Si vendes al por mayor en un país donde se espera que los precios se muestren sin impuestos, o si deseas que la visualización de tus precios al por mayor difiera de cómo aparecen los precios minoristas en tu sitio, es posible que te preguntes si Wholesale Suite te permite controlar esto específicamente para tus clientes mayoristas.
WooCommerce Wholesale Prices Premium incluye configuraciones que te permiten elegir si los precios mayoristas se muestran con o sin impuestos en las páginas de tu tienda, y por separado durante el carrito y el pago. Este artículo cubre dónde encontrar estas configuraciones, qué hace cada opción y cómo interactúan con la configuración de impuestos de tu tienda WooCommerce, la exención de impuestos y WooCommerce Wholesale Order Form.
Esta función solo está disponible en WooCommerce Wholesale Prices Premium. Si estás utilizando el plugin gratuito WooCommerce Wholesale Prices, estas opciones aparecen en tu configuración pero están deshabilitadas y marcadas como Premium hasta que actualices.
Requisitos
- WooCommerce instalado y activo, con Habilitar impuestos activado en WooCommerce → Ajustes → General.
- WooCommerce Wholesale Prices Premium instalado y activado. Esta función no está disponible en el plugin gratuito WooCommerce Wholesale Prices.
- Al menos un rol mayorista configurado en Mayorista → Roles.
- WooCommerce Wholesale Order Form instalado, si deseas que tus páginas de formulario de pedido sigan la misma configuración de visualización de impuestos mayoristas. Esto es opcional.
Configurar cómo se muestran los precios mayoristas en las páginas de la tienda
La configuración Mostrar precios en la tienda controla si los precios mayoristas incluyen o excluyen impuestos en las páginas de tu tienda, categorías y productos.
- Ve a Mayorista → Ajustes.
- Haz clic en la pestaña Precios Mayoristas.
- Haz clic en la pestaña Impuestos.
- En Opciones de impuestos, busca la configuración Mostrar precios en la tienda.
- Elige una de las siguientes opciones y haz clic en Guardar cambios.
- –Usar predeterminado de WooCommerce–: los precios mayoristas siguen la configuración que tenga tu tienda de Mostrar precios en la tienda, en WooCommerce → Ajustes → Impuestos.
- Incluyendo impuestos: los precios mayoristas se muestran siempre con impuestos incluidos en las páginas de la tienda, independientemente de la configuración de impuestos de tu tienda.
- Excluyendo impuestos: los precios mayoristas se muestran siempre sin impuestos en las páginas de la tienda, independientemente de la configuración de impuestos de tu tienda.
Configurar cómo se muestran los precios mayoristas durante el carrito y el pago
Una configuración separada, Mostrar precios durante el carrito y el pago, controla la visualización de impuestos en las páginas del carrito y el pago. Funciona de la misma manera que la configuración de la tienda anterior, pero se aplica una vez que un cliente mayorista agrega un producto a su carrito.
- Ve a Mayorista → Ajustes → Precios Mayoristas → Impuestos.
- En Opciones de impuestos, busca la configuración Mostrar precios durante el carrito y el pago.
- Elige –Usar predeterminado de WooCommerce–, Incluyendo impuestos o Excluyendo impuestos.
- Haz clic en Guardar cambios.
Cómo interactúan estas configuraciones con la exención de impuestos y la configuración de impuestos de tu tienda
La exención de impuestos anula ambas configuraciones de visualización
El ajuste Exención de impuestos, que se encuentra en la misma sección Opciones de impuestos, te permite desactivar los impuestos por completo para los roles mayoristas a través de la casilla de verificación No aplicar impuestos a todos los roles mayoristas. Cuando esto está habilitado, todos los precios mayoristas se muestran sin impuestos en toda la tienda, el carrito y la página de pago, y los ajustes Mostrar precios en la tienda y Mostrar precios durante el carrito y el pago se ignoran. También puedes establecer la exención de impuestos por rol mayorista en Asignación de rol mayorista / Exención de impuestos, en la misma pestaña Impuestos, lo que anula la casilla general Exención de impuestos para ese rol.
Dejar un ajuste en su valor predeterminado sigue la configuración de impuestos de tu WooCommerce
Cuando Mostrar precios en la tienda o Mostrar precios durante el carrito y el pago se deja en –Usar predeterminado de woocommerce–, los precios mayoristas siguen lo que tu tienda ya usa para Mostrar precios en la tienda y Mostrar precios durante el carrito y el pago en WooCommerce → Ajustes → Impuestos. Elegir Incluyendo impuestos o Excluyendo impuestos anula la configuración general de la tienda específicamente para los roles mayoristas, sin afectar cómo los clientes minoristas ven los precios.
Estos ajustes solo surten efecto cuando los impuestos están habilitados
Ambos ajustes solo se aplican mientras Habilitar impuestos esté activado en WooCommerce → Ajustes → General. Si el cálculo de impuestos está deshabilitado para tu tienda, los precios mayoristas se muestran sin impuestos independientemente de lo que elijas aquí, ya que no se está calculando ningún impuesto para incluir o excluir.
