Si tienes una tienda online que atiende tanto a clientes estándar como a mayoristas, probablemente ya sepas que los costos y procesos de envío pueden variar mucho de un pedido a otro. Por lo tanto, es posible que estés buscando una forma de configurar un método de envío preferido para tus clientes mayoristas en WooCommerce.
Afortunadamente, cuando utilizas el plugin Wholesale Prices Premium, puedes forzar fácilmente un método de envío preferido para tus pedidos mayoristas. De esta manera, puedes optimizar tu modelo de precios de envío mayorista y mejorar tu proceso de entrega.
En esta publicación, explicaremos por qué podrías querer forzar un método de envío preferido para mayoristas. Luego, te mostraremos algunas de las mejores prácticas para hacerlo. ¡Empecemos!
Por qué podrías querer forzar un método de envío preferido para clientes mayoristas
Según las investigaciones, las tarifas de envío son el factor más importante en cuanto a las tasas de abandono de carritos en tu tienda online. La entrega lenta ocupa el tercer lugar en la lista.
Estos números se aplican a todas las tiendas de comercio electrónico. Eso significa que incluye a los negocios mayoristas.
Cuando se trata de clientes que compran al por mayor, probablemente esperan precios más bajos y envíos asequibles para sus grandes pedidos. Sin embargo, debido a los altos costos de estos pedidos, los clientes mayoristas experimentados probablemente no esperarán envío gratuito.
Aún así, si ofreces a tus compradores mayoristas el trato que esperan, es más probable que los conviertas en compradores recurrentes y, con suerte, en clientes de por vida. Eso significa establecer tarifas de envío mayorista razonables y entregar los pedidos a tiempo.
Además, WordPress te permite usar plugins fáciles de usar para expandir la funcionalidad de tu sitio, por lo que hay pocas excusas para *no* habilitar estas funciones personalizadas para mayoristas en WooCommerce. Puedes usar una herramienta gratuita como Wholesale Prices y su versión premium para obtener múltiples configuraciones nuevas de envío mayorista:
¡De esta manera, puedes obtener todos los beneficios de un método de envío preferido para clientes mayoristas!
Cómo forzar un método de envío preferido para clientes mayoristas (3 mejores prácticas)
Ahora que conoces los beneficios de configurar métodos de envío preferidos obligatorios para clientes mayoristas, ¡te mostraremos algunas formas de hacerlo! Ten en cuenta que, para este tutorial, necesitarás instalar y activar el plugin gratuito Wholesale Prices.
Después de eso, deberás elegir un plan y registrarte en Wholesale Prices Premium. También es mejor si tienes una buena comprensión de los roles de usuario mayorista y las zonas de envío de WooCommerce. ¡Ahora, vamos a ello!
1. Habilitar envío gratuito para todos los pedidos mayoristas
Los clientes mayoristas son muy diferentes de los clientes minoristas. Como tales, es probable que no esperen envío gratuito. Aún así, si recién estás comenzando y tu modelo de negocio lo permite, es un buen beneficio para ofrecer. Podría diferenciarte de tus competidores.
Para empezar, navega a tu panel de WordPress. Luego, ve a WooCommerce > Ajustes > Precios al por mayor y haz clic en la pestaña Envío:
En la siguiente pantalla, en la sección Opciones de envío, puedes marcar la casilla junto a Forzar envío gratuito:
Como se explica en la descripción junto a esta configuración, esto forzará automáticamente a todos los roles mayoristas a usar el envío gratuito. Eso significa que todas las demás opciones de envío se eliminarán por defecto.
¡Es así de simple! Sin embargo, como mencionamos, en algún momento, es posible que desees denegar el envío gratuito a los clientes mayoristas.
2. Forzar la asignación de métodos de envío mayoristas
Una de las grandes ventajas de WooCommerce es que te permite crear y administrar zonas de envío avanzadas directamente. Luego, puedes agregar métodos y tarifas de envío únicos a cada zona y asignarlos a todos tus usuarios mayoristas.
Para comenzar a crear tus flujos de envío personalizados, ve a WooCommerce > Ajustes > Envío. Esto te llevará automáticamente a la pestaña Zonas de envío:
Como puedes ver, es probable que ya tengas algunas zonas de envío en tu tienda por defecto. En el ejemplo anterior, ya tenemos Estados Unidos (US) como nuestra zona de envío principal.
Aquí, puedes agregar una zona de envío, pero vamos a pasar el cursor sobre nuestra zona preexistente y hacer clic en Editar:
Luego, haremos clic en Añadir método de envío:
A continuación, seleccionaremos Recogida local y haremos clic en el botón Añadir método de envío. Esto guardará los cambios automáticamente, por lo que ahora deberías ver tu nuevo método de envío adicional en la parte inferior de la pantalla:
Puedes repetir este proceso para tantas zonas y métodos de envío como desees.
Para restringir a los clientes mayoristas a tu método de envío preferido, ve a WooCommerce > Ajustes > Precios al por mayor. Luego, haz clic en el submenú Envío. Desplázate hacia abajo hasta la configuración de asignación:
En el menú desplegable de Rol mayorista, selecciona los niveles de clientes mayoristas relevantes. Después de eso, usa los menús desplegables adicionales para elegir tus zonas y métodos de envío:
Luego, haz clic en Añadir asignación y repite este proceso según sea necesario. Deberías ver tu nueva configuración poblada en la parte inferior de la pantalla:
Cuando hayas terminado, asegúrate de hacer clic en Guardar cambios. ¡Ahora, tus clientes mayoristas no tendrán otra opción que elegir entre los métodos de envío preferidos que hayas establecido!
3. Ocultar métodos de envío asignados a clientes no mayoristas
Ahora que ha creado estos métodos de envío personalizados, los clientes mayoristas se verán 'obligados' a utilizarlos. Sin embargo, también aparecerán como opciones visibles para sus clientes minoristas (si tiene alguno).
Esto podría no ser ideal si desea establecer métodos y tarifas de envío separados para sus usuarios mayoristas. Así que ahora le mostraremos cómo ocultar estos métodos de envío preferidos de los usuarios no mayoristas.
Una vez más, vaya a WooCommerce > Ajustes > Precios para mayoristas y navegue hasta el submenú Envío:
Simplemente marque la casilla junto a Solo métodos de envío para mayoristas y luego Guardar cambios en la parte inferior de su página. ¡Eso es todo!
Conclusión
Si desea mantener contentos a sus clientes mayoristas, querrá incentivarlos con ciertos beneficios de envío exclusivos. Sin embargo, es posible que ahora no sepa cómo configurar esto en su tienda WooCommerce.
Afortunadamente, puede usar el plugin Premium Precios para Mayoristas para configurarlo fácilmente. Para empezar, puede habilitar el envío gratuito para todos los compradores mayoristas (esto se puede hacer con un solo clic). Alternativamente, puede aprovechar la función de mapeo de envíos de WooCommerce para crear métodos de entrega especiales para mayoristas. Luego, puede ocultar estas configuraciones exclusivas de sus clientes no mayoristas para evitar cualquier problema.
¿Tiene alguna pregunta sobre cómo forzar un método de envío preferido para mayoristas en WooCommerce? ¡Háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación!
