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Cómo ofrecer envío gratuito en WooCommerce a clientes mayoristas

Cómo ofrecer envío gratuito en WooCommerce a clientes mayoristas

El envío gratuito es un poderoso incentivo para los clientes: ¡un 78% de los compradores está dispuesto a gastar más para calificar para una oferta de envío gratuito! No es diferente si atiendes a compradores mayoristas. Puede ser más atractivo para los compradores a granel debido a los mayores volúmenes de pedido involucrados. Si buscas una nueva estrategia para aumentar los pedidos mayoristas en tu tienda en línea, considera ofrecer envío gratuito en WooCommerce. 

Hoy, profundizaremos en esto. En esta guía, exploraremos por qué ofrecer envío gratuito es una decisión inteligente para tu negocio mayorista, cuándo deberías ofrecerlo y cómo configurarlo en WooCommerce. Sin más preámbulos, vayamos directamente a ello.

¿Por qué ofrecer envío gratuito en WooCommerce a clientes mayoristas?

Según la investigación de Baymard, la razón número uno detrás del abandono del carrito en 2024 son los costos adicionales asociados con la compra, y eso incluye el envío. Al ofrecer un incentivo de envío gratuito, puedes reducir significativamente las tasas de abandono del carrito y animar a los clientes a completar sus compras. 

Esta estrategia también viene con los siguientes beneficios convincentes: 

  • Mayor satisfacción del cliente: El envío gratuito es un beneficio muy valorado, especialmente para pedidos mayoristas donde los costos pueden acumularse rápidamente. Ofrecer envío gratuito en WooCommerce alivia uno de los mayores puntos débiles de los pedidos mayoristas: los costos de envío adicionales. 
  • Mayor valor del pedido: Puedes establecer estratégicamente umbrales de envío gratuito para animar a los compradores a granel a pedir más y calificar para la oferta. Esta es una forma efectiva de mejorar tus valores promedio de pedido (AOV). 
  • Crea una ventaja competitiva: Los compradores mayoristas siempre están buscando las mejores ofertas. Ofrecer un incentivo de envío gratuito puede diferenciarte rápidamente de los competidores que no lo hacen. También es una forma efectiva de atraer nuevos clientes mayoristas. Por ejemplo, puedes ofrecer un descuento específico de envío gratuito en WooCommerce para compradores primerizos para animarlos a probar tus productos. 

Como hemos revisado, los beneficios de esta estrategia son numerosos. Sin embargo, es crucial implementarla estratégicamente, especialmente en el sector mayorista. Una planificación y evaluación cuidadosas ayudarán a garantizar que sea sostenible para tu negocio. Veamos algunas mejores prácticas en la siguiente sección. 

Cuándo ofrecer envío gratuito en WooCommerce

Considera los siguientes factores para maximizar la efectividad de tu estrategia de envío gratuito en WooCommerce: 

  • Establecer umbrales de envío gratuito: Para asegurarte de que tu oferta de envío gratuito siga siendo rentable para tu negocio mayorista, considera establecer requisitos mínimos de pedido. Esta es también una forma poderosa de aumentar tus valores promedio de pedido. 
  • Ofrecer envío gratuito según la ubicación del negocio: Esto es particularmente importante si atiendes a varias regiones geográficas. Considera ofrecer envío gratuito solo a ciertas áreas donde los costos de envío sean más manejables. WooCommerce te permite configurar diferentes zonas de envío, lo que te permite personalizar tus opciones de envío según la ubicación de tus clientes.
  • Establecer períodos promocionales específicos: Otra forma eficaz de aprovechar esta estrategia es ofreciendo envío gratuito solo durante promociones especiales o días festivos. Por ejemplo, puedes ofrecer envío gratuito durante lanzamientos de productos o períodos especiales como el Black Friday. Del mismo modo, puedes aprovechar este incentivo para liquidar inventario de baja rotación o en exceso. 

Cómo ofrecer envío gratuito en WooCommerce para pedidos al por mayor

Ofrecer envío gratuito en WooCommerce a clientes mayoristas puede ser de gran ayuda para tu negocio. Ahora, descubramos cómo puedes ofrecerlo exclusivamente para pedidos al por mayor. 

Comprender las opciones de envío gratuito predeterminadas en WooCommerce 

WooCommerce te permite configurar zonas y métodos de envío para los pedidos de los clientes, incluido el envío gratuito. 

Para ello, navega a tu panel de WordPress > WooCommerce > Ajustes > Envío. En Zona de envío, haz clic en “Añadir zona” para configurar los métodos de envío deseados para las áreas a las que sirves. Esto te dará la opción de configurar métodos de envío para tu zona elegida:

Captura de pantalla de la página de configuración de WooCommerce para configurar métodos de envío.
Configuración de tus métodos de envío en WooCommerce (haz clic para ampliar)

Haz clic en “Añadir método de envío”. Puedes configurar los siguientes métodos de envío predeterminados para el área de tu elección: Envío gratuito, Tarifa plana y Recogida local. En este tutorial, nos centraremos en el Envío gratuito.

