Jak tworzyć formularze zamówień dla klientów hurtowych, które konwertują: 8 najlepszych praktyk

Wydajność i precyzja to podstawa rozwijającego się biznesu hurtowego. Formularze zamówień klientów odgrywają kluczową rolę w osiągnięciu tego celu, pomagając zapewnić klientom bezproblemowe doświadczenie zamawiania. Jednak zbyt często firmy nie trafiają w sedno i pomijają potencjał tych formularzy. 

Źle zaprojektowane formularze zamówień klientów mogą powodować niepotrzebne tarcia w procesie sprzedaży. W rezultacie może to prowadzić do mylących i frustrujących doświadczeń klientów, skutkując utratą czasu i zmarnowanymi szansami. Są to scenariusze, na które żadna firma hurtowa nie może sobie pozwolić, zwłaszcza w czasie, gdy bezproblemowe transakcje są oczekiwane.

Na szczęście projektowanie skutecznych formularzy zamówień nie jest tak trudne, jak mogłoby się wydawać. Postępując zgodnie z praktycznymi wskazówkami, które udostępnimy w tym przewodniku, możesz projektować formularze zamówień, które konwertują i przynoszą rezultaty dla Twojej firmy!

Zatem zaczynajmy! 

Znaczenie posiadania skutecznych formularzy zamówień klientów

Według badań branżowych, 32% klientów odchodzi od firmy, którą kochają, po zaledwie jednym złym doświadczeniu. Co zatem składa się na złe doświadczenie? Jednym z częstych winowajców jest uciążliwy proces składania zamówienia, prowadzący do frustracji i niezadowolenia.

Formularze zamówień klientów to cenne narzędzia, które pomagają usprawnić proces zamawiania. Traktuj je jako uproszczone interfejsy, które ułatwiają i usprawniają składanie zamówień hurtowych. Zamiast przeglądać niezliczone listy produktów, Twoi klienci hurtowi mogą szybko wprowadzić pożądane ilości i przejść do kasy!

Oto kilka kluczowych korzyści płynących z posiadania usprawnionych formularzy zamówień klientów: 

• Wydajność: Formularze te przekształcają proces zamawiania w płynną serię działań. Twoi klienci mogą wybierać produkty, wprowadzać ilości i finalizować zamówienia bez zbędnych kliknięć czy skomplikowanych kroków.
• Dokładność: Zapewniając ustrukturyzowany format zamówień, formularze te zmniejszają prawdopodobieństwo błędów, które mogą wystąpić podczas ręcznego składania zamówienia. Przekłada się to na mniej nieporozumień i płynniejsze transakcje.
• Oszczędność czasu: Czas to cenny towar w świecie handlu hurtowego. Formularze zamówień klientów pozwalają zaoszczędzić cenne minuty, eliminując potrzebę ręcznego przeglądania obszernych katalogów produktów.

Najlepsze praktyki tworzenia skutecznych formularzy zamówień dla klientów hurtowych

Dzięki zdobytym dotychczas spostrzeżeniom, oczywiste jest, że tworzenie skutecznych formularzy zamówień klientów może być przełomem dla Twojej firmy. W tej sekcji omówimy praktyczne wskazówki, które pomogą Ci tworzyć formularze zamówień, które konwertują, oraz jak Formularz Zamówienia Hurtowego upraszcza ten proces.

1. Zachowaj prostotę

Prostota jest kluczem do tworzenia skutecznych formularzy zamówień klientów. Aby to osiągnąć, utrzymuj je w czystości i porządku, zapewniając łatwy do zrozumienia interfejs dla Twoich cenionych klientów.

Oto niektóre z niezbędnych elementów, które musisz uwzględnić: 

• Nazwy produktów: Każdy produkt powinien być jasno oznaczony, aby zapobiec nieporozumieniom.
• Obrazy: Wizualne reprezentacje ułatwiają i wspomagają podejmowanie decyzji przy zakupach. 
• Opisy: Krótkie opisy zawierają niezbędne szczegóły produktu.
• Cena: Klienci powinni łatwo widzieć cenę hurtową każdego produktu.
• Pola ilości: Zapewnij pola, które można łatwo dostosować do pożądanych ilości.
• Przycisk Dodaj do koszyka: Zintegruj usprawniony przycisk do natychmiastowych zakupów.
• Wyświetlanie całkowitego kosztu: Zapewnij przejrzystość, prezentując jasny podział kosztów.

