La generación de leads es un aspecto crucial de cualquier negocio mayorista.
Desafortunadamente, un problema que tienen muchos dueños de tiendas es lidiar con una puerta giratoria de prospectos que parecen interesados en sus ofertas pero nunca compran nada. Sabes el tipo cuando los conoces; les gusta pedir hojas de precios al por mayor pero se niegan a hacer un pedido. Los pocos afortunados que sí realizan compras adquieren solo pequeñas cantidades ocasionalmente.
Estos curiosos de pacotilla son el tipo de personas que debes precalificar y moderar antes de permitirles el acceso a tu tienda mayorista como clientes de pleno derecho. Porque si no lo haces, podrías estar perdiendo tiempo, esfuerzo y dinero que podrías estar gastando en perseguir leads genuinos.
Entonces, ¿cómo separas el trigo de la paja para encontrar leads reales que generen ingresos? ¿Y existen herramientas que puedan ayudarte a capturar dichos leads?
¡Averigüémoslo!
3 Mejores Consejos sobre Cómo Encontrar a Tus Clientes Mayoristas Ideales
Generar leads para tu negocio requiere un poco de trabajo. Afortunadamente, con el conocimiento adecuado y un poco de práctica, esto es algo que pronto te resultará natural.
Primero lo primero: date cuenta de que no todo el que muestra interés en tu negocio puede servir como lead. Por esta razón, no debes dar acceso inmediato a tu tienda a ningún individuo o grupo que se te acerque. Investiga primero al prospecto y expón claramente lo que debéis esperar el uno del otro una vez que hayáis establecido una relación vendedor-comprador.
Teniendo esto en cuenta, aquí tienes tres consejos sobre cómo encontrar a tus clientes mayoristas ideales. ¡Para obtener el mejor resultado, te sugerimos usar los tres!
1. Haz muchas preguntas relacionadas con el negocio
Al moderar tus solicitudes de registro mayorista entrantes, asegúrate de obtener los datos de contacto de cada prospecto, como su número de teléfono y dirección de correo electrónico. Ten en cuenta que, si bien hablar por teléfono es ideal, la comunicación por correo electrónico también está bien.
Luego, ponte en contacto con ellos para solicitar una cita para una charla.
Muchos curiosos de pacotilla no responderán a esta solicitud. Esto se debe a que no están listos para el siguiente paso crucial en el proceso de establecer una relación comprador-vendedor: la reunión para conocerse.
Si un prospecto acepta hablar contigo, hazle preguntas directas sobre su negocio. Concéntrate en recopilar información como:
- Cuánto tiempo llevan comerciando
- Qué volúmenes esperan pedir
- Cómo esperan que sea su próximo año comercial
- Sus productos
- Cómo venden sus productos
Tu objetivo principal es obtener datos precisos, detallados y relevantes directamente de los empresarios que esperan trabajar contigo. Además, el contacto directo es excelente para la relación, ya que les demuestra que te tomas en serio la creación de un escenario beneficioso para ambas partes.
2. Proporciona expectativas de volumen de pedido
Aquí tienes una forma sencilla pero eficaz de precalificar las solicitudes mayoristas antes de siquiera hablar por teléfono con un prospecto: oblígales a responder preguntas sobre cuántas unidades esperan pedir.
Esto puede ser tan simple como poner un campo desplegable en tu formulario que pregunte: “¿Cuántas unidades de productos esperas vender en los próximos 3 meses?”. No olvides hacer que este sea un campo obligatorio para que los prospectos solo puedan continuar una vez que hayan respondido la pregunta.
Entonces, ¿qué tiene de bueno poner esto en tu formulario? Básicamente, al hacer que el mínimo de tu lista sea una cantidad específica que los prospectos deben cumplir, te permite establecer una barrera de entrada.
Esto establece las expectativas para tus clientes mayoristas de lo que consideras una cantidad suficiente para un pedido. Como resultado, les pone en la mentalidad adecuada para precalificarse. En pocas palabras, solo aquellos que son serios acerca de hacer negocios y que pueden cumplir con tus expectativas pueden calificar para convertirse en clientes potenciales reales.
3. Establece tus términos
Por último, publica una página en tu sitio web que detalle los Términos y Condiciones que todos los clientes mayoristas deben observar para mantener su estatus de mayorista. Idealmente, tu formulario de registro mayorista debería tener un enlace a esta página.
Una hoja de términos es una excelente manera de indicar que tienes un negocio mayorista próspero. Además de eso, demuestra a todos que dominas los procesos mayoristas.
También significa que los clientes mayoristas deben sentirse cómodos con las condiciones de entrada que les exiges para obtener el estatus de mayorista.
Si deseas crear tus propios Términos y Condiciones, ¡consulta nuestro Generador de Acuerdos Mayoristas gratuito! ¡Aquí tienes nuestra guía sobre cómo usarlo!
Por qué creamos WooCommerce Wholesale Lead Capture
En pocas palabras, creamos Wholesale Lead Capture para ofrecer a los propietarios de tiendas una forma fácil pero eficiente de capturar nuevos clientes mayoristas.
Esta extensión de WooCommerce puede ayudarte a moderar a los usuarios de tu sitio web. Además, te proporciona sistemas potentes y versátiles que pueden ayudarte a lograr lo que hemos descrito en este artículo.
Estas son solo algunas de las características clave que puedes esperar de Captura de Clientes Potenciales Mayoristas:
- Un constructor de formularios de registro fácil de usar
- Plantillas de correo electrónico y automatización de correos electrónicos
- Un sistema completo para aprobar usuarios
- Campos personalizables
- Configuración rápida y automática
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Conclusión
La generación de leads es crucial para cualquier iniciativa mayorista. Por lo tanto, emplear las estrategias adecuadas puede ayudarte a encontrar los clientes ideales para tu tienda.
Para recapitular, aquí tienes 3 consejos sobre cómo capturar leads para tu tienda mayorista:
- Haz preguntas relacionadas con el negocio
- Proporciona expectativas de volumen de pedidos
- Establece tus términos y condiciones
¿Tienes alguna pregunta sobre la generación de leads? ¡Háznoslo saber en la sección de comentarios abajo!