Métodos de envío predeterminados de WooCommerce: tarifa plana, recogida local y envío gratuito.
Métodos de envío predeterminados de WooCommerce (haz clic para ampliar)

Después de seleccionar Envío gratuito, WooCommerce te da la opción de configurar los siguientes requisitos para el envío gratuito: 

  • Un cupón de envío gratuito válido: Se requerirá un código de cupón para calificar para el envío gratuito.
  • Importe mínimo de pedido: Se requiere que los compradores gasten una cierta cantidad para calificar para el envío gratuito.
  • Importe mínimo de pedido O un cupón: Los clientes pueden calificar cumpliendo el importe mínimo de pedido o introduciendo un código de cupón.
  • Un importe mínimo de pedido Y un cupón: Si eliges esta opción, los clientes calificarán solo cuando cumplan el importe mínimo de pedido y al introducir un código de cupón.

Seleccionar cualquiera de estas opciones te proporcionará opciones adicionales. Por ejemplo, si eliges requerir un importe mínimo de pedido, puedes especificar la cantidad exacta que los clientes necesitan gastar para calificar para el envío gratuito: 

Captura de pantalla de la página de configuración de envío gratuito de WooCommerce.
Configuración de los requisitos de envío gratuito de WooCommerce (haz clic para ampliar)

¡No olvides hacer clic en “Guardar cambios” una vez que estés satisfecho con tu configuración! 

Ofrecer envío gratuito en WooCommerce a clientes mayoristas 

Configurar tus ofertas de envío gratuito puede ser un poco complicado si atiendes a diferentes tipos de clientes, como compradores mayoristas y clientes individuales. 

Por ejemplo, es posible que desees ejecutar promociones de envío gratuito solo para pedidos mayoristas o conceder el beneficio solo a compradores mayoristas VIP. Esto es posible utilizando Wholesale Prices Premium. Con este potente plugin, puedes crear roles de cliente mayorista, establecer precios mayoristas, configurar opciones de envío e impuestos para compradores mayoristas, ¡y mucho más! 

Características clave de Wholesale Prices Premium, que incluyen el establecimiento de precios mayoristas, el mapeo de pasarelas de envío y los requisitos de pedido mínimo.
Wholesale Prices Premium te permite establecer precios mayoristas y configurar opciones de envío e impuestos para compradores B2B.

Cuando se trata de establecer el envío gratuito de WooCommerce para clientes mayoristas, puedes hacer lo siguiente utilizando este potente plugin: 

Nota importante: En nuestros tutoriales a continuación, asumimos que ya has instalado y activado Wholesale Prices Premium. Si aún no lo has hecho, puedes obtener el plugin aquí o aprender más sobre él en nuestra guía de inicio. 

1. Forzar envío gratuito para todos los clientes mayoristas 

Usando Wholesale Prices Premium, tienes la opción de forzar el envío gratuito para todos los roles de usuario de cliente mayorista. Puedes hacerlo yendo a tu Panel de WordPress > Wholesale > Ajustes > Envío. En Opciones de envío, marca “Forzar Envío Gratuito”.

Captura de pantalla de la página de configuración de Wholesale Prices Premium.
Wholesale Prices Premium te permite forzar el envío gratuito para todos los clientes mayoristas (haz clic para ampliar)

Esta opción sencilla es ideal cuando deseas ofrecer envío gratuito en todos los pedidos al por mayor. Considera usar este método si normalmente tienes costos de envío consistentes para pedidos mayoristas o si deseas simplificar el proceso de compra para todos los clientes mayoristas. 

💡 Power Tip: Before going with this option, take a moment to analyze your business’ profit margins to ensure it’s a sustainable choice for your business.  Consider setting a minimum order value or quantity to help offset the cost of free shipping. 

2. Mapear métodos de envío a roles de cliente mayorista específicos

Wholesale Prices Premium también te permite mapear métodos de envío a diferentes roles de cliente mayorista. Esto es útil si deseas ofrecer envío gratuito solo a ciertos segmentos de clientes o asegurar que los compradores mayoristas elijan las opciones de envío más rentables

Nota importante: Por defecto, el plugin crea un rol de Cliente Mayorista. Sin embargo, puedes crear tantos roles mayoristas como desees para representar diferentes segmentos de clientes en tu tienda WooCommerce. Obtén más información sobre esta función aquí.

Para configurar esto, navega a tu panel de WordPress > Wholesale > Ajustes > Envío. Desplázate hacia abajo para encontrar la opción de mapear tus métodos de envío a roles de usuario mayorista. 