Dzięki naszej wtyczce Wholesale Order Form możesz łatwo dodawać te elementy do formularzy zamówień swoich klientów. Ta potężna wtyczka upraszcza proces tworzenia skutecznych formularzy zamówień dla Twojego sklepu WooCommerce. Dzięki kreatorowi formularzy metodą przeciągnij i upuść możesz bez wysiłku układać te elementy w intuicyjnym układzie. Dzięki nowej integracji SaveTo Wishlist możesz teraz przeciągnąć również kolumnę Wishlist, dając kupującym możliwość zapisywania produktów na później bez opuszczania formularza.

2. Efektywnie prezentuj swoje produkty

Wizualne wskazówki odgrywają kluczową rolę w sukcesie Twojego internetowego biznesu hurtowego. W rzeczywistości, według badań branżowych, 60% amerykańskich kupujących online twierdzi, że potrzebuje średnio od trzech do czterech zdjęć produktów podczas zakupów online. 

Spełnienie tych oczekiwań jest kluczowe, zwłaszcza w przypadku transakcji hurtowych. Klienci hurtowi zwracają uwagę na szczegóły, często szukając dogłębnych informacji o produktach przed podjęciem znaczących zakupów.

Aby temu zaradzić, upewnij się, że używasz wysokiej jakości zdjęć swoich produktów w formularzu. Wybierając obrazy, które dokładnie przedstawiają kolory, rozmiary i cechy Twoich ofert, możesz zapewnić lepsze wrażenia z przeglądania online.

Wtyczki takie jak Wholesale Order Form pozwalają na płynne włączanie wysokiej jakości zdjęć produktów do formularzy zamówień Twoich klientów. Oferuje również możliwość prezentacji galerii zdjęć za pomocą wyskakujących okienek produktów, dając klientom możliwość bliższego przyjrzenia się szczegółom produktu i budując zaufanie do ich wyborów. 

3. Zapewnij płynną integrację Dodaj do koszyka

Przeglądanie obszernego katalogu produktów i ręczne dodawanie produktów może być czasochłonne i żmudne. Jednak zapewniając klientom płynne opcje Dodaj do koszyka, zmniejszasz tarcia w procesie zamawiania. W rezultacie wybór pożądanych produktów staje się łatwym procesem. 

Wholesale Order Form oferuje dwie opcje płynnej integracji funkcji „Dodaj do koszyka” z Twoimi formularzami zamówień: 

• Przyciski Bezpośredniego Dodawania do Koszyka: Ta opcja usprawnia proces, umieszczając indywidualne przyciski „Dodaj do koszyka” obok każdej listy produktów. Ten projekt pozwala klientom natychmiast dodawać wybrane produkty do koszyka bez przekierowania.

• Wybierz i Dodaj: Alternatywnie, klienci mogą dokonać wielu wyborów i dodać je do koszyka za jednym razem. Ta metoda naśladuje tradycyjne arkusze zamówień, zapewniając poczucie znajomości, jednocześnie zachowując wygodę zamawiania online.

Minimalizując kroki wymagane do wyboru produktu i dodania do koszyka, tworzysz bezproblemową ścieżkę zamawiania dla swoich klientów hurtowych.

Wskazówka bonusowa: Chcesz jeszcze przyspieszyć masowe zamawianie? Pozwól kupującym całkowicie pominąć ręczny wybór, oferując funkcję WooCommerce CSV Upload To Quote, która pozwala im w kilka sekund przesłać listy zakupów.

4. Uprość wyszukiwanie i filtrowanie

Co godne uwagi, prawie 50% kupujących online uważa dobre funkcje wyszukiwania i nawigacji za ważny czynnik w swoich doświadczeniach zakupowych online. Aby zapewnić najlepsze wrażenia, musisz dać swoim klientom możliwość szybkiego lokalizowania produktów, których szukają, bez konieczności przewijania obszernych list.

Aby zwiększyć wykrywalność Twoich produktów, umieść przyjazny dla użytkownika pasek wyszukiwania bezpośrednio w formularzu zamówienia klienta. W ten sposób Twoi klienci hurtowi będą mogli bez wysiłku wpisywać słowa kluczowe produktów, SKU i nazwy, aby ułatwić wyszukiwanie.

Oprócz wyszukiwania, niezbędne jest również zapewnienie wydajnego systemu filtrowania. Zaspokój potrzeby swoich klientów hurtowych, umożliwiając im sortowanie według kategorii produktów, dostępności lub określonych atrybutów. W ten sposób zapewnisz, że będą oni mogli efektywnie zawęzić swoje wybory, oszczędzając cenny czas.

