Quando si vende all'ingrosso, ci si può indubbiamente aspettare picchi di traffico intorno alle principali festività dell'e-commerce. Sfortunatamente, molti dei tuoi clienti all'ingrosso potrebbero non sapere come prepararsi per il Black Friday, noto anche come il giorno dello shopping più importante dell'anno.
Ci sono diversi modi per preparare i tuoi clienti all'ingrosso al Black Friday. I tuoi sforzi possono rivelarsi reciprocamente vantaggiosi. Da un lato, inizierai a vedere un volume maggiore di ordini. Dall'altro, anche i clienti all'ingrosso possono ottenere maggiori entrate grazie alle tue azioni.
In questo articolo, parleremo del perché i tuoi clienti all'ingrosso devono prepararsi per il Black Friday. Poi, condivideremo cinque consigli su come aiutare questi clienti a prepararsi per il giorno. Iniziamo!
Perché devi prepararti in anticipo per il Black Friday
Come grossista, probabilmente sai già che il Black Friday è il giorno dello shopping più intenso dell'anno. Questo è ancora più cruciale per i proprietari di negozi di e-commerce. Nel 2022, le vendite online del Black Friday hanno raggiunto la cifra record di 9,12 miliardi di dollari.
Inoltre, si stima che quasi 200 milioni di acquirenti abbiano partecipato alla stagione del Black Friday 2022, segnando un aumento di 17 milioni rispetto al 2021. Questa cifra record, la più alta da quando la National Retail Federation (NRF) ha iniziato a monitorare nel 2017, pone alte aspettative per il Black Friday 2023.
Chiaramente, il potenziale di profitto per questo singolo giorno è immenso. Inoltre, le aziende all'ingrosso come la tua sono fondamentali per aiutare i rivenditori a fare scorte di inventario per soddisfare questa domanda. Con cifre come queste, non c'è da meravigliarsi che molti negozi all'ingrosso inizino a prepararsi per il Black Friday con largo anticipo.
Tuttavia, i tuoi clienti all'ingrosso potrebbero non essere consapevoli dell'importanza di prepararsi in anticipo. Se non sono pronti per l'afflusso di ordini, potrebbero perdere significative opportunità di vendita.
Incoraggiando i tuoi clienti a prepararsi in anticipo per il Black Friday, puoi aiutarli a evitare la frenesia delle festività. Questo garantirà che abbiano abbastanza inventario a disposizione per soddisfare la domanda dei clienti.
Più importante ancora, puoi evadere ordini cruciali in anticipo per evitare che esauriscano le scorte e debbano fare affidamento sul riordino. Tuttavia, i tuoi clienti all'ingrosso non saranno in grado di prepararsi abbastanza presto per il Black Friday se tu non sei pronto per loro.
Come preparare i tuoi clienti all'ingrosso per il Black Friday (5 consigli)
Dato il potenziale massiccio che deriva dal Black Friday, è chiaro che sarebbe saggio preparare il tuo negozio all'ingrosso (e i tuoi clienti) con largo anticipo. Ecco cinque consigli per farlo!
1. Crea un piano per il Black Friday
Il primo passo per prepararsi al Black Friday è creare un piano. Questo piano dovrebbe includere obiettivi e traguardi, nonché una tempistica per il completamento delle attività.
Dovresti considerare quali articoli vuoi promuovere, quanti devi vendere e quali obiettivi di conversione speri di raggiungere. Potresti anche voler pensare ad altri obiettivi, come la creazione di consapevolezza del marchio o la generazione di nuovi lead.
Una volta identificati questi obiettivi, puoi iniziare a ideare una strategia di marketing per raggiungerli. Questa strategia potrebbe includere l'utilizzo dell'email marketing per offrire promozioni speciali alla tua mailing list o la conduzione di pubblicità sui social media.
Sarebbe anche saggio creare un calendario, includendo quali contenuti condividere e quando. Aziende come Drip possono fornirti speciali modelli di email per il Black Friday come quello qui sotto:
Tieni presente che un obiettivo fondamentale del tuo piano per il Black Friday dovrebbe essere quello di distinguerti tra i tuoi concorrenti. Altrimenti, i tuoi contenuti di marketing e le tue promozioni potrebbero perdersi nel rumore.
Ciò può significare creare offerte generose che sono troppo irresistibili per essere rifiutate. Potrebbe essere uno sconto su un articolo popolare, la spedizione gratuita o un'offerta "acquista uno, prendi uno" (BOGO). Qualunque sia, vorrai assicurarti che sia qualcosa che attiri l'attenzione e generi conversioni. In definitiva, quando avrai un piano, sarai in grado di raggiungere i tuoi clienti in modo tempestivo ed efficiente.
2. Incoraggia i clienti ad acquistare presto e in grandi volumi
Quando si tratta di utilizzare il Black Friday per il commercio all'ingrosso, una delle cose migliori che puoi fare è incoraggiare i clienti ad acquistare presto e in grandi volumi. Acquistando in anticipo, possono saltare la fretta delle festività e approfittare di eventuali offerte "early bird" che potresti promuovere. In questo modo, possono iniziare a preparare il loro inventario con largo anticipo.
Pertanto, se i tuoi clienti acquistano grandi quantità, puoi premiarli con sconti sul volume. Ciò significa che potranno ottenere un prezzo migliore per unità, il che può avere un impatto significativo sul loro bilancio. Non solo questo li incoraggerà ad acquistare di nuovo da te in futuro, ma può anche aiutare a costruire una relazione a lungo termine.
