Comment offrir la livraison gratuite WooCommerce aux clients en gros

La livraison gratuite est un puissant facteur d'incitation pour les clients – 78 % des acheteurs sont prêts à dépenser plus pour bénéficier de la livraison gratuite ! Il en va de même si vous vous adressez à des acheteurs en gros. Cela peut être plus attrayant pour les acheteurs en gros en raison des volumes de commandes plus importants impliqués. Si vous recherchez une nouvelle stratégie pour augmenter les commandes en gros dans votre boutique en ligne, envisagez d'offrir la livraison gratuite WooCommerce. 

Aujourd'hui, nous allons approfondir ce sujet. Dans ce guide, nous explorerons pourquoi offrir la livraison gratuite est une décision judicieuse pour votre entreprise de vente en gros, quand vous devriez l'offrir et comment la configurer dans WooCommerce. Sans plus tarder, entrons dans le vif du sujet.

Pourquoi offrir la livraison gratuite WooCommerce aux clients en gros ?

Selon la recherche de Baymard, la principale raison de l'abandon de panier en 2024 est le coût supplémentaire associé à l'achat — cela inclut les frais de port. En offrant une incitation à la livraison gratuite, vous pouvez considérablement réduire les taux d'abandon de panier et encourager les clients à finaliser leurs achats. 

Cette stratégie s'accompagne également des avantages convaincants suivants : 

• Satisfaction client accrue : La livraison gratuite est un avantage très apprécié, en particulier pour les commandes en gros où les coûts peuvent rapidement s'accumuler. Offrir la livraison gratuite WooCommerce atténue l'un des plus grands points de friction pour les commandes en gros : les frais de port supplémentaires. 
• Augmentation de la valeur des commandes : Vous pouvez définir stratégiquement des seuils de livraison gratuite pour encourager les acheteurs en gros à commander davantage et à bénéficier de l'offre. C'est un moyen efficace d'améliorer vos valeurs moyennes de commande (AOV). 
• Créez un avantage concurrentiel : Les acheteurs en gros sont toujours à la recherche des meilleures offres. Offrir une incitation à la livraison gratuite peut rapidement vous distinguer des concurrents qui ne le font pas. C'est également un moyen efficace d'attirer de nouveaux clients en gros. Par exemple, vous pouvez offrir une remise spécifique de livraison gratuite WooCommerce aux nouveaux clients pour les encourager à essayer vos produits. 

Comme nous l'avons vu, les avantages de cette stratégie sont nombreux. Cependant, il est crucial de la mettre en œuvre de manière stratégique, en particulier pour la vente en gros. Une planification et une évaluation minutieuses aideront à garantir sa durabilité pour votre entreprise. Examinons quelques meilleures pratiques dans la section suivante. 

Quand offrir la livraison gratuite WooCommerce

Tenez compte des facteurs suivants pour maximiser l'efficacité de votre stratégie de livraison gratuite WooCommerce : 

• Définir des seuils de livraison gratuite : Pour vous assurer que votre offre de livraison gratuite reste rentable pour votre entreprise de vente en gros, envisagez de définir des exigences de commande minimale. C'est également un moyen puissant d'augmenter vos valeurs moyennes de commande. 
• Offrir la livraison gratuite en fonction de l'emplacement de l'entreprise : Ceci est particulièrement important si vous desservez plusieurs régions géographiques. Envisagez d'offrir la livraison gratuite uniquement dans certaines zones où les frais d'expédition sont plus gérables. WooCommerce vous permet de configurer différentes zones d'expédition, vous permettant ainsi de personnaliser vos options d'expédition en fonction de l'emplacement de vos clients.
• Définir des périodes promotionnelles spécifiques : Une autre façon efficace d'exploiter cette stratégie est d'offrir la livraison gratuite uniquement lors de promotions spéciales ou de jours fériés. Par exemple, vous pouvez offrir la livraison gratuite lors du lancement de produits ou de périodes spéciales comme le Black Friday. De même, vous pouvez utiliser cette incitation pour liquider des stocks à rotation lente ou excédentaires. 

Comment offrir la livraison gratuite WooCommerce pour les commandes en gros

Offrir la livraison gratuite WooCommerce aux clients en gros peut faire des merveilles pour votre entreprise. Maintenant, découvrons comment vous pouvez l'offrir exclusivement pour les commandes en gros. 

