Duży hurtowi sprzedawcy mogą sobie pozwolić na oferowanie spersonalizowanych doświadczeń zakupowych dla swoich klientów. Oznacza to dedykowanych agentów sprzedaży, follow-upy, zautomatyzowane zamówienia i inne podobne udogodnienia. Jeśli prowadzisz bardziej skromną działalność hurtową, możesz nie być w stanie konkurować pod względem spersonalizowanych usług. To, co możesz zrobić, to uczynić proces składania zamówień online tak łatwym i płynnym, jak to tylko możliwe, i właśnie tu wkraczają formularze zamówień dla małych firm.
Nauka tworzenia formularzy zamówień dla Twojego sklepu hurtowego pozwoli klientom na dokonywanie zakupów w dogodnym dla nich czasie i bez konieczności ciągłego kontaktu z handlowcami. Wielu klientów preferuje ten sposób, ponieważ mają pełną kontrolę nad tym, kiedy i jak składają zamówienia.
W tym artykule omówimy korzyści płynące z nauki tworzenia formularzy zamówień dla małych firm. Przeprowadzimy Cię również przez proces tworzenia formularzy zamówień za pomocą WooCommerce Wholesale Order Form. Zaczynajmy!
Korzyści z formularzy zamówień dla małych firm
Zazwyczaj klienci robiący zakupy online muszą przeglądać produkty jeden po drugim, wybierając, ile chcą kupić i w jakich wariantach. Dla kupującego hurtowego ten proces może zająć nieproporcjonalnie dużo czasu. W końcu zazwyczaj kupują dziesiątki lub setki produktów naraz.
Celem formularza zamówienia jest uproszczenie procesu zakupów, niezależnie od tego, czy kupujesz jeden produkt, czy sto. Dzięki jednostronicowemu formularzowi zamówienia, zarówno Ty, jak i Twoi klienci odnosicie korzyści na kilka sposobów, w tym:
- Składanie zamówień zajmuje mniej czasu, co oznacza mniejsze utrudnienia, gdy klienci próbują zakończyć zakup
- Ponieważ proces jest bardziej usprawniony, klienci są bardziej skłonni składać większe zamówienia
- Proces ułatwia przeglądanie zamówień w porównaniu do dodawania produktów jeden po drugim
- Możesz dostosować formularze do potrzeb swojego sklepu, zamiast być przywiązanym do uniwersalnego procesu zamawiania
- Umożliwienie klientom samodzielnego zarządzania zamówieniami zwalnia czas na zarządzanie sklepem
Jeśli nie jesteś pewien, jak może wyglądać jednostronicowy formularz zamówienia, oto przykład użycia Formularza Zamówień Hurtowych. Wtyczka jest częścią Wholesale Suite i umożliwia tworzenie formularzy zamówień dostosowanych do stron internetowych hurtowni:
Inne wtyczki w ramach Wholesale Suite umożliwiają dodanie krytycznych funkcji hurtowych do Twojej witryny, takich jak tworzenie formularzy przechwytywania leadów i tworzenie niestandardowych ról użytkowników dla klientów hurtowych. Zestaw działa najlepiej, jeśli używasz wszystkich wtyczek razem. Możesz jednak również używać poszczególnych części zestawu obok Wholesale Prices.
Jak stworzyć formularze zamówień dla małych firm (3 kroki)
W tym samouczku pokażemy Ci, jak tworzyć formularze zamówień za pomocą Wholesale Order Form. Aby rozpocząć, będziesz potrzebować wtyczki Wholesale Prices. Wholesale Order Form to samodzielna wtyczka premium, więc będziesz musiał ją kupić, aby uzyskać licencję. Po zakupie wtyczki zainstaluj ją.
Krok 1: Użyj kreatora konfiguracji formularza zamówień
Po aktywacji Wholesale Order Form wtyczka przeprowadzi Cię przez proces konfiguracji pierwszego formularza zamówień. Aby rozpocząć, kliknij Continue po uzyskaniu dostępu do kreatora konfiguracji:
W następnym kroku Wholesale Order Form poprosi Cię o utworzenie kluczy API WooCommerce. Wtyczka działa w oparciu o WooCommerce i potrzebuje kluczy API do połączenia się z nim i pobrania produktów, które chcesz wyświetlić w formularzu zamówień. Aby kontynuować, kliknij Create WooCommerce API Keys:
Wtyczka automatycznie wypełni odpowiednie informacje o kluczach API, więc przejdź dalej do następnego kroku. Teraz Wholesale Order Form automatycznie wygeneruje formularz zamówień i odpowiadający mu skrócony kod:
Ten formularz automatycznie wyświetli Twoje produkty WooCommerce i ma domyślny styl. Możesz jednak tworzyć inne formularze dla małych firm lub edytować ten, aby pasował do Twojej witryny. Omówimy ten proces w następnym kroku.
