Las ferias comerciales siguen siendo una de las formas más efectivas de encontrar nuevos clientes mayoristas. Tienes tiempo cara a cara con los compradores, muestras tus productos en persona y construyes relaciones que se convierten en cuentas a largo plazo. Esta lista de verificación para ferias comerciales mayoristas cubre todo lo que necesitas hacer antes, durante y después de un evento para que tu tienda WooCommerce impulsada por Wholesale Suite esté lista para convertir los contactos que captures.
Piensa en la lista de verificación para ferias comerciales mayoristas a continuación como el puente entre un gran stand y una cartera completa de nuevas cuentas. Si también deseas hacer crecer tu base de clientes B2B entre eventos, nuestra guía sobre estrategias de marketing de distribuidores para negocios mayoristas es una lectura complementaria útil.
Antes de la Feria Comercial: Lista de Verificación de Preparación de la Tienda
El trabajo que realizas antes del evento determina la fluidez con la que todo transcurre durante y después del mismo. Estas son las seis cosas que debes tener listas antes de poner un pie en el recinto ferial. Considera esta parte de tu lista de verificación para ferias comerciales mayoristas como algo no negociable, porque todo lo que sigue depende de ello.
Configure su formulario de registro mayorista
Tu formulario de registro es el elemento más importante de tu lista de verificación para ferias comerciales mayoristas. Sin él, vuelves a recopilar tarjetas de visita e introducir contactos manualmente más tarde.
Wholesale Lead Capture te permite crear un formulario de registro mayorista personalizado en tu tienda WooCommerce. Los visitantes completan los detalles de su negocio, seleccionan los productos o categorías que les interesan y envían una solicitud de cuenta mayorista. Tú decides si las solicitudes se aprueban automáticamente o se someten a una revisión manual.
Configura esto con suficiente antelación al evento para tener tiempo de probarlo, personalizar los campos y confirmar que los correos electrónicos de confirmación funcionan correctamente.
Crea un código QR que enlace a tu página de registro
Una vez que tu formulario de registro esté activo, obtén su URL y conviértela en un código QR utilizando cualquier generador de códigos QR gratuito (QR Code Generator, QR Code Monkey y herramientas similares funcionan bien). Imprime este código QR en todo: señalización del stand, tarjetas de visita, etiquetas de productos, folletos y folletos.
Cuando un comprador en tu stand muestra interés, escanea el código en su teléfono y se le dirige directamente a tu página de registro mayorista. No hay que escribir URLs, ni "me registraré más tarde" que nunca sucede. Según Statista, aproximadamente 89 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en Estados Unidos escanearon un código QR en 2022, una cifra que se proyecta que superará los 100 millones para 2025. Tus compradores ya tienen el hábito de escanear códigos.
Prepara niveles de precios mayoristas para diferentes tipos de clientes
En una feria comercial, conocerás a una amplia gama de compradores: minoristas independientes, distribuidores regionales, cadenas de tiendas y tiendas especializadas. Cada grupo tiene sus propios volúmenes de compra y expectativas de precios.
Antes del evento, configura tus niveles de precios mayoristas utilizando Wholesale Prices Premium. Crea un rol mayorista separado para cada tipo de cliente que esperes encontrar. Por ejemplo, podrías crear un rol de “Socio Minorista” con un nivel de descuento y un rol de “Distribuidor” con descuentos más profundos para volúmenes mayores.
Tener estos roles preconfigurados significa que puedes asignar nuevos clientes potenciales al nivel correcto inmediatamente después de la feria, en lugar de apresurarte a configurar precios mientras los clientes potenciales se enfrían.
Configura tu formulario de pedido para demostraciones rápidas en el stand
Nada vende tu programa mayorista como mostrarle a un comprador lo fácil que es hacer un pedido contigo. Wholesale Order Form te ofrece una experiencia de pedido en una sola página, impulsada por AJAX, diseñada para compras a granel.
Ten una tableta o portátil en tu stand con el formulario de pedido cargado. Cuando un comprador pregunte sobre tu proceso de pedido, explícaselo en 30 segundos: busca productos, ve los precios mayoristas, ajusta las cantidades y añade al carrito. Es una demostración en vivo que demuestra que has creado una operación mayorista profesional, no una tienda minorista con una página de “contáctanos para precios”.
Prueba tu tienda en el móvil
Aquí hay un paso que demasiados dueños de tiendas se saltan. La investigación de Think with Google encontró que aproximadamente la mitad de todas las consultas de búsqueda B2B se realizan en teléfonos inteligentes. Los compradores en ferias comerciales revisarán tu tienda en sus teléfonos, ya sea en tu stand o de regreso en su habitación de hotel esa noche.
