Al vender al por mayor, sin duda puede esperar picos de tráfico en torno a las importantes festividades del comercio electrónico. Desafortunadamente, muchos de sus clientes mayoristas pueden no saber cómo prepararse para el Black Friday, también conocido como el día de compras más grande del año.
Existen varias formas de preparar a sus clientes mayoristas para el Black Friday. Sus esfuerzos pueden resultar mutuamente beneficiosos. Por un lado, comenzará a ver un mayor volumen de pedidos. Por otro lado, los clientes mayoristas también pueden obtener más ingresos debido a sus acciones.
En este artículo, hablaremos sobre por qué sus clientes mayoristas necesitan prepararse para el Black Friday. Luego, compartiremos cinco consejos sobre cómo ayudar a estos clientes a prepararse para el día. ¡Vamos a ello!
Por qué necesita prepararse para el Black Friday con antelación
Como mayorista, probablemente ya sepa que el Black Friday es el día de compras más ajetreado del año. Esto es aún más crucial para los propietarios de tiendas de comercio electrónico. En 2022, las ventas en línea del Black Friday alcanzaron un récord de 9.120 millones de dólares.
Además, se estima que casi 200 millones de compradores participaron en la temporada de Black Friday de 2022, lo que supone un aumento de 17 millones respecto a 2021. Esta cifra récord, la más alta desde que la National Retail Federation (NRF) comenzó a registrarla en 2017, establece altas expectativas para el Black Friday de 2023.
Claramente, el potencial de ganancias para este único día es inmenso. Es más, las empresas mayoristas como la suya son clave para ayudar a los minoristas a abastecerse de inventario para satisfacer esta demanda. Con cifras como estas, no es de extrañar que muchas tiendas mayoristas comiencen a prepararse para el Black Friday con mucha antelación.
Aun así, sus clientes mayoristas pueden no ser conscientes de la importancia de prepararse con antelación. Si no están listos para la afluencia de pedidos, pueden perderse importantes oportunidades de venta.
Al animar a sus clientes a prepararse para el Black Friday con antelación, puede ayudarles a evitar las prisas de las festividades. Esto garantizará que tengan suficiente inventario a mano para satisfacer la demanda de los clientes.
Más importante aún, puede cumplir pedidos cruciales con antelación para evitar que se queden sin existencias y dependan de pedidos pendientes. Sin embargo, sus clientes mayoristas no podrán prepararse para el Black Friday lo suficientemente pronto si usted no está listo para ellos.
Cómo preparar a sus clientes mayoristas para el Black Friday (5 consejos)
Debido al enorme potencial que conlleva el Black Friday, está claro que sería prudente preparar su tienda mayorista (y a sus clientes) con mucha antelación. ¡Aquí tiene cinco consejos para hacerlo!
1. Cree un plan para el Black Friday
El primer paso para prepararse para el Black Friday es crear un plan. Este plan debe incluir metas y objetivos, así como un cronograma de cuándo se deben completar las tareas.
Debes considerar qué artículos quieres promocionar, cuántos necesitas vender y qué objetivos de conversión esperas alcanzar. También podrías querer pensar en otros objetivos, como crear conciencia de marca o generar nuevos clientes potenciales.
Una vez identificados estos objetivos, puedes empezar a idear una estrategia de marketing para alcanzarlos. Esta estrategia podría incluir el uso del marketing por correo electrónico para ofrecer ofertas especiales a tu lista de correo o la realización de publicidad en redes sociales.
También sería conveniente crear un calendario, incluyendo qué contenido compartir y cuándo. Empresas como Drip pueden proporcionarte plantillas especiales de correo electrónico para el Black Friday como la siguiente:
Ten en cuenta que un enfoque clave de tu plan para el Black Friday debe ser destacar entre tus competidores. De lo contrario, tu contenido de marketing y tus promociones podrían perderse entre el ruido.
Esto puede significar la creación de ofertas generosas que sean demasiado irresistibles para dejarlas pasar. Podría ser un descuento en un artículo popular, envío gratuito o una oferta de "compra uno y llévate otro" (BOGO). Sea lo que sea, querrás asegurarte de que sea algo que capte la atención e impulse las conversiones. En última instancia, cuando tengas un plan, podrás llegar a tus clientes de forma temprana y eficiente.
2. Anima a los clientes a comprar pronto y en grandes volúmenes
Cuando se trata de aprovechar el Black Friday para la venta al por mayor, una de las mejores cosas que puedes hacer es animar a los clientes a comprar pronto y en grandes volúmenes. Al comprar pronto, pueden evitar las prisas de las fiestas y aprovechar las ofertas para los primeros compradores que puedas estar promocionando. De esta manera, pueden empezar a preparar su inventario con mucha antelación.
Como tal, si tus clientes compran grandes cantidades, puedes recompensarlos con descuentos por volumen. Esto significa que podrán obtener un mejor precio por unidad, lo que puede tener un impacto significativo en sus beneficios. Esto no solo les animará a comprarte de nuevo en el futuro, sino que también puede ayudar a construir una relación a largo plazo.