Krok 2: Skonfiguruj swój formularz zamówień
Jeśli przejdziesz do Wholesale > Order Form, zobaczysz listę wszystkich formularzy zamówień, które utworzyłeś za pomocą Wholesale Order Form. Aby edytować formularz, kliknij ikonę ołówka po prawej stronie jego nazwy, a otworzy się nowa strona:
Wholesale Order Form umożliwia zmianę kolejności układu formularza, dodawanie i usuwanie elementów oraz konfigurowanie ustawień tabeli. Cały formularz zamówień jest w rzeczywistości tabelą, jeśli przyjrzysz mu się bliżej:
Menu po prawej stronie zawiera elementy, które można dodać do formularza zamówień. Wśród tych elementów znajdują się opcje dotyczące obrazów produktów, kodów SKU, ilości dostępnych sztuk i opisów produktów:
Nie ma spisanych zasad dotyczących tego, jakie elementy należy uwzględnić w formularzu zamówień. Wszystko zależy od rodzaju doświadczenia zakupowego, które chcesz zaoferować klientom.
Niektórzy klienci docenią możliwość zobaczenia opisów produktów i SKU. Inni po prostu będą chcieli szybko składać zamówienia i korzystać z usprawnionych formularzy. Jeśli nie masz pewności, jaki rodzaj formularza będzie najlepiej działał u Twoich klientów, zalecamy przetestowanie wielu wariantów i zebranie od nich opinii. Po zakończeniu wprowadzania zmian w formularzu kliknij Zaktualizuj.
Krok 3: Umieść formularz zamówienia na swojej stronie internetowej
Wholesale Order Form automatycznie generuje nowe strony dla każdego nowego formularza, który utworzysz. Dostęp do tych stron uzyskasz, przechodząc do Wholesale > Order Form i patrząc w kolumnie Locations. Co więcej, możesz skopiować shortcody z tej strony i umieścić je w dowolnym miejscu na swojej stronie internetowej.
Po umieszczeniu shortcodu formularza na swojej stronie, Wholesale Order Form załaduje odpowiedni element. Oto jak może wyglądać w pełni skonfigurowany formularz zamówienia:
Pamiętaj, że możesz tworzyć wiele formularzy zamówień dla różnych stron. Wholesale Order Form umożliwia dostosowanie każdego formularza osobno, dzięki czemu możesz oferować różne doświadczenia dla różnych typów klientów.
Darmowy szablon formularza zamówienia hurtowego
Formularz zamówienia hurtowego pozwala kupującemu dokładnie określić, czego chce, w ilościach, w jakich sprzedajesz, bez konieczności wymiany wiadomości e-mail. Skopiuj poniższy szablon do arkusza kalkulacyjnego lub pobierz gotowy plik, a następnie uzupełnij własnymi produktami. Każda kolumna ma na celu zapobieganie częstym błędom w zamawianiu.
| Sekcja | Pole | Dlaczego ona istnieje |
|---|---|---|
| Dane kupującego | Nazwa firmy, nazwa kontaktu, e-mail, telefon | Abyś wiedział, komu wystawić fakturę i do kogo zadzwonić |
| Dane kupującego | Numer konta hurtowego | Dopasowuje zamówienie do uzgodnionych cen kupującego |
| Wysyłka | Adres dostawy, żądana data dostawy | Unika wysyłki na adres rozliczeniowy |
| Pozycje zamówienia | SKU | Eliminuje niejednoznaczność między podobnymi produktami |
| Pozycje zamówienia | Nazwa produktu i wariant (rozmiar, kolor, smak) | Pozwala kupującym sprawdzić, co oznacza SKU |
| Pozycje zamówienia | Opakowanie zbiorcze (sztuk w opakowaniu) | Wyjaśnia, co oznacza „1”, gdy zamawiają |
| Pozycje zamówienia | Ilość (opakowań) | Zamówienie kupującego, w Twojej jednostce sprzedaży |
| Pozycje zamówienia | Minimalne zamówienie | Podane na linię, więc krótkie zamówienia są wyłapywane, zanim do Ciebie dotrą |
| Pozycje zamówienia | Cena hurtowa jednostki | Cena kupującego, nie detaliczna |
| Pozycje zamówienia | Suma za linię | Ilość × opakowanie zbiorcze × cena jednostkowa |
| Suma | Suma częściowa, wysyłka, podatek, suma zamówienia | Co zostanie zafakturowane kupującemu |
| Warunki | Warunki płatności (np. Net 30), podpis, data | Potwierdza, że kupujący zgodził się na Twoje warunki |
Plik zawiera już obliczone sumy za linie i sumę zamówienia, więc kupujący wpisują tylko ilości. Formularz arkusza kalkulacyjnego sprawdza się przy pierwszych kilku klientach. Gdy kupujący zamawiają co tydzień, przepisywanie każdego formularza do Twojego sklepu staje się wąskim gardłem, i właśnie wtedy formularz zamówienia online zwraca się sam.
