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Plans de paiement WooCommerce : Comment configurer des paiements personnalisés

Plans de paiement WooCommerce : Comment configurer des paiements personnalisés

Une façon puissante de différencier votre entreprise de commerce électronique et de mieux servir les clients B2B est d'offrir des plans de paiement personnalisés pour WooCommerce. La flexibilité et la commodité de paiement sont des moteurs clés de la satisfaction client dans le domaine B2B, car les clients de gros effectuent souvent des transactions importantes et des achats récurrents. En offrant à vos clients des options de paiement adaptées à leurs besoins, vous leur donnez les moyens d'acheter davantage et de vous choisir comme fournisseur privilégié. 

Dans ce guide, nous discuterons de l'importance de la flexibilité de paiement et nous vous expliquerons comment créer des plans de paiement personnalisés pour WooCommerce pour vos précieux acheteurs B2B. Sans plus tarder, entrons dans le vif du sujet ! 

Avantages clés de l'offre de plans de paiement personnalisés pour les acheteurs B2B 

Les acheteurs B2B modernes s'attendent à une expérience d'achat à la hauteur du parcours d'achat B2C. Ils veulent le même niveau de personnalisation adapté à leurs besoins uniques – et cela s'applique également à leurs options de paiement ! 

Voici pourquoi offrir des plans de paiement personnalisés pour WooCommerce peut changer la donne pour votre entreprise de gros : 

1. Responsabilisez et satisfaites vos clients B2B 

Les plans de paiement personnalisés permettent à vos clients B2B de choisir des échéanciers de paiement alignés sur leur situation financière actuelle. En offrant des options de paiement échelonné sur mesure ou des échéanciers de paiement différés, vous allégez le fardeau des paiements initiaux importants et leur donnez plus de flexibilité pour acheter. En conséquence, ils se sentent plus confiants dans leurs décisions d'achat et sont plus susceptibles de revenir pour un achat répété ! 

L'offre de plans de paiement personnalisés pour WooCommerce démontre également votre engagement à répondre aux besoins uniques de vos clients de gros. Cela vous permet de cultiver un sentiment plus fort de partenariat basé sur la confiance et le bénéfice mutuel, favorisant la fidélité des clients à long terme.

2. Augmentez les opportunités de vente et améliorez les flux de trésorerie

Les coûts initiaux élevés associés aux transactions B2B peuvent constituer une barrière financière importante pour les clients de gros qui cherchent à effectuer des achats importants. Les petites entreprises ou les startups disposent souvent de ressources de capital limitées et préfèrent répartir leurs dépenses sur une période donnée. L'offre de plans de paiement personnalisés vous permet de capter ces segments de marché et de leur permettre de passer des commandes importantes. Cela se traduit directement par une augmentation des opportunités de vente pour votre entreprise. 

De plus, permettre aux clients de gros d'étaler leurs paiements sur une période donnée vous permet de créer un flux de trésorerie plus prévisible pour votre entreprise. En conséquence, vous pouvez mieux gérer, planifier et allouer vos ressources pour développer votre entreprise. 

3. Créez un avantage concurrentiel 

La différenciation est la clé pour se démarquer dans le paysage concurrentiel actuel du commerce électronique. L'offre de plans de paiement personnalisés pour WooCommerce distingue rapidement votre boutique des concurrents qui n'offrent que des options de paiement standard. Cette proposition de vente unique attire les clients B2B exigeants à la recherche de flexibilité dans leurs options de paiement. 

Comment créer des plans de paiement WooCommerce personnalisés en gros (étape par étape) 

Bien que WooCommerce ne dispose pas de fonctionnalités intégrées vous permettant de créer des plans de paiement personnalisés, vous pouvez facilement les implémenter pour votre boutique à l'aide de notre nouveau plugin : Paiements en gros

Paiements en gros, notre dernier ajout à Wholesale Suite, permet aux grossistes comme vous d'offrir des conditions de paiement flexibles, de créer des plans de paiement WooCommerce personnalisés et de rationaliser la gestion des factures directement dans votre boutique WooCommerce ! 

Donc, avant de plonger dans le tutoriel, assurez-vous que vous avez : 

  • Configuré votre boutique WooCommerce 
  • Installé et activé Paiements en gros (Obtenez-le ici !)

Maintenant que c'est fait, commençons ! 

Étape 1 : Configurer Paiements en gros

Après avoir installé Paiements en gros, la première étape consiste à configurer le plugin en connectant votre compte Stripe. 

Connecter votre compte Stripe aux paiements en gros vous permettra d'envoyer des factures à vos clients en toute transparence. Cela permettra également à vos précieux acheteurs B2B de choisir leurs méthodes de paiement souhaitées lors du paiement de leurs factures. 

Pour ce faire, rendez-vous simplement sur En gros > Paiements en gros. Cliquez ensuite sur « Se connecter avec Stripe ».

Connecter votre compte Stripe à Wholesale Payments
Connexion de votre compte Stripe à Paiements en gros (cliquez pour zoomer)

Après avoir cliqué sur ce bouton, vous serez redirigé vers la page d'intégration Stripe de Paiements en gros. Ensuite, vous pouvez soit :

  • Connecter un compte Stripe existant : Si vous avez déjà un compte Stripe, connectez-vous simplement à votre compte pour le lier à Paiements en gros
  • Créer un nouveau compte Stripe : Si vous n'avez pas encore de compte Stripe, pas de souci ! Vous pouvez facilement en créer un directement depuis la page d'intégration. Suivez simplement les instructions pour configurer votre compte Stripe, en veillant à saisir correctement les informations de votre entreprise et de votre banque. 
Créer votre compte Stripe
Création de votre compte Stripe dans Paiements en gros (cliquez pour zoomer)

Après avoir terminé cette étape, vous serez redirigé vers votre tableau de bord WordPress. Vous pouvez vérifier si Paiements en gros est correctement lié à votre compte Stripe en vous rendant sur En gros > Paiements en gros > Stripe.  Si l'intégration est réussie, vous verrez un résumé de vos paramètres API Stripe, confirmant que Paiements en gros est connecté de manière transparente à votre passerelle de paiement. 

Activer Paiements en gros dans les méthodes de paiement WooCommerce 

La prochaine chose à faire est de vous assurer que vous ajoutez Paiements en gros à vos méthodes de paiement WooCommerce. Pour ce faire, accédez à WooCommerce > Réglages > Paiements. Faites défiler vers le bas jusqu'à Paiements en gros. Ensuite, basculez simplement l'interrupteur pour l'activer pour votre boutique et le rendre accessible à vos acheteurs B2B. 

Activer Wholesale Payments
Activer Wholesale Payments sur votre boutique WooCommerce (cliquez pour zoomer)

Étape 2 : Créer votre plan de paiement personnalisé 

Maintenant que vous avez configuré avec succès Wholesale Payments, vous pouvez facilement créer des plans de paiement WooCommerce personnalisés ! Tout d'abord, depuis votre tableau de bord WordPress, accédez à Wholesale > Payments > Payment Plans > Create New Plan. 

Vous verrez immédiatement une liste de plans de paiement préconfigurés disponibles. Wholesale Payments vous permet de démarrer facilement en proposant ces plans de paiement courants, notamment NET 30/60/90, 3 paiements égaux, paiements anticipés, et plus encore. Vous pouvez également activer et modifier ces paiements pour répondre aux besoins de votre entreprise. 

Plans de paiement WooCommerce préconfigurés
Plans de paiement préconfigurés sur Wholesale Payments (cliquez pour zoomer)

Cependant, concentrons-nous sur la création de plans de paiement WooCommerce personnalisés pour le moment. Pour créer un plan de paiement personnalisé, cliquez sur « Create A Custom Plan ». Cela révélera l'onglet « Edit Payment Plan », où vous pourrez configurer votre plan de paiement comme vous le souhaitez. 

Dans cet exemple, créons un plan de paiement personnalisé qui permet aux clients en gros de payer 30% d'avance sur leur facture, le solde de 70% étant dû dans 30 jours.

Tout d'abord, donnez un nom à votre plan de paiement. Utilisons « 30% d'avance, 70% sous 30 jours » pour décrire clairement les conditions du plan. Ensuite, saisissez les détails de votre plan. 

Nommer votre plan de paiement
Nommage de votre plan de paiement (cliquez pour zoomer)

💡Astuce : Le nom du plan s'affichera pour vos utilisateurs en gros sur le site public, alors assurez-vous qu'il soit concis et facile à comprendre. 