Formularze zamówień hurtowych pozwalają na dodanie funkcji wyszukiwania i filtrowania do formularzy zamówień, podnosząc jakość doświadczeń zakupowych Twoich klientów.

5. Dostosuj do urządzeń mobilnych

91% dzisiejszych kupujących dokonuje zakupów online za pomocą swoich urządzeń mobilnych. W związku z tym Twoje formularze zamówień klienta muszą być przyjazne dla urządzeń mobilnych. 

Aby osiągnąć przyjazność dla urządzeń mobilnych, zaprojektuj swoje formularze zamówień klienta z responsywnym układem. Oznacza to, że formularze automatycznie dostosowują się do różnych rozmiarów ekranu, zapewniając czytelność i użyteczność niezależnie od urządzenia. 

Na przykład, Formularz zamówienia hurtowego oferuje układ oparty na kartach dla urządzeń mobilnych i małych tabletów, zapewniając, że Twoje formularze zamówień pozostają responsywne nawet na kompaktowych ekranach.

6. Dopasuj do swoich klientów

Wyobraź sobie taki scenariusz: Twój klient z ekscytacją dodaje produkty do koszyka, tylko po to, by później odkryć, że nie kwalifikuje się do zakupu. Ta frustracja może prowadzić do niezadowolenia i porzuconych zamówień. Aby temu zapobiec, kluczowe jest dostosowanie formularzy zamówień do potrzeb różnych segmentów rynku. 

Dzięki Formularzowi zamówienia hurtowego możesz zapewnić, że Twoje formularze zamówień będą przeznaczone wyłącznie dla zamierzonej grupy odbiorców. Uprawnienia ról użytkowników wtyczki pozwalają kontrolować, kto może uzyskać dostęp do Twoich formularzy zamówień klienta. Na przykład, możesz tworzyć formularze zamówień wyłącznie dla swoich klientów VIP hurtowych, zapewniając im spersonalizowany i płynny proces zamawiania.

Dostosowując dostęp do określonych ról użytkowników, gwarantujesz, że proces zamawiania jest zgodny z preferencjami i oczekiwaniami Twojej grupy docelowej.

7. Udostępnij formularze zamówień dla klientów

Maksymalnie zwiększ dostępność formularzy zamówień dla klientów, osadzając je na swojej stronie internetowej. Chociaż samodzielne linki mogą spełniać swoje zadanie —takie jak udostępnianie przez e-mail— integracja formularza bezpośrednio na Twojej stronie oferuje kilka zalet, w tym:

• Lepsze doświadczenie użytkownika: Kiedy formularz zamówienia klienta jest osadzony na Twojej stronie internetowej, odwiedzający mogą z nim wchodzić w interakcję bez konieczności opuszczania strony, co upraszcza proces zamawiania. 
• Spójne Branding: Osadzone formularze zachowują wygląd i styl Twojej strony internetowej, pomagając budować zaufanie i znajomość marki.
• Mniej porzuceń: Dzięki łatwo dostępnemu formularzowi na Twojej stronie, klienci rzadziej porzucają zamówienia z powodu przekierowań lub skomplikowanych procesów.

Wholesale Order Form umożliwia łatwą integrację formularza w dowolnym miejscu Twojej strony internetowej za pomocą krótkiego kodu. Po utworzeniu formularza hurtowego, wtyczka generuje krótki kod, który możesz wstawić na dowolnej stronie swojej witryny.

8. Twórz formularze zamówień z spersonalizowanymi progami cenowymi

Nie wszyscy klienci hurtowi są tacy sami. Niektórzy otrzymują lepsze stawki w zależności od wielkości zamówienia lub ekskluzywnych warunków. Dlatego ważne jest, aby tworzyć formularze zamówień, które dostosowują ceny w zależności od tego, kto jest zalogowany.

Wholesale Order Form z Wholesale Suite doskonale współpracuje z Wholesale Prices Premium, aby obsługiwać ceny oparte na rolach, rabaty ilościowe i inne. Kiedy więc VIP się zaloguje, automatycznie zobaczy swoje niestandardowe stawki — bez kodów kuponów lub specjalnych kroków realizacji zakupu.

Gotowy, aby zapewnić swoim klientom lepsze doświadczenia z zamawiania?

