Dirigir un negocio mayorista puede ser un desafío. Afortunadamente, con las estrategias adecuadas, puedes disfrutar de beneficios constantes e impresionantes. Y una de las mejores estrategias es ofrecer exclusividad de variaciones de productos a roles de clientes específicos.
Al dar a ciertos clientes acceso a algunas variantes de productos, aumentas tus posibilidades de realizar grandes ventas. ¡Incluso podrías ganarte a un número significativo de clientes de por vida!
Por esta razón, el artículo de hoy discutirá qué son las variaciones de productos y cómo hacerlas exclusivas para algunos clientes puede ayudar a tu negocio a crecer. Luego, te guiaremos a través de tres sencillos pasos para hacer que tus variaciones de productos sean exclusivas para roles de clientes mayoristas específicos.
¡Así que empecemos!
¿Qué son las variaciones de productos?
Las variaciones de productos son diferentes versiones de un producto en particular que están disponibles para los clientes. Típicamente, estas variaciones suelen diferir en uno o más atributos como tamaño, color, forma, características, materiales o configuraciones.
Por ejemplo, una camiseta puede venir en varios tamaños (pequeño, mediano, grande) y colores (rojo, azul, verde). De manera similar, un sofá puede estar disponible en diferentes materiales de tapicería (cuero, tela).
Ofrecer múltiples variaciones de un artículo puede beneficiar a una tienda de muchas maneras. Para empezar, proporciona a los clientes más opciones, lo que aumenta la probabilidad de satisfacer sus necesidades específicas. Esto permite a las empresas adaptar sus ofertas a diversos segmentos del mercado para poder satisfacer diversas preferencias y requisitos de los clientes. Como resultado, las empresas aumentan la probabilidad de obtener más ventas y aumentar sus ingresos.
Enumeramos las otras ventajas de las variaciones de productos en nuestro artículo “Las 2 mejores maneras de mostrar listas de variaciones de productos en tu tienda online (4 pasos sencillos)”.
¿Por qué deberías ofrecer exclusividad de variaciones de productos a ciertos roles de clientes?
Ofrecer variaciones de productos ya es una excelente idea. Sin embargo, hacer que las variantes de artículos sean exclusivas para ciertos roles de clientes puede generar beneficios aún mayores.
Lealtad del cliente: la razón número 1 para ofrecer exclusividad de variaciones de productos
Cuando proporcionas variaciones de productos exclusivamente a roles de clientes específicos, creas una sensación de exclusividad y diferenciación. Esta estrategia puede hacer que los clientes se sientan extremadamente especiales y valorados, lo que, a su vez, puede fomentar asociaciones más sólidas con los clientes y promover su lealtad hacia ti. Y cuanto más leal sea un cliente, más probable será que siga comprándote en lugar de irse con tus competidores.
La lealtad del cliente es un factor que nunca debes subestimar. Después de todo, según los datos recopilados por Acquia, el 59% de los consumidores estadounidenses expresan que una vez que se vuelven leales a una marca, esa lealtad perdura de por vida.
Además, en cuanto a sus hábitos de gasto, los clientes leales pagan un promedio de un 33% más por pedido.
Y no olvidemos que aumentar la tasa de retención de clientes de una marca en un 5% puede generar un aumento de beneficios que oscila entre el 25% y el 95%. Mientras tanto, adquirir nuevos clientes es cinco veces más costoso que retener a los existentes.
Sin embargo, los beneficios no terminan ahí…
Otras ventajas de ofrecer variaciones de productos a roles de clientes específicos
Existen otras ventajas de hacer que las variaciones de artículos sean exclusivas para ciertos clientes.
Por un lado, permite a los mayoristas ofrecer soluciones personalizadas que abordan necesidades únicas. Como puedes imaginar, esto puede mejorar la satisfacción del cliente y fortalecer las relaciones.
Por otro lado, los mayoristas pueden ofrecer servicios de valor añadido junto con variaciones de productos exclusivas. Por ejemplo, pueden proporcionar formación y soporte especializados, añadiendo valor a la experiencia del cliente y estableciendo confianza.
Además, al dirigirse a diferentes roles de clientes con variaciones de productos exclusivas, los mayoristas pueden segmentar su mercado de manera efectiva. Esto puede ayudar en el desarrollo de estrategias personalizadas para llegar a cada segmento de manera más eficiente.
