Ofrecer opciones de pago flexibles puede mejorar significativamente la experiencia de compra de sus clientes mayoristas. Con Wholesale Payments, puede crear fácilmente planes de pago a plazos personalizados que se adapten a las necesidades de su negocio, ya sea un plan NET30, un pago inicial del 50% o cualquier otro calendario personalizado.
Puede configurarlo navegando a Wholesale → Payments → Payment Plans.
Comprensión de los plazos NET 30, 60 y 90
Un plazo NET otorga a su cliente mayorista un número determinado de días para pagar una factura en su totalidad. Con Wholesale Payments puede ofrecer NET 30, NET 60 o NET 90, o crear un plan personalizado como el 50% por adelantado con el saldo pendiente.
Wholesale Payments se envía con plantillas de planes preconfiguradas, por lo que puede comenzar con un plazo común como Net 30 y ajustarlo en lugar de crear uno desde cero. Para cobrar cada plazo automáticamente cuando venza, consulte Cómo configurar la recopilación de pagos automáticos para facturas mayoristas.
Edición de un plan de pago
Tenemos algunos planes de pago o facturación comunes predefinidos que puede utilizar. Sin embargo, también puede crear un plan de pago personalizado. Para un plan de pago personalizado, puede configurar:
- Interruptor Habilitado: Activa o desactiva el plan de pago. Si está activado, el plan estará disponible en el momento de la compra.
- Nombre del Plan: Un campo para introducir el nombre del plan de pago (por ejemplo, “3 pagos iguales”).
- Descripción del Plan: Una breve descripción del plan de pago visible para los clientes en el momento de la compra (por ejemplo, “Pague 1/3 al momento de la compra y el resto en 30 y 60 días”).
- Desglose del Plan: Puede establecer cómo dividiría el plan
- Días después del Pedido: Introduzca el número de días después de realizar el pedido para que el pago venza. Por ejemplo, 30, 60 o 90.
- Importe Adeudado: Puede elegir entre “Importe Fijo”, “Porcentaje” o “No se requiere pago”.
Restricciones del plan de pago
Restricción de Plan de Pago le permite controlar qué usuarios o roles pueden acceder a planes de pago específicos. Puede restringir el plan a roles mayoristas particulares (como “Miembros Oro” o “Mayoristas VIP”), asegurando que solo los usuarios con estos roles verán y usarán el plan de pago. Además, puede limitar aún más la disponibilidad especificando usuarios mayoristas individuales que tienen permitido usar el plan. Esta función le brinda flexibilidad para ofrecer opciones de pago personalizadas a diferentes segmentos de sus clientes mayoristas. Active la restricción de Plan de Pago y verá las opciones para restringir el plan de pago a Roles o Usuarios Mayoristas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo configuro un plan de pago para clientes mayoristas en WooCommerce?
Para ello, vaya a Wholesale > Wholesale Payments > Payment Plans en su panel de WordPress. Desde allí puede añadir un nuevo plan, darle un nombre y una descripción visible para el cliente, y luego definir cada plazo, incluyendo cuántos días después del pedido vence y si el importe es una suma fija, un porcentaje o ningún cargo en esa etapa.
¿Funcionan los planes de pago para mayoristas con todas las pasarelas de pago de WooCommerce?
En general, Wholesale Payments opera dentro del marco de pago estándar de WooCommerce, por lo que es compatible con la mayoría de las pasarelas importantes ya conectadas a tu tienda. Sin embargo, el calendario de pagos a plazos es gestionado por el plugin en lugar de por la pasarela en sí, lo que significa que la pasarela procesa cada pago cuando vence en lugar de dividir una transacción automáticamente. Consulta la documentación de tu pasarela para confirmar que admite desencadenantes de cobro manuales o diferidos.
¿Puedo restringir un plan de pago a roles mayoristas específicos o a clientes individuales?
Sí, cada plan incluye un interruptor de restricción que le permite limitar la disponibilidad a roles mayoristas particulares, como Miembros Oro, o a cuentas individuales con nombre. Una vez que active la restricción, aparecerán campos para que asigne los roles o usuarios exactos que deben ver esa opción en el momento de pagar. A los clientes que no estén en esas asignaciones no se les ofrecerá el plan.
¿Puedo crear diferentes estructuras de plazos, como NET30 o un acuerdo de pago inicial del 50%?
Absolutamente. La sección de desglose del plan le permite crear casi cualquier calendario que necesite. Para un acuerdo NET30, establezca un único plazo con 30 días después de la colocación del pedido y el 100% del total adeudado. Para una estructura dividida, añada dos plazos separados: uno a cero días para la parte inicial y un segundo en su intervalo elegido para el resto.
¿Por qué mi plan de pago no aparece en el proceso de pago para un cliente mayorista?
Si el plan no aparece, primero confirme que el interruptor Habilitado esté activado dentro de la configuración del plan, y debe estar activo para que los clientes lo vean. A continuación, compruebe si se aplican restricciones de roles o usuarios; si el cliente conectado no coincide con los roles o cuentas permitidos, el plan se ocultará. Verifique también que el cliente tenga asignado un rol mayorista, ya que la función solo aparece para cuentas mayoristas reconocidas.
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