Wdrożenie tych najlepszych praktyk w tworzeniu formularzy zamówień dla klientów może pomóc Twojej firmie hurtowej zwiększyć współczynniki konwersji. Od uproszczenia procesu zamawiania po skuteczne prezentowanie produktów, każda wskazówka przyczynia się do poprawy doświadczenia klienta.

Jeśli jesteś gotowy, aby stworzyć zwycięski formularz zamówienia hurtowego, zapoznaj się z naszym obszernym przewodnikiem: Jak stworzyć formularz zamówienia produktu dla Twojego sklepu WooCommerce. Ten szczegółowy przewodnik przeprowadzi Cię przez proces tworzenia i dostosowywania formularzy zamówień dla klientów, które przynoszą rezultaty Twojej firmie.

Często zadawane pytania

Jak utworzyć formularz w WooCommerce?

Aby utworzyć formularz w WooCommerce, możesz użyć wtyczki takiej jak Wholesale Order Form z Wholesale Suite. Pozwala ona na tworzenie formularzy zamówień produktów za pomocą kreatora przeciągnij i upuść, dzięki czemu nie potrzebujesz kodowania. Możesz umieścić pola takie jak obrazy produktów, ceny, selektory ilości i przyciski dodawania do koszyka — wszystko na jednej stronie. Jest to idealne rozwiązanie, jeśli chcesz tworzyć formularze zamówień, które są łatwe w użyciu dla klientów hurtowych.

Jak utworzyć niestandardowe zamówienie w WooCommerce?

Aby utworzyć niestandardowe zamówienie w WooCommerce, przejdź do pulpitu WordPress i kliknij WooCommerce > Zamówienia > Dodaj zamówienie. Stamtąd możesz ręcznie dodać informacje o kliencie, produkty, ilości oraz zastosować rabaty lub opcje wysyłki. Jest to przydatne w przypadku zamówień telefonicznych, specjalnych cen lub zamówień, którymi chcesz zarządzać poza normalnym procesem realizacji zakupu.

Jeśli jednak chcesz ułatwić niestandardowe zamawianie swoim klientom hurtowym, bez konieczności ręcznego wprowadzania za każdym razem, możesz skorzystać z Formularza Zamówień Hurtowych od Wholesale Suite. Pozwala on tworzyć formularze zamówień, które umożliwiają klientom tworzenie i przesyłanie własnych zamówień hurtowych za pomocą kilku kliknięć. Jest to szybszy i bardziej skalowalny sposób obsługi powtarzających się i wielkogabarytowych zakupów.

Jak zautomatyzować zamówienia w WooCommerce?

Możesz zautomatyzować zamówienia w WooCommerce, korzystając z wtyczek lub rozszerzeń, które obsługują powtarzalne zadania. Na przykład Formularz Zamówień Hurtowych od Wholesale Suite pozwala zautomatyzować wprowadzanie dużych zamówień, ułatwiając klientom dodawanie wielu produktów jednocześnie. Możesz również użyć narzędzi takich jak WooCommerce Subscriptions, Zapier lub AutomateWoo do ustawiania potwierdzeń zamówień, aktualizacji zapasów i e-maili z przypomnieniami, oszczędzając czas i wysiłek.

Wnioski 

Zapewnienie płynnego i wydajnego procesu zamawiania jest koniecznością w konkurencyjnej branży hurtowej. Formularze zamówień klientów to potężne narzędzia do poprawy doświadczenia klienta i zniwelowania luki między intencją a zakupem. W całym tym przewodniku przedstawiliśmy siedem najlepszych praktyk, których możesz przestrzegać, aby zoptymalizować swoje formularze zamówień hurtowych.

Podsumowując, szybko przypomnijmy kluczowe praktyki, które omówiliśmy: 

1. Zachowaj prostotę
2. Prezentuj swoje produkty skutecznie 
3. Zapewnij płynną integrację z funkcją Dodaj do koszyka 
4. Uprość wyszukiwanie i filtrowanie 
5. Dostosuj do urządzeń mobilnych 
6. Dostosuj do swoich klientów 
7. Uczyń go dostępnym dla swoich klientów
8. Twórz formularze zamówień z spersonalizowanymi poziomami cen

Wdrażając te najlepsze praktyki i korzystając z potężnych funkcji Formularza Zamówień Hurtowych, podejmujesz proaktywne kroki w celu zwiększenia sukcesu Twojej firmy hurtowej. 

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub chciałbyś dowiedzieć się więcej o optymalizacji formularzy zamówień klientów, podziel się nimi w sekcji komentarzy poniżej!