Para restringir un método de envío a un rol de usuario mayorista, simplemente elige el rol de cliente mayorista en el botón desplegable, selecciona una zona y método de envío configurados, y haz clic en “Añadir Mapeo”. En el ejemplo a continuación, estamos haciendo nuestro método de envío gratuito configurado para clientes mayoristas VIP. 

Captura de pantalla de la página de mapeo de envíos de Wholesale Prices Premium.
Mapeo de métodos de envío exclusivos para mayoristas (haz clic para ampliar)

Inmediatamente, tu método de envío mapeado aparecerá en la tabla:

Captura de pantalla de la página de mapeo de envíos de Wholesale Prices Premium con una oferta de envío gratuito mapeada para clientes mayoristas VIP.
Ejemplo de un envío gratuito de WooCommerce mapeado para clientes mayoristas (haz clic para ampliar)

No olvides hacer clic en “Guardar cambios” una vez que estés satisfecho con tu configuración. 

💡 Power Tip: You can modify these settings as your business needs evolve. Regularly review your shipping configurations to ensure they continue to meet the needs of your wholesale customers and align with your business objectives. 

3. Ocultar métodos de envío exclusivos para mayoristas a clientes habituales 

Después de mapear los métodos de envío exclusivos para mayoristas, es mejor ocultarlos a los clientes habituales. Esto ayuda a evitar confusiones entre tus compradores y asegura que solo los clientes mayoristas elegibles puedan acceder a tus ofertas de envío exclusivas. Puedes hacer esto fácilmente con Wholesale Prices Premium. 

Para ello, navega a tu panel de administración de WordPress > Wholesale > Ajustes > Envío. Luego, marca la opción “Métodos de envío solo para mayoristas”. Al seleccionar esta opción, todos tus métodos de envío mapeados ahora estarán ocultos para los clientes no mayoristas. 

Captura de pantalla de la página de configuración de envíos de Wholesale Prices Premium.
Con Wholesale Prices Premium, tienes la opción de ocultar métodos de envío exclusivos para mayoristas a clientes habituales (haz clic para ampliar)

Consigue más ventas con cupones de envío gratuito en WooCommerce

Ofrecer envío gratuito es una forma probada de atraer clientes y aumentar las ventas, ya que muchos compradores en línea dudan en completar compras debido a los costos de envío adicionales. En WooCommerce, Advanced Coupons puede configurar fácilmente un cupón de envío gratuito sin requisito de pedido mínimo.

Página de inicio del sitio web Advanced Coupons
Crea estrategias de descuento personalizadas que ayuden a impulsar las ventas, aumentar el valor promedio del pedido y mejorar la participación del cliente

Primero, define una zona de envío gratuito en la configuración de WooCommerce, especificando las regiones elegibles para esta oferta. A continuación, crea un cupón, activa la opción “Permitir envío gratuito” y activa la función de aplicación automática para asegurar que los clientes reciban el descuento automáticamente al finalizar la compra. Finalmente, configura las condiciones del carrito para equilibrar la rentabilidad y mantener el atractivo para el cliente; esto podría incluir recompensar a los clientes por acciones como dejar una reseña.

Al utilizar estratégicamente un cupón de envío gratuito de WooCommerce, las empresas pueden mejorar la satisfacción del cliente, aumentar el valor del pedido y construir lealtad a largo plazo mientras gestionan eficazmente los costos operativos.

Para detallar cómo puedes asignar cupones de envío gratuito de WooCommerce en tu tienda, puedes leer: Cómo dar un cupón de envío gratuito (sin pedido mínimo).

Cómo ofrecer un cupón de envío gratuito (sin pedido mínimo)

Conclusión

Ofrecer envío gratuito de WooCommerce puede ser una estrategia eficaz para atraer a más clientes mayoristas a comprar. En este artículo, hemos descubierto los beneficios clave de esta estrategia y las mejores formas de implementarla para pedidos mayoristas. Por último, analizamos cómo puedes configurarla sin esfuerzo en tu tienda WooCommerce con Wholesale Prices Premium. 

Este potente plugin te permite: 

  1. Forzar el envío gratuito para pedidos mayoristas
  2. Mapear métodos de envío exclusivos para clientes mayoristas
  3. Ocultar métodos de envío exclusivos para mayoristas a clientes habituales

Herramientas como Wholesale Prices Premium facilitan que sirvas mejor a tus clientes mayoristas en WooCommerce. Con este plugin, puedes gestionar y establecer precios mayoristas, establecer requisitos de pedido mínimo, crear roles de usuario mayorista, configurar envíos e impuestos para clientes mayoristas, ¡y mucho más!

Esperamos que este artículo te haya sido de ayuda. ¿Tienes alguna pregunta sobre el envío gratuito de WooCommerce? ¡Háznoslo saber en la sección de comentarios!

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Kathren Kelly Redactora, Gerente de Contenidos
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