Por último, las variaciones de productos exclusivas crean oportunidades de venta adicional y venta cruzada. En consecuencia, esto puede ampliar las ventas y aumentar los ingresos al ofrecer productos de mayor valor o artículos complementarios.
Nuestra guía de 3 pasos sobre cómo hacer que las variaciones de productos sean exclusivas para roles de clientes mayoristas específicos
Hemos discutido los beneficios de la exclusividad de las variaciones de productos. Ahora, es hora de aprender cómo ofrecer variantes de productos solo a ciertos clientes mayoristas.
Sin embargo, ten en cuenta: para que el siguiente tutorial funcione, primero deberás adquirir, instalar y activar dos herramientas:
- La plataforma de comercio electrónico WooCommerce
- Nuestro plugin Wholesale Prices Premium
Wholesale Prices Premium es una expansión de WooCommerce que te permite establecer precios mayoristas para tu tienda online. Entre muchas otras cosas, también te permite crear variaciones de productos especiales para tus clientes mayoristas.
Además, asumiremos que ya sabes cómo añadir productos y variaciones de productos a tu tienda online.
¡Con esto en mente, comencemos el tutorial!
Paso 1: Selecciona un producto con una variación
Primero, necesitas seleccionar un producto con una variación que puedas ofrecer exclusivamente a ciertos clientes.
En tu panel de WordPress, ve a Productos > Todos los Productos. Luego, haz clic en el nombre del producto que deseas editar. Alternativamente, puedes pasar el ratón sobre el producto y hacer clic en su botón Editar.
Esto te llevará a la página Editar producto del producto.
Ahora, desplázate hacia abajo hasta el cuadro Datos del producto, justo debajo del cuadro Descripción del producto.
Junto a la etiqueta de Datos del producto, asegúrate de que el menú desplegable diga “Producto variable”. Si el producto elegido viene con variaciones, esta debería ser la opción seleccionada.
Ahora, estás listo para crear la exclusividad de variaciones de producto.
Paso 2: Haz que la variación del producto sea exclusiva para roles de cliente específicos
En el cuadro Datos del producto, selecciona la opción Variaciones para revelar todas las variantes del artículo.
Básicamente, para ofrecer una variación a uno o más roles de cliente, tienes que editar dicha variación. Comienza el proceso haciendo clic en el botón Editar de la variación.
A continuación, desplázate hasta la sección Variación exclusiva para mayoristas.
Como dice la descripción de la sección: “Especifica si esta variación debe ser exclusiva para roles de mayorista. Déjalo en blanco para que esté disponible para todos”.
Para hacer lo primero, simplemente haz clic en el menú desplegable debajo de la descripción. Luego, elige el rol de cliente al que deseas ofrecer la exclusividad de la variación.
Ten en cuenta que puedes ofrecer exclusividad a uno o más roles de cliente:
¡Y eso es todo! Ahora, solo tus roles de cliente mayorista elegidos pueden ver y comprar la variación del producto. En otras palabras, los clientes habituales no tendrán acceso a ella.
Paso 3: Guarda tus cambios
Una vez que estés satisfecho con los cambios que has realizado en tu variación de producto, haz clic en el botón Guardar cambios. Finalmente, haz clic en Actualizar en el cuadro Publicar.
Conclusión
Ofrecer a roles de cliente específicos acceso exclusivo a ciertas variaciones de producto puede impulsar el rendimiento de tu negocio, asegurando su crecimiento y éxito a largo plazo.
Para empezar, esta estrategia puede fomentar la lealtad del cliente, lo que a su vez puede aumentar tus ventas e ingresos. Además, te permite ofrecer soluciones personalizadas y servicios de valor añadido. Incluso puede ayudar con la segmentación del mercado y la expansión de las ventas mediante venta adicional y venta cruzada.
Afortunadamente, ofrecer variaciones de producto exclusivamente a ciertos roles de cliente mayorista es fácil. Todo lo que necesitas hacer es instalar y activar WooCommerce y Wholesale Prices Premium. Luego, simplemente tienes que seguir tres sencillos pasos:
- Selecciona un producto con una variación
- Haz que la variación del producto sea exclusiva para roles de cliente específicos
- Guarda tus cambios
¿Tienes alguna pregunta sobre cómo hacer que las variaciones de producto sean exclusivas para ciertos roles de cliente? Déjanos saber en la sección de comentarios a continuación; ¡estaremos encantados de ayudarte!
