Descripción general
Pago Mayorista ahora incluye una función de recordatorio de pago integrada que le permite administrar todos los correos electrónicos de recordatorio dentro de su sistema de correo electrónico existente, el mismo que se utiliza para los correos electrónicos de pedidos y envíos. Los recordatorios de pago ahora están perfectamente integrados en ese flujo de trabajo.
Esta actualización le brinda un mayor control y flexibilidad. Puede personalizar fácilmente el aspecto de los correos electrónicos de recordatorio y ya no necesita acceder a Stripe para actualizar el contenido de los mensajes.
Aún mejor, puede habilitar o deshabilitar recordatorios rápidamente según sea necesario. Usted elige cuándo se notifica a los clientes, si un pago está próximo, vence hoy o está vencido.
Con esta mejora de Pagos Mayoristas, mantenerse al día con los pagos de los clientes es más fácil que nunca.
Características Clave
| Característica | Propósito |
| Recordatorios Automáticos de Pago Pendiente | Envíe recordatorios por correo electrónico a los clientes cuyos pedidos permanezcan en estado "pago pendiente", según intervalos y límites definidos. |
| Personalización de Correo Electrónico | Edite encabezado, cuerpo y pie de página; incluye marcadores de posición como el nombre del cliente, el total del pedido, etc. |
| CC/BCC para Seguimiento | Opción de enviar correos electrónicos en copia (CC) o copia oculta (BCC) a direcciones internas para supervisión. |
| Configuración de Intervalos | Defina días de demora (por ejemplo, 7 días antes y 3 días después). |
Configuración y Puesta en Marcha
1. Instalar y Activar
Instale a través de Plugins → Añadir Nuevo o cárguelo directamente. Puede conectar su Cuenta de Stripe a este plugin. Vaya a Mayorista → Ajustes → Pago Mayorista → Recordatorios de Correo Electrónico.
- Habilitar Recordatorios por Correo Electrónico – Cuando estén habilitados, sus clientes recibirán correos electrónicos de su Tienda cuando el pago esté pendiente.
- Habilitar Recordatorios de Facturas de Stripe – Si está habilitado, crearemos una nueva factura para permitirle enviar recordatorios desde su Tienda o Stripe. Si está deshabilitado, se utilizará el comportamiento predeterminado de la factura de Stripe. Deshabilite esto si desea enviar recordatorios solo desde su Tienda.
- Días Antes del Vencimiento del Pago – Días antes del vencimiento del pago para enviar el correo electrónico de recordatorio.
- Días Después del Vencimiento del Pago – Días después del vencimiento del pago para enviar el correo electrónico de recordatorio
- Habilitar Recordatorio de Pago Vence Hoy – Envíe recordatorios por correo electrónico a los clientes cuando su pago vence hoy.
Una vez activo, agrega una sección de Recordatorio de Pago en WooCommerce → Ajustes → Correos Electrónicos
Pago Mayorista:
- Próximo Vencimiento
- Vence Hoy
- Vencido
2. Ajustes Generales
- Habilitar o deshabilitar cada tipo de recordatorio
- Personalizar el asunto, encabezado y cuerpo del correo electrónico
- Elegir el formato del correo electrónico: HTML, texto plano o ambos
3. Contenido del Correo Electrónico
Use placeholders like {first_name}, {order_number}, {order_total} in custom messages
Vista previa del correo electrónico
Desplácese hacia abajo para ver una vista previa del correo electrónico. Esto le permite revisar el diseño, los colores y el texto antes de que se envíe.
Con tiempos personalizables, plantillas y seguimiento de CC/BCC, es un recurso flexible para recuperar ingresos y aumentar la participación.
Preguntas frecuentes
¿Cómo habilito los recordatorios por correo electrónico de pago mayorista en WooCommerce?
Primero, vaya a Mayorista > Ajustes > Pago Mayorista > Recordatorios por correo electrónico. Luego, active Habilitar recordatorios por correo electrónico. Después de eso, establezca sus Días antes y Días después del vencimiento del pago preferidos para programar las notificaciones.
¿Los recordatorios de pago mayorista utilizan las plantillas de correo electrónico de WooCommerce?
Sí, lo hacen. De hecho, los recordatorios utilizan el mismo sistema de correo electrónico de WooCommerce que las notificaciones de pedidos y envíos. Por lo tanto, puede personalizar la línea de asunto, el encabezado y el mensaje. También puede elegir entre formatos HTML, texto plano o ambos.
¿Qué sucede si deshabilito los recordatorios de pago durante un ciclo activo?
Si deshabilita los recordatorios, todas las notificaciones futuras se detendrán inmediatamente. Como resultado, no se enviarán los recordatorios programados para pedidos mayoristas pendientes.
¿Puedo agregar destinatarios CC o BCC a los correos electrónicos de recordatorio de pago?
Sí, puede hacerlo. Además, la función CC/BCC le permite enviar copias a equipos internos. Esto ayuda a que su equipo de finanzas o contabilidad se mantenga actualizado sin enviar correos electrónicos por separado.
¿Por qué no se envían los correos electrónicos de recordatorio de pago mayorista a los clientes?
Si los correos electrónicos no se envían, primero asegúrese de que la función esté habilitada en la configuración. A continuación, compruebe que la configuración de su recordatorio esté programada correctamente. Finalmente, revise la configuración de correo electrónico y SMTP de WooCommerce para garantizar una entrega adecuada.
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