Kiedy arkusz kalkulacyjny przestaje wystarczać
Dzięki Wholesale Order Form formularz zamówienia znajduje się w Twoim sklepie. Klienci hurtowi widzą Twoje produkty w tabeli, którą sam tworzysz, z kolumnami takimi jak nazwa produktu, SKU, obraz, cena, poziom zapasów, rozwijane menu wariantów i pole wyboru dodania do koszyka, a także pole wyszukiwania i filtr kategorii nad nimi. Dodają dziesiątki pozycji z jednej strony bez przeładowania strony i realizują zamówienie jak zwykle.
Możesz również ograniczyć poszczególne kolumny do określonych ról hurtowych, więc kolumna taka jak poziom zapasów jest widoczna tylko dla wybranych przez Ciebie kupujących.
Często zadawane pytania
Jak mogę stworzyć własny formularz zamówienia?
Zacznij od tego, co kupujący musi Ci powiedzieć, aby zamówienie było kompletne: kim są, dokąd wysłać, które produkty, ile sztuk i na jakich warunkach płatności. Umieść te pola w arkuszu kalkulacyjnym lub kreatorze formularzy w tej kolejności, dodaj sumę wiersza i sumę zamówienia, a następnie przetestuj, składając zamówienie samodzielnie. Powyższy szablon zawiera już wszystkie pola.
Czym jest zamówienie hurtowe?
Zamówienie hurtowe to zakup hurtowy dokonany przez firmę, która planuje odsprzedać towary, po niższej cenie jednostkowej niż detaliczna. Zazwyczaj wiąże się z warunkami, których nie ma w zamówieniu detalicznym: minimalna ilość, rozmiary opakowań zbiorczych i warunki płatności, takie jak Net 30 zamiast płatności przy kasie.
Jakie są różne rodzaje formularzy zamówień?
Najpopularniejsze to formularze papierowe lub PDF, które kupujący wypełniają i odsyłają, formularze arkuszy kalkulacyjnych wysyłane e-mailem między kupującym a sprzedającym, formularze online z kreatora formularzy, które wysyłają Ci każde zgłoszenie e-mailem, oraz formularze zamówień wbudowane w sklep internetowy, gdzie zamówienie trafia bezpośrednio do Twojego systemu zamówień bez potrzeby przepisywania.
Jak stworzyć wypełnialny formularz zamówienia?
Użyj arkusza kalkulacyjnego z zablokowanymi komórkami formuł dla sum wierszy, wypełnialnego pliku PDF lub kreatora formularzy online. Jeśli Twoi kupujący zamawiają regularnie, formularz zamówienia w Twoim sklepie internetowym sprawdza się najlepiej, ponieważ każde zgłoszenie przychodzi jako rzeczywiste zamówienie z już zastosowanym stanem magazynowym i cenami.
Wnioski
Nauka tworzenia formularzy zamówień dla małej firmy jest prosta, szczególnie jeśli korzystasz z WordPress. Dzięki WordPress masz dostęp do wtyczek, takich jak Wholesale Order Form, które mogą automatycznie generować formularze zamówień, które możesz dostosować. Wholesale Order Form jest częścią Wholesale Suite i zalecamy zakup jej wtyczek towarzyszących, jeśli prowadzisz działalność hurtową.
Jeśli korzystasz z Wholesale Order Form, możesz tworzyć formularze zamówień dla małych firm w zaledwie trzech krokach:
- Użyj kreatora konfiguracji formularza
- Skonfiguruj swój formularz zamówienia
- Umieść formularz zamówienia na swojej stronie internetowej
Masz jakieś pytania dotyczące tego, jak tworzyć formularze zamówień dla swojej firmy? Porozmawiajmy o nich w sekcji komentarzy poniżej!