Compatibilidad con WooCommerce Wholesale Order Form
Si usas WooCommerce Wholesale Order Form junto con WooCommerce Wholesale Prices Premium, el formulario de pedido lee los mismos ajustes de Mostrar precios en la tienda y Mostrar precios durante el carrito y el pago. No necesitas configurar la visualización de impuestos por separado para el formulario de pedido. Los clientes mayoristas ven el mismo tratamiento fiscal en el formulario de pedido que en las páginas normales de la tienda y el carrito.
Solución de problemas
Establecí Mostrar precios en la tienda en Excluyendo impuestos, pero los precios mayoristas todavía muestran impuestos. ¿Qué debo revisar?
Confirma que Habilitar impuestos esté activado en WooCommerce → Ajustes → General. También verifica si Exención de impuestos está habilitado en la misma sección Opciones de impuestos. Cuando la exención de impuestos está activada, los precios mayoristas siempre se muestran sin impuestos y el ajuste Mostrar precios en la tienda no tiene ningún efecto. Si ninguna de las dos aplica, confirma que has iniciado sesión como un usuario asignado a un rol mayorista. Este ajuste solo cambia la visualización de impuestos para los roles mayoristas; los clientes minoristas y los invitados continúan viendo los precios según la configuración de impuestos general de tu tienda.
¿Por qué la página de la tienda muestra un tratamiento fiscal diferente al del carrito?
Mostrar precios en la tienda y Mostrar precios durante el carrito y la compra son dos configuraciones independientes. Marca ambas en Wholesale → Ajustes → Precios mayoristas → Impuestos → Opciones de impuestos si deseas una visualización de impuestos coherente en las páginas de tu tienda y carrito.
Cambié la configuración pero los precios en la página de la tienda no se han actualizado. ¿Qué debo revisar?
Borra cualquier caché de página u objeto en tu sitio, incluyendo plugins de caché y caché a nivel de host, luego recarga la página de la tienda como cliente mayorista. Confirma también que hiciste clic en Guardar cambios después de cambiar la configuración.
¿Afecta esto a las cuentas de administrador o gerente de tienda?
No, a menos que esa cuenta también tenga asignado un rol mayorista. Estas configuraciones solo se aplican a los usuarios con un rol mayorista asociado a su cuenta, por lo que un administrador o gerente de tienda sin un rol mayorista continúa viendo los precios según la configuración de impuestos de WooCommerce para toda la tienda.
Preguntas frecuentes
¿Esta función requiere WooCommerce Wholesale Prices Premium?
Sí. Tanto la configuración Mostrar precios en la tienda como Mostrar precios durante el carrito y la compra forman parte de WooCommerce Wholesale Prices Premium. El plugin gratuito WooCommerce Wholesale Prices muestra estas opciones pero las marca como Premium, y no tienen ningún efecto hasta que actualices.
¿Este cambio afecta a cómo los clientes minoristas o invitados ven los precios?
No. Estas configuraciones solo afectan a los usuarios que han iniciado sesión con un rol mayorista. Los clientes minoristas e invitados continúan viendo los precios según la configuración de impuestos de WooCommerce para toda la tienda en WooCommerce → Ajustes → Impuestos.
¿Puedo establecer una visualización de impuestos diferente para cada rol mayorista?
No para las configuraciones Mostrar precios en la tienda y Mostrar precios durante el carrito y la compra en sí mismas. Estas se aplican a todos los roles mayoristas a la vez. Sin embargo, la Exención de impuestos se puede configurar por rol mayorista en Mapeo de roles mayoristas / Exención de impuestos, lo que te permite eximir a roles específicos de impuestos independientemente de la configuración de visualización de la tienda y el carrito.
¿Qué hace realmente –Usar predeterminado de woocommerce–?
Le indica a WooCommerce Wholesale Prices Premium que no anule nada. Los precios mayoristas se muestran entonces según lo que tu tienda ya utilice para Mostrar precios en la tienda y Mostrar precios durante el carrito y la compra en WooCommerce → Ajustes → Impuestos, igual que lo harían para un cliente minorista.
¿Esta configuración cambia el precio mayorista real o solo cómo se muestra?
Solo cómo se muestra. El precio mayorista subyacente y cualquier impuesto calculado sobre él permanecen iguales. Estas configuraciones solo controlan si el monto del impuesto se muestra como incluido o excluido del precio mostrado a los clientes mayoristas.
¿Necesito configurar algo por separado en el Formulario de Pedido Mayorista?
No. WooCommerce Wholesale Order Form reads the same Display Prices in the Shop and Display Prices During Cart and Checkout settings from WooCommerce Wholesale Prices Premium automatically.
¿Qué sucede si aún no he configurado ningún rol mayorista?
These settings will not do anything until at least one wholesale role exists and a customer is logged in with that role. Set up your wholesale roles under Wholesale → Roles first.
Can I exempt only some wholesale roles from tax instead of all of them?
Yes. Use Wholesale Role / Tax Exemption Mapping, on the same Tax tab, to set tax exemption per wholesale role. This overrides the general Tax Exemption checkbox for the roles you map.
Ayuda y soporte
Contamos con un equipo de soporte dedicado para Wholesale Suite que conoce muy bien nuestros productos, WooCommerce y la industria. Le invitamos a aprovechar su experiencia en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo.
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