Il momento migliore per i clienti all'ingrosso per acquistare le loro scorte è probabilmente almeno qualche mese prima del Black Friday. In passato, questo potrebbe non essere stato necessario. Tuttavia, con i problemi della catena di approvvigionamento più diffusi negli ultimi anni, dovrebbe essere una precauzione.
3. Fornisci offerte e promozioni all'ingrosso aggiuntive
Per aiutare davvero i tuoi clienti a prepararsi per il Black Friday, puoi fornire loro offerte e promozioni aggiuntive. Queste potrebbero includere sconti sugli acquisti all'ingrosso, spedizione gratuita o accesso esclusivo alle vendite "early bird".
I clienti vorranno risparmiare denaro quando effettuano ordini di grandi dimensioni, quindi assicurati che sia qualcosa che li invogli ad acquistare da te anziché dai tuoi concorrenti. Poiché ti concentrerai sulla preparazione dei tuoi clienti per il Black Friday, dovrai eseguire queste promozioni nelle settimane che precedono l'evento. Tuttavia, vorrai anche assicurarti che queste offerte siano distinguibili da quelle che offri regolarmente, magari essendo più generose.
Inoltre, potresti voler essere creativo con le tue promozioni del Black Friday. Ad esempio, potresti vendere carte regalo WooCommerce, oppure puoi incoraggiare i tuoi clienti ad aderire al tuo programma fedeltà WooCommerce. In alternativa, potresti generare coupon personalizzati o inviare campioni di prodotto per far sentire speciali i tuoi clienti.
4. Offri materiali di marketing per il Black Friday
Il marketing per il Black Friday è fondamentale. Pertanto, è una buona idea aiutare i tuoi clienti a promuovere i prodotti all'ingrosso che stai fornendo. Puoi farlo offrendo loro materiali di marketing.
Ciò potrebbe includere modelli per il Black Friday per volantini, poster e immagini per i social media. I clienti apprezzeranno avere questi asset pronti all'uso in modo da poter iniziare a promuovere i loro prodotti il prima possibile.
Se sei esitante a fornire questo tipo di omaggio, potresti usarlo come incentivo all'acquisto sul tuo negozio online. Ad esempio, puoi regalare materiali di marketing gratuiti come bonus su tutti gli ordini superiori a un certo volume.
Questo è un ottimo modo per incoraggiare ordini più grandi e mostrare ai clienti che sei investito nell'aiutarli ad avere successo. Questo non solo genererà buona volontà, ma può anche portare a ripetere gli affari in futuro.
Quando crei materiali di marketing, vorrai assicurarti che siano di alta qualità e che possano essere facilmente modificati per adattarsi al marchio dei tuoi clienti. Dovrebbero riflettere positivamente le attività dei tuoi clienti e aiutarli a distinguersi dalla concorrenza.
5. Assicurati che il tuo sistema di ordinazione sia pronto
Infine, faresti bene ad assicurarti che il tuo sistema di ordinazione sia all'altezza del compito del Black Friday. Questo potrebbe includere il tuo sito web, il sistema di punto vendita (POS) o anche solo i tuoi moduli d'ordine.
I clienti effettueranno molti ordini durante questo periodo, quindi dovrai assicurarti che tutto sia a posto per gestire l'aumento del volume. Ciò significa garantire che il tuo sito web possa ricevere un gran numero di ordini senza bloccarsi, che il tuo sistema POS possa elaborarli rapidamente e che i tuoi moduli d'ordine siano accurati e facili da usare.
Se usi WooCommerce, Wholesale Suite è la piattaforma perfetta per aiutarti ad affrontare il Black Friday (e oltre). Con il nostro sistema facile da usare, puoi essere sicuro che i tuoi clienti saranno in grado di effettuare i loro ordini in modo rapido e semplice:
Inoltre, quando scegli uno dei nostri “piani bundle”, otterrai più plugin, tra cui Prezzi all’ingrosso, Modulo d’ordine all’ingrosso e Cattura lead all’ingrosso.
In questo modo, avrai accesso a tutto ciò di cui hai bisogno, come prezzi all’ingrosso, livelli utente, moduli d’ordine, controllo della visualizzazione delle tasse e centinaia di altre fantastiche funzionalità. Quando utilizzi Wholesale Suite, puoi essere certo che il tuo sistema di ordinazione sarà all’altezza di ogni compito, non importa quanto grande o piccolo.
Conclusione
Il Black Friday è un periodo intenso per i grossisti, ma con la giusta preparazione, può essere una grande opportunità per potenziare la tua attività. Puoi distinguere la tua attività aiutando gli acquirenti a prepararsi per la giornata, creando una situazione reciprocamente vantaggiosa.
Per riassumere, in questo articolo, abbiamo fornito cinque suggerimenti per aiutare i tuoi clienti all’ingrosso a prepararsi per il Black Friday:
- Crea un piano per il Black Friday
- Incoraggia i tuoi clienti all’ingrosso ad acquistare presto e in grandi volumi
- Offri offerte e promozioni all’ingrosso
- Offri materiali di marketing per il Black Friday
- Assicurati che il tuo sistema di ordinazione sia pronto
Hai domande su come preparare i tuoi clienti all’ingrosso per il Black Friday? Faccelo sapere nella sezione commenti qui sotto!