El mejor momento para que los clientes mayoristas compren sus existencias es probablemente al menos unos meses antes del Black Friday. En el pasado, esto puede no haber sido necesario. Sin embargo, con los problemas de la cadena de suministro siendo más prevalentes en los últimos años, debería ser una precaución.
3. Ofrece promociones y ofertas mayoristas adicionales
Para ayudar realmente a tus clientes a prepararse para el Black Friday, puedes ofrecerles ofertas y promociones adicionales. Esto podría incluir descuentos en compras a granel, envío gratuito o acceso exclusivo a ventas para compradores tempranos.
Los clientes querrán ahorrar dinero al hacer pedidos grandes, así que asegúrate de que sea algo que los atraiga a comprarte a ti en lugar de a tus competidores. Dado que te centrarás en preparar a tus clientes para el Black Friday, deberás realizar estas promociones en las semanas previas a el evento. Sin embargo, también querrás asegurarte de que estas ofertas se distingan de las que ofreces habitualmente, quizás siendo más generosas.
Además, podrías ser creativo con tus promociones de Black Friday. Por ejemplo, podrías vender tarjetas de regalo de WooCommerce, o puedes animar a tus clientes a unirse a tu programa de fidelización de WooCommerce. Alternativamente, podrías generar cupones personalizados o enviar muestras de productos para que tus clientes se sientan especiales.
4. Ofrece material de marketing para el Black Friday
El marketing del Black Friday es clave. Por lo tanto, es una buena idea ayudar a tus clientes a promocionar los productos mayoristas que les estás suministrando. Puedes hacerlo ofreciéndoles material de marketing.
Esto podría incluir plantillas de Black Friday para folletos, carteles e imágenes para redes sociales. Los clientes apreciarán tener estos recursos listos para poder empezar a promocionar sus productos lo antes posible.
Si dudas en proporcionar este tipo de obsequio, podrías usarlo como incentivo para comprar en tu tienda online. Por ejemplo, puedes regalar material de marketing como bonificación en todos los pedidos superiores a un cierto volumen.
Esta es una excelente manera de fomentar pedidos más grandes y demostrar a los clientes que estás comprometido a ayudarles a tener éxito. Esto no solo generará buena voluntad, sino que también puede conducir a negocios repetidos en el futuro.
Al crear material de marketing, querrás asegurarte de que sea de alta calidad y que se pueda modificar fácilmente para que coincida con la marca de tus clientes. Deberían reflejar bien los negocios de tus clientes y ayudarles a destacar entre la competencia.
5. Asegúrate de que tu sistema de pedidos esté listo
Finalmente, sería prudente asegurarte de que tu sistema de pedidos esté a la altura de la tarea del Black Friday. Esto podría incluir tu sitio web, el sistema de punto de venta (TPV), o incluso solo tus formularios de pedido.
Los clientes realizarán muchos pedidos durante este período, por lo que deberás asegurarte de que todo esté en su lugar para manejar el aumento del volumen. Esto significa garantizar que tu sitio web pueda aceptar un gran número de pedidos sin fallar, que tu sistema TPV pueda procesarlos rápidamente y que tus formularios de pedido sean precisos y fáciles de usar.
Si usas WooCommerce, Wholesale Suite es la plataforma perfecta para ayudarte a superar el Black Friday (y más allá). Con nuestro sistema fácil de usar, puedes estar seguro de que tus clientes podrán realizar sus pedidos de forma rápida y sencilla:
Además, cuando optas por uno de nuestros "planes combinados", obtendrás varios plugins, como Precios al por mayor, Formulario de pedido al por mayor y Captura de clientes potenciales al por mayor.
De esta manera, tendrás acceso a todo lo que necesitas, como precios al por mayor, niveles de usuario, formularios de pedido, control de visualización de impuestos y cientos de otras excelentes funciones. Cuando uses Wholesale Suite, puedes estar seguro de que tu sistema de pedidos estará a la altura de cada tarea, sin importar cuán grande o pequeña sea.
Conclusión
El Black Friday es una época ajetreada para los mayoristas, pero con la preparación adecuada, puede ser una gran oportunidad para impulsar tu negocio. Puedes diferenciar tu negocio ayudando a los compradores a prepararse para el día, creando una situación mutuamente beneficiosa.
Para recapitular, en este artículo, proporcionamos cinco consejos para ayudar a tus clientes mayoristas a prepararse para el Black Friday:
- Crea un plan para el Black Friday
- Anima a tus clientes mayoristas a comprar pronto y en grandes volúmenes
- Ofrece ofertas y promociones al por mayor
- Ofrece materiales de marketing para el Black Friday
- Asegúrate de que tu sistema de pedidos esté listo
¿Tienes alguna pregunta sobre cómo preparar a tus clientes mayoristas para el Black Friday? ¡Háznoslo saber en la sección de comentarios!