Comprendre les options de livraison gratuite par défaut dans WooCommerce 

WooCommerce vous permet de configurer les zones et les méthodes d'expédition pour les commandes des clients, y compris la livraison gratuite. 

Pour ce faire, accédez à votre tableau de bord WordPress > WooCommerce > Réglages > Expédition. Sous Zone d'expédition, cliquez sur « Ajouter une zone » pour configurer les méthodes d'expédition souhaitées pour les zones que vous desservez. Cela vous donnera la possibilité de configurer les méthodes d'expédition pour votre zone choisie :

Cliquez sur « Ajouter une méthode d'expédition ». Vous pouvez configurer les méthodes d'expédition par défaut suivantes pour la zone de votre choix : Livraison gratuite, Forfait, et Retrait en magasin. Dans ce tutoriel, nous nous concentrerons sur la livraison gratuite.

Après avoir sélectionné la livraison gratuite, WooCommerce vous donne la possibilité de configurer les exigences de livraison gratuite suivantes : 

• Un coupon de livraison gratuite valide : Un code de coupon sera requis pour bénéficier de la livraison gratuite.
• Montant minimum de commande : Les acheteurs doivent dépenser un certain montant pour bénéficier de la livraison gratuite.
• Montant minimum de commande OU un coupon : Les clients peuvent bénéficier de la livraison gratuite en atteignant le montant minimum de commande ou en saisissant un code de coupon.
• Un montant minimum de commande ET un coupon : Si vous choisissez cette option, les clients ne pourront en bénéficier que s'ils atteignent le montant minimum de commande et en saisissant un code de coupon.

La sélection de l'une de ces options vous fournira des options supplémentaires. Par exemple, si vous choisissez d'exiger un montant minimum de commande, vous pouvez spécifier le montant exact que les clients doivent dépenser pour bénéficier de la livraison gratuite : 

N'oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer les modifications » une fois que vous êtes satisfait de vos paramètres ! 

Offrir la livraison gratuite WooCommerce aux clients en gros 

La configuration de vos offres de livraison gratuite peut devenir un peu délicate si vous servez différents types de clients, tels que les acheteurs en gros et les clients individuels. 

Par exemple, vous voudrez peut-être proposer des promotions de livraison gratuite uniquement pour les commandes en gros ou accorder l'avantage uniquement aux acheteurs en gros VIP. Ceci est possible en utilisant Wholesale Prices Premium. Avec ce puissant plugin, vous pouvez créer des rôles de clients en gros, définir des prix de gros, configurer les options de livraison et de taxes pour les acheteurs en gros, et bien plus encore ! 

En ce qui concerne la définition de la livraison gratuite WooCommerce pour les clients en gros, vous pouvez faire ce qui suit en utilisant ce puissant plugin : 

Note importante : Dans nos tutoriels ci-dessous, nous supposons que vous avez déjà installé et activé Wholesale Prices Premium. Si ce n'est pas déjà fait, vous pouvez obtenir le plugin ici ou en savoir plus à son sujet dans notre guide de démarrage. 

1. Forcer la livraison gratuite pour tous les clients en gros 

En utilisant Wholesale Prices Premium, vous avez la possibilité de forcer la livraison gratuite pour tous les rôles d'utilisateurs clients en gros. Vous pouvez le faire en allant dans votre Tableau de bord WordPress > Wholesale > Paramètres > Livraison. Sous Options de livraison, cochez « Forcer la livraison gratuite ».

Cette option simple est idéale lorsque vous souhaitez offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes en gros. Envisagez d'utiliser cette méthode si vous avez généralement des coûts de livraison constants pour les commandes en gros ou si vous souhaitez simplifier le processus d'achat pour tous les clients en gros. 

💡 Power Tip: Before going with this option, take a moment to analyze your business’ profit margins to ensure it’s a sustainable choice for your business.  Consider setting a minimum order value or quantity to help offset the cost of free shipping. 

2. Mapper les méthodes de livraison à des rôles de clients en gros spécifiques

Wholesale Prices Premium vous permet également de mapper les méthodes de livraison à différents rôles de clients en gros. Ceci est utile si vous souhaitez offrir la livraison gratuite uniquement à certains segments de clientèle ou vous assurer que les acheteurs en gros choisissent les options de livraison les plus rentables. 