Antes del evento, abre tu tienda en varios dispositivos móviles y verifica que:
- El formulario de registro mayorista se carga correctamente y cada campo es utilizable
- El formulario de pedido se muestra correctamente y las funciones de búsqueda y filtro funcionan
- Los precios mayoristas se muestran con precisión para los clientes mayoristas que han iniciado sesión
- El proceso de pago se ejecuta sin problemas de diseño
Soluciona cualquier cosa que parezca rota en el móvil antes de la feria, no después.
Prepara hojas de precios mayoristas o listas de productos impresas
Las herramientas digitales son geniales, pero una feria comercial sigue siendo un entorno físico. Los compradores esperan irse con algo que puedan revisar más tarde. Prepara hojas de precios mayoristas o listas de productos impresas que incluyan fotos de productos, números de SKU, cantidades mínimas de pedido y precios mayoristas.
Estos materiales impresos complementan muy bien tu configuración digital. Incluye el código QR de tu página de registro en cada pieza impresa para que los compradores puedan pasar del papel al registro digital con un solo escaneo.
Para una mirada más profunda a lo que pertenece a sus hojas de línea y cómo formatearlas, consulte nuestra guía de hojas de línea mayorista.
Durante la Feria Comercial: Captura de Clientes Potenciales
Tu preparación está hecha. La siguiente parte de tu lista de verificación para ferias comerciales mayoristas es la ejecución en el piso, y el objetivo de cada conversación es el mismo: incorporar a los compradores interesados en tu sistema antes de que se vayan.
Dirige a los visitantes a tu formulario de registro en línea
Configura una tableta en tu stand con tu página de registro mayorista abierta y lista. Cuando un comprador exprese interés, entrégale la tableta. Alternativamente, señala el código QR en tu señalización y deja que se registren en su propio teléfono.
El objetivo es que los clientes potenciales entren en su sistema mientras están delante de usted y están interesados, no después de la feria, cuando su atención se ha desviado. Según el Center for Exhibition Industry Research (CEIR), el 81% de los asistentes a ferias comerciales tienen autoridad de compra, lo que significa que las personas en su stand son tomadores de decisiones genuinos. Capture su información mientras tiene su atención.
Utilice campos personalizados para capturar información específica de la feria comercial
Aquí es donde los campos personalizados de Lead Capture demuestran su valía. Antes del evento, agregue campos personalizados a su formulario de registro que registren datos específicos de la feria comercial:
- Productos de interés (menú desplegable o casillas de verificación)
- Volumen de pedido mensual estimado (campo de texto)
- Notas del stand (área de texto para que su equipo agregue contexto sobre la conversación)
- ¿Cómo se enteró de nosotros? (con "Feria comercial" como opción)
Esta información se convierte en oro cuando realiza el seguimiento después del evento. En lugar de enviar un correo electrónico genérico de "gracias por visitar nuestro stand", puede hacer referencia a los productos exactos que preguntaron y al volumen que mencionaron.
Demuestre su experiencia de pedido al por mayor
Cuando un comprador pregunta "¿cómo funciona el pedido?", usted quiere mostrárselo, no solo decírselo. Abra el Formulario de pedido al por mayor en el dispositivo de su stand y guíelo a través del proceso:
- Buscar o filtrar para encontrar productos
- Ver precios al por mayor claramente mostrados
- Establecer cantidades para varios productos en una sola página
- Añadir todo al carrito en un solo clic
Una demostración en vivo hace más que explicar cómo funciona el pedido. Demuestra que ha invertido en hacer que la experiencia de compra al por mayor sea profesional y eficiente, y los compradores lo recuerdan.
Después de la feria comercial: convertir clientes potenciales en clientes
El verdadero trabajo comienza cuando regresa a casa. Esta es la etapa en la que la mayoría de los propietarios de tiendas pierden impulso, y es exactamente donde su preparación previa a la feria da sus frutos. Una lista de verificación para ferias comerciales al por mayor que se detiene en el stand deja dinero sobre la mesa, por lo que los pasos a continuación son tan importantes como la preparación.
Procese las solicitudes mayoristas pendientes rápidamente
La velocidad importa aquí. Los clientes potenciales que recopiló también están visitando otros stands y hablando con otros proveedores. Cuanto más rápido revise y apruebe sus solicitudes mayoristas, más probable será que realicen un primer pedido con usted.
