajar.

Qué calcular al manejar los costos de envío

Los costos de envío lo son todo para los emprendedores de comercio electrónico en estos días, ya que son una gran parte de su negocio. Sin embargo, la cantidad de los costos de envío también puede alejar a sus clientes, especialmente si están acostumbrados a comprar sin ellos o han comprado en algún lugar donde pueden enviarlo libremente. Por lo tanto, para evitar perder clientes, calcular su costo de envío es importante. Aquí están los cálculos de costos de envío más comunes que debe considerar:

• Envío Gratuito

El envío gratuito es atractivo, ya que es una ventaja para el comprador mayorista. Sin embargo, esta opción solo es atractiva si sus productos son de gama alta y si el costo de su producto puede cubrir el envío y aún así dejarle suficientes ganancias.

Uno de los mejores ejemplos de esto es el "Envío gratuito para pedidos superiores a $250", que puede ser un gran incentivo para que los clientes mayoristas realicen pedidos más grandes. Puede hacer lo mismo si está listo para hacer la misma oferta, pero asegúrese de que el precio y el producto sean razonables.

También querrás usar un plugin como nuestro plugin de precios mayoristas de WooCommerce para restringir esto solo a clientes mayoristas. Con el envío gratuito, los clientes pueden agregar más artículos de lo habitual, lo que puede generar mejores márgenes de beneficio generales para el pedido.

• Tarifas fijas

Publicitar tarifas fijas para cada pedido es una buena manera de atraer clientes. Cuando decimos tarifas fijas, esto suele ser el punto de equilibrio del costo de los productos pedidos.

Si bien algunos productos pueden costar más de enviar, otros pedidos costarán menos, por lo que los vendedores calcularán cuánto cobrarán por envío entre precios. Solo ten en cuenta que diferentes países tienen diferentes tarifas fijas y el envío internacional puede costar más.

¡La única ventaja que puedes tener al establecer tarifas fijas es que los clientes pedirán más para que sientan que están obteniendo el máximo beneficio de dichas tarifas de envío!

• Envío por estado o país

Si planeas enviar internacionalmente, la mejor manera de cobrar las tarifas de envío es conocer el peso del artículo. El envío internacional puede ser caro en comparación con el envío local, por lo que es vital que conozcas el precio por libra (o kg en otros países), ya que pueden duplicar o triplicar el precio dependiendo de la ubicación del país al que lo envíes. Los países fuera de EE. UU. tienen tarifas diferentes, por lo que obtener las tarifas reales por país también debería estar en tu lista.

• Envío por peso

Determinar el peso del producto que envías es importante. Si eliges por peso, también puedes consultar con una empresa de transporte cuánto cobran por peso para tener una tarifa realista con la que comparar.

• Envío por el costo exacto del transportista de tu elección

Esto puede costarte más, ya que los transportistas te cobrarán si deseas vincularte a su sitio web para intercambiar información sobre los pedidos. A veces, puede ser necesario software adicional para poder vincularte a ellos (de nuevo, dependiendo del transportista que desees utilizar).

También debes considerar el tamaño de la caja; su peso y altura, así como la profundidad en algunos casos. Esto también se debe a que algunos transportistas te cobrarán por el tamaño promedio de la caja y un extra por paquetes de forma irregular.

Por lo tanto, para aprovechar las tarifas más bajas, necesitas trabajar con ellos para obtener tarifas más baratas. Si puedes averiguar qué se necesita hacer, esto podría ser una ventaja para ti, ya que esencialmente estás trasladando los costos y no tendrás que incluir los costos de envío en los márgenes de tus productos.

• Envío por correo ordinario

Enviar pedidos por correo es probablemente la forma más fácil de entregar productos, pero enviarlos por correo también pasa por clasificación, empaquetado, etiquetado y mucho acolchado antes de que llegue a su destino.

Lo más probable es que compres cajas, etiquetas, tinta, plástico de burbujas y todas las necesidades que necesitas para asegurarte de que el producto que envías llegue en una sola pieza.

Estos serán los factores que pueden afectar la cantidad de cargos que aplicarás al margen de tus productos, así que asegúrate de haberlos sumado de la mejor manera posible.

Pros y contras de establecer costos de envío fijos

Establecer tus propios costos de envío puede ser ventajoso. Pero también hay algunas desventajas que debes considerar.

Ventajas:

• Flexible: puedes modificarlos a voluntad
• Consistente para el cliente: no varía diariamente
• Puedes realizar promociones especiales de envío más fácilmente

Desventajas:

• Podrías calcular mal y perder dinero en algunas transacciones
• Debes ser consciente de cómo el envío afecta tus márgenes

Los costos de envío pueden ayudar a tu negocio, en general, por eso necesita una buena gestión para tener éxito. Con una planificación e implementación cuidadosas, puedes resolver cualquier problema que surja. Así que planifica con anticipación, haz los cálculos cuidadosamente y, por supuesto, trabaja con un transportista en el que confíes.

Al final, todo saldrá bien.

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