Note importante : Par défaut, le plugin crée un rôle de client en gros. Cependant, vous pouvez créer autant de rôles en gros que vous le souhaitez pour représenter différents segments de clientèle sur votre boutique WooCommerce. En savoir plus sur cette fonctionnalité ici.

Pour configurer cela, accédez à votre tableau de bord WordPress > Wholesale > Paramètres > Livraison. Faites défiler vers le bas pour trouver l'option de mapper vos méthodes de livraison aux rôles d'utilisateurs en gros. 

Pour restreindre une méthode de livraison à un rôle d'utilisateur en gros, choisissez simplement le rôle de client en gros dans le bouton déroulant, sélectionnez une zone et une méthode de livraison configurées, et cliquez sur « Ajouter le mappage ». Dans l'exemple ci-dessous, nous rendons notre méthode de livraison gratuite configurée pour les clients en gros VIP. 

Immédiatement, votre méthode d'expédition mappée apparaîtra dans le tableau :

N'oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer les modifications » une fois que vous êtes satisfait de vos paramètres. 

💡 Power Tip: You can modify these settings as your business needs evolve. Regularly review your shipping configurations to ensure they continue to meet the needs of your wholesale customers and align with your business objectives. 

3. Masquer les méthodes d'expédition réservées aux grossistes aux clients réguliers 

Après avoir mappé les méthodes d'expédition réservées aux grossistes, il est préférable de les masquer aux clients réguliers. Cela permet d'éviter toute confusion parmi vos acheteurs et garantit que seuls les clients grossistes éligibles peuvent accéder à vos offres d'expédition exclusives. Vous pouvez le faire facilement avec Wholesale Prices Premium. 

Pour ce faire, naviguez vers votre tableau de bord WordPress > Wholesale > Settings > Shipping. Ensuite, cochez l'option « Wholesale Only Shipping Methods ». En sélectionnant cette option, toutes vos méthodes d'expédition mappées seront désormais masquées pour les clients non grossistes. 

Obtenez plus de ventes avec un coupon de livraison gratuite dans WooCommerce

Offrir la livraison gratuite est un moyen éprouvé d'attirer des clients et d'augmenter les ventes, car de nombreux acheteurs en ligne hésitent à finaliser leurs achats en raison des coûts d'expédition supplémentaires. Dans WooCommerce, Advanced Coupons peut facilement configurer un coupon de livraison gratuite sans exigence de commande minimum.

Définissez d'abord une zone de livraison gratuite dans les paramètres de WooCommerce, en spécifiant les régions éligibles à cette offre. Ensuite, créez un coupon, activez l'option « Autoriser la livraison gratuite » et activez la fonctionnalité d'application automatique pour garantir que les clients reçoivent la réduction automatiquement au moment du paiement. Enfin, configurez les conditions du panier pour équilibrer la rentabilité tout en maintenant l'attrait pour le client, cela pourrait inclure la récompense des clients pour des actions telles que laisser un avis.

En utilisant stratégiquement un coupon de livraison gratuite WooCommerce, les entreprises peuvent améliorer la satisfaction des clients, augmenter la valeur des commandes et fidéliser à long terme tout en gérant efficacement les coûts opérationnels.

Conclusion

Offrir la livraison gratuite WooCommerce peut être une stratégie efficace pour inciter davantage de clients grossistes à acheter. Dans cet article, nous avons découvert les principaux avantages de cette stratégie et les meilleures façons de la mettre en œuvre pour les commandes en gros. Enfin, nous avons examiné comment vous pouvez la configurer sans effort sur votre boutique WooCommerce avec Wholesale Prices Premium. 

Ce puissant plugin vous permet de : 

1. Forcer la livraison gratuite pour les commandes en gros
2. Mapper des méthodes d'expédition exclusives pour les clients grossistes
3. Masquer les méthodes d'expédition réservées aux grossistes aux clients réguliers

Des outils comme Wholesale Prices Premium vous permettent de mieux servir vos clients en gros sur WooCommerce. Avec ce plugin, vous pouvez gérer et définir des prix de gros, définir des exigences de commande minimum, créer des rôles d'utilisateurs en gros, configurer la livraison et les taxes pour les clients en gros, et bien plus encore !

Nous espérons que cet article vous a aidé. Avez-vous des questions sur la livraison gratuite WooCommerce ? Faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous !