La mayoría de las tiendas en línea funcionan con pago inmediato. Si realizas una compra, pagas en el momento. Puedes usar una tarjeta de crédito para financiar la compra a lo largo del tiempo, pero la tienda recibe el pago de una vez. Esto se debe a que los plazos de pago cambian cuando tratas con clientes mayoristas.
Dado que los clientes mayoristas compran al por mayor, a menudo desarrollan excelentes relaciones de trabajo con los dueños de las tiendas. Como proveedor mayorista, te encontrarás con clientes que están acostumbrados a los plazos de pago netos. Eso significa pagar las compras a veces después de recibir el producto. Dependiendo de los términos, eso da a los clientes una gran flexibilidad para pagar facturas.
En este artículo, discutiremos el concepto de plazos de pago netos y cuáles son las opciones más comunes. Luego hablaremos sobre cómo ofrecer plazos de pago netos en WooCommerce. ¡Vamos a ello!
¿Qué son los plazos de pago netos?
Los plazos de pago netos son estipulaciones para los clientes que pueden realizar el pago en cualquier momento dentro de un período de tiempo específico. Si alguna vez has trabajado en un negocio que trata con contratistas, probablemente estés familiarizado con los pagos netos.
Uno de los plazos más comunes para los pagos netos es de 30 días. Estos son los que llamarías “plazos de pago neto 30”. Tradicionalmente, esta ventana de pago comienza desde el momento en que envías una factura.
La parte que paga recibe la factura y comienza a procesarla. Este tipo de pago es común cuando tratas con empresas o proveedores que tienen políticas de pago estrictas o departamentos que manejan desembolsos. Además, a diferencia de los clientes habituales, los pagos no son instantáneos ya que deben pasar por un proceso de verificación.
Los plazos de pago netos son comunes en la venta al por mayor. Si vendes a clientes mayoristas, esencialmente actúas como un proveedor. Muchos de tus clientes tienen sus propios negocios y podrían tener procesos de pago detallados implementados.
Sin embargo, neto 30 no es el único plazo que puedes ofrecer. Dependiendo de tu clientela, podría tener sentido ofrecer un neto 7, 15, 60 o incluso 90. Todo se reduce a la lealtad del cliente y al tamaño de sus compras.
Cuándo ofrecer plazos de pago netos
Los plazos de pago netos no son necesariamente una buena opción para todos los clientes. Si tienes una tienda WooCommerce que vende al por menor y al por mayor, solo tiene sentido ofrecer plazos de pago netos a los clientes mayoristas.
Eso es porque, en la mayoría de los casos, los clientes mayoristas aportan negocios repetidos (¡al menos eso se espera!). Si los clientes obtienen excelentes precios y servicio, es poco probable que quieran cambiar de proveedor en un abrir y cerrar de ojos. Con los clientes mayoristas, tienes ingresos recurrentes casi garantizados.
Al vender al por menor, te enfrentas a pedidos de compra mucho más pequeños. Los clientes podrían volver a comprarte en el futuro, pero el valor total de sus compras probablemente nunca alcanzará el punto en que tenga sentido financiero ofrecer plazos de pago netos.
Si planeas ofrecer plazos de pago netos, el plazo que establezcas debe depender del tamaño de las compras. Tus clientes más importantes podrían tener 30, 60 o incluso 90 días netos para pagar. También querrás promediar la frecuencia con la que los clientes pagan para no tener más de una factura pendiente al mismo tiempo del mismo cliente.
Cómo ofrecer plazos de pago netos en WooCommerce (2 métodos)
WooCommerce no te permite ofrecer plazos de pago netos de forma nativa. Eso significa que necesitarás usar un plugin, una integración o encontrar una solución alternativa si quieres ofrecer a los clientes mayoristas opciones de pago neto. Aquí tienes los dos mejores enfoques que puedes adoptar.
1. Usa WooCommerce Invoice Gateway
WooCommerce Invoice Gateway es un plugin que desarrollamos para permitir a los clientes completar el proceso de pago sin pagar en el momento. Lo que hace el plugin es que envía una factura después de que la compra se completa. Esa factura permite a los clientes pagar a través de servicios de terceros, incluyendo Xero, Quickbooks, Reckon Online y MYOB.
Puedes crear facturas manualmente usando tu herramienta de contabilidad preferida, incluyendo plazos de pago netos, y luego enviarlas a través de WooCommerce gracias al plugin. Eso te permite establecer tus plazos de pago netos y procesar los pagos a través de un servicio de terceros.
2. Usa un servicio que "compra" tus facturas
Hay muchos servicios que te permiten ofrecer a los clientes plazos de pago netos, pero te pagan al instante. Es decir, ellos "compran" los contratos de pago por ti y los cobran en tu nombre, lo que elimina el riesgo de impago.
Uno de nuestros servicios favoritos de este tipo se llama Rumbleship. Con Rumbleship, puedes elegir los plazos de pago netos que deseas ofrecer y el servicio verifica a los compradores por ti:
Rumbleship se integra directamente con WooCommerce y también es compatible con Wholesale Suite. Eso significa que puedes configurar tu tienda para que solo los clientes mayoristas tengan acceso a las opciones de pago de Rumbleship.
Conclusión
Muchos clientes mayoristas están acostumbrados a recibir plazos de pago netos. Eso significa que pueden completar el proceso de pago y proceder a pagar en cualquier momento dentro de un plazo específico. Qué tipo de plazos de pago netos ofrecer depende de ti. Sin embargo, los plazos de pago más largos suelen reservarse para tus mejores clientes y pedidos particularmente grandes.
Si deseas implementar plazos de pago netos para clientes mayoristas, aquí tienes los dos mejores métodos que puedes usar:
- Usa una herramienta que envíe facturas a los clientes, como WooCommerce Invoice Gateway
- Utiliza un servicio que pague tus facturas, como Rumbleship (que se integra con Wholesale Suite)
Gestionar los plazos de pago se vuelve mucho más fácil cuando tienes herramientas para gestionar los pagos atrasados con gracia. Ahora puedes usar la configuración de Disponibilidad de planes de pago para ofrecer automáticamente opciones de pago estructuradas a los clientes una vez que su factura a plazo venza.
¿Tienes alguna pregunta sobre cómo ofrecer plazos de pago netos en WooCommerce? ¡Hablemos de ellas en la sección de comentarios!