La cola de aprobación de administración de Lead Capture muestra cada solicitud pendiente en un solo lugar. Puede revisar los detalles del negocio, verificar los datos de los campos personalizados capturados en la feria y aprobar o rechazar cada solicitud con un clic. Intente hacer esto dentro de las 48 horas posteriores a la finalización del evento, ya que el interés disminuye un poco más cada día que pasa.
Envíe correos electrónicos de bienvenida con detalles de inicio de sesión e instrucciones de pedido
Una vez que apruebe una solicitud mayorista, Lead Capture envía automáticamente un correo electrónico de bienvenida con las credenciales de inicio de sesión del cliente. Personalice esta plantilla de correo electrónico antes de la feria para que incluya:
- Detalles de inicio de sesión y un enlace directo a su tienda
- Una breve descripción general de cómo navegar por los precios al por mayor
- Un enlace al formulario de pedido para facilitar el primer pedido
- Su información de contacto para preguntas
Su correo electrónico de bienvenida es la primera impresión después de la reunión presencial, así que aprovéchela. Proporcione a los nuevos clientes mayoristas todo lo que necesitan para realizar un primer pedido sin problemas. Para un recorrido completo, consulte nuestra lista de verificación de incorporación de clientes mayoristas.
Haga un seguimiento con precios personalizados basados en las conversaciones del stand
¿Recuerda los campos personalizados que agregó al formulario de registro? Ahora es el momento de usarlos. Revise los datos de "productos de interés" y "volumen de pedido mensual estimado" para cada cliente potencial, luego haga un seguimiento con mensajes adaptados a lo que le dijeron.
Si un comprador menciona que pide 500 unidades al mes, asígnele el rol de mayorista y aplique los precios apropiados basados en el volumen. Si estaba interesado en categorías específicas, envíele una lista curada con los precios adjuntos. El seguimiento personalizado basado en datos de conversaciones reales convierte mucho mejor que una nota genérica de "gracias por su visita".
Rastree los primeros pedidos de clientes potenciales de ferias comerciales
Después de dos a cuatro semanas, verifique cuántos de sus clientes potenciales de ferias comerciales han realizado un primer pedido. Esta es la métrica de ROI de su feria comercial y le dice si el evento valió la pena la inversión.
Observe cuántos clientes potenciales se registraron, cuántos aprobó y cuántos se convirtieron en pedidos reales. Tenga estos datos a mano para futuras decisiones sobre a qué eventos asistir y cómo perfeccionar su proceso. También puede mantener el flujo del embudo entre ferias con la generación de clientes potenciales en línea; nuestra guía sobre cómo atraer clientes potenciales mayoristas usando SEO lo explica.
La lista de verificación completa para ferias comerciales mayoristas
Aquí tiene todos los elementos de acción de esta lista de verificación para ferias comerciales mayoristas en una lista escaneable. Márquelos a medida que avanza.
Antes de la feria comercial
- Configure su formulario de registro mayorista usando Captura de Clientes Potenciales Mayoristas
- Agregue campos personalizados para datos específicos de la feria comercial (productos de interés, volumen estimado, notas del stand)
- Crea un código QR que enlace a tu página de registro
- Imprima el código QR en la señalización del stand, tarjetas de visita, folletos y etiquetas de productos
- Configure niveles de precios mayoristas para los tipos de clientes que espera conocer
- Configure su formulario de pedido mayorista para demostraciones en vivo
- Pruebe toda su tienda en dispositivos móviles (registro, pedidos, precios, pago)
- Prepare hojas de precios mayoristas impresas o listas de productos con códigos QR incluidos
Durante la feria comercial
- Configure una tableta en su stand con la página de registro cargada
- Muestre la señalización con el código QR de forma destacada
- Dirija a los compradores interesados a registrarse en el momento
- Utilice campos personalizados para capturar el contexto de la conversación para cada cliente potencial
- Demuestre la experiencia de pedido mayorista a los compradores serios
Después de la feria comercial
- Procese todas las solicitudes mayoristas pendientes en un plazo de 48 horas
- Verifique que los correos electrónicos de bienvenida se envíen con los detalles de inicio de sesión e instrucciones de pedido
- Revise los datos de los campos personalizados y asigne los clientes potenciales a los niveles de precios apropiados
- Envíe seguimientos personalizados haciendo referencia a los productos y volúmenes específicos discutidos
- Rastrea los primeros pedidos de los contactos de ferias comerciales durante las siguientes dos a cuatro semanas
- Evalúa el ROI de las ferias comerciales y documenta las lecciones aprendidas para la próxima vez
Imprime esta lista de verificación para ferias comerciales mayoristas, compártela con tu equipo de stand y marca cada elemento para que nada se te escape.
