Offrir des options de paiement flexibles peut améliorer considérablement l'expérience d'achat de vos clients en gros. Avec Paiements en gros, vous pouvez facilement créer des plans de paiement échelonnés personnalisés qui répondent aux besoins de votre entreprise, qu'il s'agisse d'un plan NET30, d'un paiement initial de 50 % ou de tout autre calendrier personnalisé.
Vous pouvez le définir en accédant à Gros > Paiements en gros > Plans de paiement.
Modification du plan de paiement
Nous avons des plans de paiement ou de facturation courants prédéfinis que vous pouvez utiliser. Cependant, vous pouvez également créer un plan de paiement personnalisé. Pour un plan de paiement personnalisé, vous pouvez configurer :
- Basculement activé : Active ou désactive le plan de paiement. S'il est activé, le plan sera disponible au moment du paiement.
- Nom du plan : Un champ pour saisir le nom du plan de paiement (par exemple, « 3 paiements égaux »).
- Description du plan : Une courte description du plan de paiement visible par les clients au moment du paiement (par exemple, « Payez 1/3 au moment du paiement, et le reste dans 30 et 60 jours »).
- Répartition du plan : Vous pouvez définir comment vous allez diviser le plan
- Jours après la commande : Entrez le nombre de jours après la passation de la commande pour que le paiement soit dû. Par exemple, 30, 60 ou 90.
- Montant dû : Vous pouvez choisir entre « Montant fixe », « Pourcentage » ou « Aucun paiement requis ».
Restrictions du plan de paiement
Restriction du plan de paiement vous permet de contrôler quels utilisateurs ou rôles peuvent accéder à des plans de paiement spécifiques. Vous pouvez restreindre le plan à des rôles de gros particuliers (tels que « Membres Or » ou « Grossistes VIP »), en veillant à ce que seuls les utilisateurs ayant ces rôles voient et utilisent le plan de paiement. De plus, vous pouvez limiter davantage la disponibilité en spécifiant des utilisateurs de gros individuels autorisés à utiliser le plan. Cette fonctionnalité vous offre une flexibilité pour proposer des options de paiement personnalisées à différents segments de votre clientèle de gros. Activez la restriction de plan de paiement et vous verrez les options pour restreindre le plan de paiement aux rôles ou utilisateurs de gros.
Questions fréquemment posées
Comment configurer un plan de paiement pour les clients en gros dans WooCommerce ?
Pour ce faire, accédez à Gros > Paiements en gros > Plans de paiement dans votre tableau de bord WordPress. De là, vous pouvez ajouter un nouveau plan, lui donner un nom et une description destinée aux clients, puis définir chaque échéance — y compris le nombre de jours après la commande où elle est due et si le montant est une somme fixe, un pourcentage ou aucun frais à ce stade.
Les plans de paiement de gros sont-ils compatibles avec toutes les passerelles de paiement WooCommerce ?
En général, Wholesale Payments fonctionne dans le cadre de paiement standard de WooCommerce, il est donc compatible avec la plupart des passerelles majeures déjà connectées à votre boutique. Cependant, le calendrier des versements est géré par le plugin plutôt que par la passerelle elle-même, ce qui signifie que la passerelle traite chaque paiement à son échéance plutôt que de diviser automatiquement une transaction. Vérifiez la documentation de votre passerelle pour confirmer qu'elle prend en charge les déclencheurs de paiement différé ou manuel.
Puis-je restreindre un plan de paiement à des rôles de gros spécifiques ou à des clients individuels ?
Oui, chaque plan inclut un interrupteur de restriction qui vous permet de limiter sa disponibilité à des rôles de gros particuliers — tels que les membres Or — ou à des comptes individuels nommés. Une fois que vous activez la restriction, des champs apparaissent pour que vous puissiez attribuer les rôles ou les utilisateurs exacts qui devraient voir cette option au moment du paiement. Les clients ne figurant pas dans ces attributions ne se verront pas proposer le plan.
Puis-je créer différentes structures de versements, comme NET30 ou un arrangement avec 50 % d'acompte ?
Absolument — la section de détail du plan vous permet de construire presque tous les calendriers dont vous avez besoin. Pour un arrangement NET30, définissez un seul versement avec 30 jours après le passage de la commande et 100 % du total dû. Pour une structure fractionnée, ajoutez deux versements distincts : un à zéro jour pour la partie acompte et un second à l'intervalle de votre choix pour le reste.
Pourquoi mon plan de paiement n'apparaît-il pas au moment du paiement pour un client de gros ?
Si le plan ne s'affiche pas, confirmez d'abord que l'interrupteur Activer est bien enclenché dans les paramètres du plan — il doit être actif pour que les clients puissent le voir. Ensuite, vérifiez si des restrictions de rôle ou d'utilisateur sont appliquées ; si le client connecté ne correspond pas aux rôles ou comptes autorisés, le plan lui sera caché. Vérifiez également que le client s'est vu attribuer un rôle de gros, car la fonctionnalité n'apparaît que pour les comptes de gros reconnus.
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