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¿Cómo crear planes de pago para clientes mayoristas?

Ofrecer opciones de pago flexibles puede mejorar significativamente la experiencia de compra de sus clientes mayoristas. Con Pagos Mayoristas, puede crear fácilmente planes de pago a plazos personalizados que se adapten a las necesidades de su negocio, ya sea un plan NET30, un pago inicial del 50% o cualquier otro calendario personalizado.

Puede configurarlo navegando a Mayorista > Pagos Mayoristas > Planes de Pago.

Editar Plan de Pago

Tenemos algunos planes de pago o facturación comunes predefinidos que puede utilizar. Sin embargo, también puede crear un plan de pago personalizado. Para un plan de pago personalizado, puede configurar:

  • Interruptor Habilitado: Activa o desactiva el plan de pago. Si está activado, el plan estará disponible en el momento de la compra.
  • Nombre del Plan: Un campo para introducir el nombre del plan de pago (por ejemplo, “3 pagos iguales”).
  • Descripción del Plan: Una breve descripción del plan de pago visible para los clientes en el momento de la compra (por ejemplo, “Pague 1/3 al momento de la compra y el resto en 30 y 60 días”).
  • Desglose del Plan: Puede establecer cómo dividiría el plan
    • Días después del Pedido: Introduzca el número de días después de realizar el pedido para que el pago venza. Por ejemplo, 30, 60 o 90.
    • Importe Adeudado: Puede elegir entre “Importe Fijo”, “Porcentaje” o “No se requiere pago”.

Restricciones del Plan de Pago

Restricción de Plan de Pago le permite controlar qué usuarios o roles pueden acceder a planes de pago específicos. Puede restringir el plan a roles mayoristas particulares (como “Miembros Oro” o “Mayoristas VIP”), asegurando que solo los usuarios con estos roles verán y usarán el plan de pago. Además, puede limitar aún más la disponibilidad especificando usuarios mayoristas individuales que tienen permitido usar el plan. Esta función le brinda flexibilidad para ofrecer opciones de pago personalizadas a diferentes segmentos de sus clientes mayoristas. Active la restricción de Plan de Pago y verá las opciones para restringir el plan de pago a Roles o Usuarios Mayoristas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo configuro un plan de pago para clientes mayoristas en WooCommerce?
Para hacerlo, vaya a Mayorista > Pagos Mayoristas > Planes de Pago en su panel de control de WordPress. Desde allí puede agregar un nuevo plan, darle un nombre y una descripción para el cliente, luego definir cada cuota, incluyendo cuántos días después del pedido vence y si el monto es una suma fija, un porcentaje o ningún cargo en esa etapa.

¿Funcionan los planes de pago para mayoristas con todas las pasarelas de pago de WooCommerce?
En general, Wholesale Payments opera dentro del marco de pago estándar de WooCommerce, por lo que es compatible con la mayoría de las pasarelas importantes ya conectadas a tu tienda. Sin embargo, el calendario de pagos a plazos es gestionado por el plugin en lugar de por la pasarela en sí, lo que significa que la pasarela procesa cada pago cuando vence en lugar de dividir una transacción automáticamente. Consulta la documentación de tu pasarela para confirmar que admite desencadenantes de cobro manuales o diferidos.

¿Puedo restringir un plan de pago a roles de mayorista específicos o a clientes individuales?
Sí, cada plan incluye un interruptor de restricción que te permite limitar la disponibilidad a roles de mayorista concretos —como Miembros Oro— o a cuentas individuales específicas. Una vez que activas la restricción, aparecen campos para que asignes los roles o usuarios exactos que deben ver esa opción al finalizar la compra. A los clientes que no cumplan estas asignaciones no se les ofrecerá el plan.

¿Puedo crear diferentes estructuras de plazos, como NET30 o un pago inicial del 50%?
Absolutamente: la sección de desglose del plan te permite crear casi cualquier calendario que necesites. Para un acuerdo NET30, establece un único plazo con 30 días después de la realización del pedido y el 100% del total adeudado. Para una estructura dividida, añade dos plazos separados: uno con cero días para la parte inicial y un segundo en el intervalo que elijas para el resto.

¿Por qué no aparece mi plan de pago al finalizar la compra para un cliente mayorista?
Si el plan no aparece, primero confirma que el interruptor Habilitado esté activado en la configuración del plan; debe estar activo para que los clientes lo vean. A continuación, comprueba si se han aplicado restricciones de roles o usuarios; si el cliente conectado no coincide con los roles o cuentas permitidos, el plan se ocultará. Verifica también que el cliente tenga asignado un rol de mayorista, ya que la función solo aparece para cuentas mayoristas reconocidas.

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