El envío puede ser un aspecto complicado de gestionar para tu tienda de WooCommerce. Necesitarás calcular tarifas que no ahuyenten a los clientes, pero que te permitan cubrir los costos inherentes del envío de productos. Además, si te dedicas a la venta al por mayor, esos costos pueden ser significativos.
La buena noticia es que no tienes que depender de una única tarifa de envío plana, ni siquiera de unas pocas opciones preestablecidas. En su lugar, puedes personalizar la forma en que funciona tu envío, no solo en función del tipo o la cantidad de productos que se compran, sino incluso del tipo de cliente que realiza el pedido.
En esta publicación, hablaremos brevemente sobre por qué podrías querer cobrar más por el envío al por mayor. Luego exploraremos cómo hacerlo en WooCommerce, utilizando Wholesale Suite. ¡Manos a la obra!
Por qué puede ser inteligente cobrar más por el envío al por mayor
Muchas tiendas atienden solo a consumidores individuales, o solo a grandes clientes mayoristas. En cualquiera de los escenarios, calcular las tarifas de envío correctas no es tan difícil. Sin embargo, ¿qué pasa si atiendes a ambos tipos de clientes?
Algunas tiendas venden tanto a pequeña escala a particulares como a gran escala a empresas. Este puede ser un excelente modelo de negocio, ampliando significativamente tu base de clientes potenciales. Por supuesto, presenta algunos problemas únicos.
Al realizar ventas B2C (Business to Customer), generalmente querrás mantener el envío lo más bajo posible. Esto anima a los clientes a comprar con más frecuencia, y enviar productos individuales no es una propuesta terriblemente cara.
Por otro lado, las ventas B2B (Business to Business), como las comunes en las tiendas mayoristas, suelen implicar pedidos muy grandes. Estos pueden ser extremadamente caros de enviar, especialmente si involucran artículos grandes y/o delicados.
Dicho esto, tiene perfecto sentido cobrar más por el envío al por mayor. Esto te permite personalizar la experiencia de envío para cada tipo de cliente. Afortunadamente, hay una forma sencilla de hacerlo a través de los roles de usuario de WordPress; veamos cómo funciona.
Cómo cobrar más por el envío al por mayor en WooCommerce (En 3 pasos)
Si deseas configurar tu tienda de WooCommerce para cobrar más por el envío al por mayor, necesitarás la herramienta adecuada. Esto significa instalar un plugin que te permita personalizar completamente los roles de usuario e integrarlos con WooCommerce.
Afortunadamente, nuestro plugin Wholesale Suite puede ayudarte. Primero, deberás instalar y activar el plugin en tu sitio web de WooCommerce. Luego, puedes proceder con los siguientes pasos.
Paso 1: Configurar un rol de usuario mayorista
Wholesale Suite añade muchas funciones a tu tienda de WooCommerce. Ahora mismo nos interesa una opción específica: la capacidad de crear roles de usuario personalizados y asignarlos a tus clientes.
Esta funcionalidad hace que muchas cosas sean posibles. Por ejemplo, te permite separar a tus clientes mayoristas de tus clientes no mayoristas. Incluso puedes configurar varios roles de usuario mayorista. En cualquier caso, también podrás configurar a qué tiene acceso cada rol de usuario y cómo funciona su experiencia de compra, incluidas las opciones que tendrán en cuanto al envío.
Para empezar, necesitarás crear un rol para los clientes mayoristas a los que deseas asignar tarifas de envío más altas. Esto significa ir a WooCommerce > Roles mayoristas en tu panel de WordPress:
Aquí, puedes empezar dando un nombre al nuevo rol de usuario. No se mostrará a los clientes, por lo que es mejor mantenerlo simple y descriptivo. También necesitarás crear una clave única (puede ser lo que quieras) y tienes la opción de introducir una descripción.
Luego puedes hacer clic en Añadir nuevo rol mayorista. Esto creará tu rol de usuario y lo verás listado en el menú del lado derecho de la pantalla.
Paso 2: Configura tus precios de envío
A continuación, es hora de informar a WooCommerce de cuánto deseas cobrar por el envío. Las opciones relevantes se encuentran en WooCommerce > Ajustes > Envío.
Si aún no lo has hecho, deberás empezar por configurar al menos una zona de envío. Esta es una región a la que estás dispuesto a enviar. Simplemente necesitas elegir la(s) región(es) que deseas incluir en la zona y darle un nombre:
Luego haz clic en Añadir método de envío y selecciona Tarifa plana. Esto añadirá un nuevo método de envío a tu zona. Pasa el ratón sobre el nombre y selecciona Editar, y podrás personalizar su configuración:
Puedes darle un nombre, que es lo que verán tus clientes mayoristas durante el proceso de pago. Luego selecciona si la tarifa es imponible o no, e introduce el importe que desees cobrar en la sección Coste. Aquí también hay algunas opciones opcionales que puedes configurar si lo deseas.
Guarda tus cambios, tanto en tu método de envío como en tu zona de envío. Luego, estarás listo para el último paso.
Paso 3: Asigna tu método de envío a tu rol de usuario mayorista
Has configurado las dos piezas que necesitarás, ahora es el momento de conectarlas. Para ello, navega a WooCommerce > Ajustes > Precios mayoristas y haz clic en la pestaña Envío:
Hay varias opciones útiles aquí, pero ahora mismo nos interesa la sección Asignación de rol mayorista/método de envío. Deberás:
- Seleccionar el rol que creaste en Rol mayorista.
- Elegir la zona que configuraste en Zonas de envío.
- Hacer clic en tu opción de tarifa plana en Métodos de zona de envío.
Luego pulsa el botón Añadir asignación. Verás tus selecciones listadas en la tabla resumen justo debajo. Por supuesto, no olvides seleccionar también el botón Guardar cambios.
¡Eso es todo! Ahora, sus clientes mayoristas solo tendrán acceso al método de envío que usted haya elegido. Por supuesto, puede repetir este proceso para crear varias opciones, si desea ofrecer a sus clientes diversas alternativas.
Si tiene clientes no mayoristas que frecuentan su tienda, es posible que también desee seleccionar la opción Métodos de envío solo para mayoristas. De esta manera, las opciones de envío que configure aquí solo se mostrarán a los clientes mayoristas.
Conclusión
WooCommerce es una herramienta fantástica, pero no satisface realmente las necesidades de las tiendas mayoristas de forma nativa. Afortunadamente, con Wholesale Suite puede configurar una tienda de comercio electrónico totalmente funcional y personalizada, y presentar a los clientes mayoristas exactamente las opciones que usted elija.
Para cobrar más por el envío mayorista en WooCommerce, simplemente necesita:
- Configurar un rol de usuario mayorista.
- Configurar sus precios de envío.
- Asignar su método de envío a su rol de usuario mayorista.
¿Tiene alguna pregunta sobre la configuración de sus ajustes de envío de WooCommerce? ¡Háganoslo saber en la sección de comentarios!
Hola, ¿es compatible con plugins de envío condicional?
Hola Jo, debería serlo, pero no lo hemos probado específicamente. Nos encantaría conocer su experiencia si decide usarlo conjuntamente. El envío condicional por rol de usuario está integrado en la solución de Wholesale Suite, por lo que si solo está probando esa parte, incluso podría eliminar la necesidad.
hola, ¿necesitas la versión premium de wholesale suite para hacer esto ahora?
Hola jv, sí, las funciones de mapeo de envío forman parte de Wholesale Prices Premium.