Aprovecha al máximo tu próxima feria comercial
Las ferias comerciales son una inversión significativa de tiempo y dinero. El stand, los viajes, los materiales impresos y las horas de personal suman rápidamente, y nada de esto da sus frutos si los contactos que capturas no tienen a dónde ir. Ese es el propósito de revisar una lista de verificación para ferias comerciales mayoristas antes de ir: el stand despierta el interés, pero tu tienda WooCommerce es lo que convierte ese interés en cuentas mayoristas.
Esto es lo que cubrimos en este artículo:
- Antes de la feria comercial: lista de verificación de preparación de la tienda
- Durante la feria comercial: captura de contactos
- Después de la feria comercial: conversión de contactos en clientes
- La lista de verificación completa para ferias comerciales mayoristas
El paquete Wholesale Suite te proporciona Lead Capture para el registro, Order Form para demostraciones y pedidos, y Wholesale Prices Premium para precios por niveles, que juntos cubren cada paso digital en esta lista de verificación para ferias comerciales mayoristas. Configura todo antes de tu próximo evento para estar listo para aprovecharlo al máximo.
Preguntas frecuentes
¿Qué debería incluir una lista de verificación para ferias comerciales mayoristas para una tienda WooCommerce?
Una lista de verificación completa para ferias comerciales mayoristas cubre tres fases. Antes del evento, configura tu formulario de registro, códigos QR, niveles de precios y un formulario de pedido listo para demostraciones, y prueba todo en el móvil. Durante el evento, captura contactos con una tableta en el stand, señalización con códigos QR y campos personalizados. Después del evento, aprueba las solicitudes rápidamente, envía correos de bienvenida, asigna niveles de precios y rastrea los primeros pedidos.
¿Cómo configuro el registro mayorista para los visitantes de la feria comercial?
Instala Wholesale Lead Capture en tu tienda WooCommerce y crea un formulario de registro personalizado. Agrega campos relevantes para los contactos de ferias comerciales, como "productos de interés" y "volumen de pedido estimado". El formulario crea una página de registro dedicada con su propia URL que puedes compartir a través de un código QR o un enlace directo en el evento.
¿Cuál es la forma más rápida de incorporar contactos mayoristas después de una feria comercial?
Utiliza la cola de aprobación de administración de Lead Capture para revisar y aprobar las solicitudes pendientes en un solo lugar. Una vez aprobados, el plugin envía automáticamente correos de bienvenida con las credenciales de inicio de sesión. Personaliza la plantilla de correo electrónico antes del evento para que incluya instrucciones de pedido y un enlace a tu formulario de pedido mayorista, y procura procesar cada solicitud en un plazo de 48 horas después del evento.
¿Puedo capturar información diferente para los contactos de ferias comerciales en comparación con los solicitantes mayoristas habituales?
Sí. Los campos personalizados de Lead Capture son flexibles, por lo que puedes agregar campos específicos para ferias comerciales como notas del stand, productos de interés y volumen mensual estimado. También puedes crear un formulario de registro separado específicamente para eventos de ferias comerciales, con su propia URL y código QR.
¿Cómo creo un código QR para mi página de registro mayorista?
Copia la URL de tu página de registro de Captura de Clientes Potenciales Mayoristas y pégala en cualquier generador de códigos QR gratuito, como QR Code Generator o QR Code Monkey. Descarga la imagen generada e imprímela en la señalización de tu stand, tarjetas de visita y folletos. Captura de Clientes Potenciales no incluye un generador de QR integrado, pero crear uno lleva menos de un minuto con una herramienta gratuita.
¿Cuántos clientes potenciales de ferias comerciales se convierten típicamente en clientes?
Las tasas de conversión varían ampliamente según la industria, y no existe un único punto de referencia fiable que se aplique a todas las empresas. Lo que está bien documentado es que los clientes potenciales de ferias comerciales tienden a costar mucho menos de cerrar que las llamadas de ventas de campo, según la investigación de CEIR, que es parte de la razón por la que el canal se mantiene popular entre los vendedores B2B. Las palancas más importantes en tu propia tasa de conversión son la velocidad de seguimiento y la personalización, que es exactamente por lo que preparar tu tienda WooCommerce antes del evento es tan importante.
