Il successo di un'attività e-commerce dipende quasi interamente dalla soddisfazione dei tuoi clienti per il tuo servizio. È importante riconoscerli per i loro contributi specifici, sia come acquirenti di lunga data che all'ingrosso. Ad esempio, non offrirai a un cliente all'ingrosso lo stesso prezzo di un acquirente al dettaglio occasionale.
Segmentare i tuoi clienti creando diversi ruoli o tipi può aiutarti a migliorare la loro esperienza di acquisto, incoraggiare acquisti ripetuti e guadagnare la loro fedeltà. La combinazione di WooCommerce e del nostro plugin WooCommerce Wholesale Prices Premium ti consente di raggiungere questo obiettivo.
In questo articolo, discuteremo perché potresti voler creare più tipi di clienti WooCommerce, nonché come puoi farlo. Iniziamo!
Perché potresti voler creare tipi di clienti WooCommerce aggiuntivi
WordPress include ruoli utente integrati, che sono titoli per classificare gruppi di titolari di account registrati sul tuo sito. Ogni ruolo ha le proprie capacità e autorizzazioni.
In poche parole, i ruoli determinano quali azioni un utente può eseguire sul tuo sito. Per impostazione predefinita, WordPress ne include cinque: Amministratore, Editore, Autore, Collaboratore e Sottoscrittore.
WooCommerce aggiunge due ruoli aggiuntivi: Cliente e Gestore del negozio. Il primo viene assegnato automaticamente agli utenti che creano un account sul tuo sito e-commerce. Consente loro di salvare informazioni di acquisto e spedizione, visualizzare le loro cronologie degli ordini e altro ancora.
Ci sono una serie di ragioni per cui potresti voler creare tipi di clienti aggiuntivi sul tuo sito. Potresti gestire un negozio riservato ai membri e voler offrire prezzi diversi in base ai livelli di appartenenza.
Un altro uso comune dei prezzi basati sui ruoli è per offrire prezzi diversi ai tuoi clienti all'ingrosso, che si aspetteranno sconti non disponibili per gli acquirenti normali. Per questo, potresti impostare un ruolo Cliente all'ingrosso e includere autorizzazioni speciali per esso.
Potresti anche voler portare la tua attività all'ingrosso a un altro livello offrendo conti commerciali. Indipendentemente dal motivo per cui desideri creare più tipi di clienti WooCommerce, il nostro plugin WooCommerce Wholesale Prices Premium è una soluzione utile per portare a termine questo compito.
Come creare diversi tipi di clienti in WooCommerce (in 3 passaggi)
Attraverso l'interfaccia intuitiva del nostro plugin, puoi aggiungere tutti i tipi di clienti WooCommerce che desideri. L'intero processo è piuttosto semplice: puoi completarlo in soli tre passaggi.
Passaggio 1: Installa e attiva WooCommerce Wholesale Prices Premium
La prima cosa che dovrai fare è acquistare la versione premium di WooCommerce Wholesale Prices. Puoi quindi installarlo e attivarlo andando su Plugin > Aggiungi nuovo > Carica nella tua bacheca WordPress.
Una volta fatto ciò, il plugin creerà automaticamente il ruolo Cliente all'ingrosso. Questo ti consente di:
- Applicare sconti all'ingrosso ai tuoi prodotti.
- Nascondere i tuoi prezzi all'ingrosso agli acquirenti al dettaglio e ai visitatori non registrati.
- Configura gateway di pagamento e opzioni di spedizione specifici per il commercio all'ingrosso.
Per visualizzare questo ruolo, vai su WooCommerce > Ruoli all'ingrosso. Puoi fare clic su Modifica sotto Cliente all'ingrosso per modificarlo:
Nota che dovrai passare il mouse sopra Cliente all'ingrosso per vedere il link Modifica.
Passaggio 2: Crea ruoli aggiuntivi per l'ingrosso
Se desideri solo tipi di clienti WooCommerce per clienti al dettaglio e all'ingrosso, puoi passare al passaggio 3. Tuttavia, come abbiamo detto in precedenza, potresti voler avere più di un livello di appartenenza all'ingrosso.
Per aggiungere altri ruoli, vai di nuovo su WooCommerce > Ruoli all'ingrosso. Quindi, inserisci semplicemente i dettagli richiesti nel modulo sul lato sinistro dello schermo:
I campi Nome ruolo e Chiave ruolo sono obbligatori e dovrai renderli univoci. Ad esempio, se stessi creando livelli di appartenenza, potresti usare 'Platino', 'Oro', 'Argento' e così via.
La chiave del ruolo è solitamente la stessa del nome del ruolo, con gli spazi sostituiti da underscore:
Infine, c'è una casella di controllo per l'opzione Impostazioni specifiche del ruolo, che ti consente di impedire acquisti se i tuoi requisiti all'ingrosso non sono soddisfatti:
Ad esempio, se hai impostato la tua quantità minima d'ordine a 100, i clienti non riceveranno il tuo sconto all'ingrosso finché non avranno ordinato almeno 100 unità.
Passaggio 3: Assegna acquirenti agli account cliente all'ingrosso
Infine, vuoi assegnare gli acquirenti ai tuoi ruoli di cliente all'ingrosso. Dovrai modificare manualmente ogni account utente per farlo. Vai semplicemente su Utenti > Tutti gli utenti e fai clic sul link Modifica sotto ogni nome utente.
Nella schermata successiva, puoi modificare il ruolo dell'utente come appropriato:
Un'alternativa alla modifica manuale degli account è utilizzare il plugin WooCommerce Wholesale Lead Capture per creare moduli di registrazione e approvare automaticamente i clienti per i ruoli all'ingrosso. Questo può farti risparmiare tempo e fatica necessari per apportare modifiche ai singoli profili.
Conclusione
Ci sono alcuni motivi per cui potresti voler creare diversi tipi di clienti WooCommerce. Potresti voler premiare i clienti di lunga data, offrire sconti basati su livelli di appartenenza o limitare la visibilità di determinati prodotti. Indipendentemente dalla tua motivazione, raggiungere i tuoi obiettivi è piuttosto semplice con il plugin giusto a portata di mano.
In questo articolo, abbiamo discusso tre passaggi per impostare più tipi di clienti all'ingrosso in WooCommerce:
- Installa e attiva WooCommerce Wholesale Prices Premium.
- Crea ruoli aggiuntivi per l'ingrosso.
- Assegna acquirenti agli account cliente all'ingrosso, o crea moduli di registrazione personalizzati con WooCommerce Wholesale Lead Capture.
Hai domande sulla creazione di diversi tipi di clienti in WooCommerce? Faccelo sapere nella sezione commenti qui sotto!