Étape 3 : Configuration de votre plan de paiement personnalisé

Il est maintenant temps de configurer votre plan ! Sous « Plan Breakdown », cliquez sur « Add Payment » pour définir un calendrier de paiement pour vos clients en gros. C'est là que la flexibilité et la commodité de Wholesale Payments brillent vraiment. En utilisant notre plugin, vous pouvez modifier : 

  • Jours après la commande : Définissez le moment de chaque paiement par rapport à la date de la commande. (Remarque : Jour 0 est le jour de la commande.)
  • Montant dû : Choisissez entre des montants fixes, des pourcentages du total de la commande, ou désignez aucun paiement requis pour des intervalles spécifiques.
Configurer la répartition du plan
Configuration de la répartition du plan (cliquez pour zoomer)

Vous pouvez également ajouter autant de dates que vous le souhaitez pour créer des plans de paiement WooCommerce plus détaillés !

Maintenant, remplissons ces détails pour le plan de paiement personnalisé d'exemple que nous créons : 30% d'avance, 70% sous 30 jours.

Puisque nous exigeons un paiement anticipé de 30%, remplissez « Jours après la commande » avec la valeur « 0 ». C'est également la configuration définie par défaut lors de la création de votre plan de paiement. Ensuite, définissez le « Montant dû » sur « Pourcentage » et entrez 30%.

Définition de la répartition du plan
Définition de la répartition du plan (cliquez pour zoomer)

Pour créer le paiement suivant, cliquez sur « Add Payment ». Définissez « Jours après la commande » sur « 30 » et le pourcentage sur « 70% ».

Configuration des échéanciers de paiement pour vos plans de paiement WooCommerce
Configuration des échéanciers de paiement pour vos plans de paiement WooCommerce (cliquez pour zoomer)

Une fois la configuration de l'échéancier de paiement terminée, vous remarquerez que le bouton « Ajouter un paiement » sera automatiquement désactivé une fois que le montant total atteint 100 %. Cette fonctionnalité utile garantit que vous n'ajoutez pas accidentellement des paiements supplémentaires au-delà du montant total de la facture.

L'interface des plans de paiement Wholesale Suite montrant un paiement programmé pour le Jour 30 avec 70 % du paiement dû.
Bouton d'ajout de paiement automatiquement désactivé (cliquez pour zoomer)

Rendre les plans de paiement WooCommerce exclusifs aux rôles d'utilisateurs de vente en gros

Enfin, vous avez la possibilité de restreindre vos plans de paiement personnalisés à des rôles de clients en gros spécifiques. Cela garantit que seuls les clients en gros éligibles peuvent accéder à vos plans de paiement.  Pour cet exemple, restreignons notre plan de paiement au rôle d'utilisateur par défaut Client en gros.

Restriction des plans de paiement WooCommerce
Rendre les plans WooCommerce exclusifs aux rôles de clients en gros (cliquez pour zoomer)

💡Remarque : Wholesale Prices Premium, un autre plugin de Wholesale Suite, vous permet de créer des rôles d'utilisateurs en gros illimités pour votre boutique WooCommerce. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon de créer et de gérer des rôles d'utilisateurs en gros, consultez ce guide

Étape 4 : Enregistrez vos modifications et activez votre plan de paiement personnalisé 

Félicitations pour la création réussie de votre premier plan de paiement personnalisé ! Maintenant, tout ce que nous avons à faire est de le rendre disponible à vos clients en gros.

Sous « Modifier le plan de paiement », localisez le bouton bascule « Activé ». Cliquez simplement dessus pour activer votre plan de paiement personnalisé. N'oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer le plan de paiement » pour enregistrer toutes vos modifications jusqu'à présent !

Enregistrez et activez vos plans de paiement WooCommerce
Activer votre plan de paiement (cliquez pour zoomer)

Une fois que vous retournez au tableau de bord des plans de paiement, vous remarquerez que les plans de paiement activés sont mis en surbrillance en vert, et leur statut est marqué comme Actif

Plans de paiement activés
Comment les plans de paiement activés apparaissent dans le backend (cliquez pour zoomer)

Voilà, c'est tout ! Maintenant, vos clients en gros peuvent sélectionner ce plan de paiement de manière transparente lors du paiement. Découvrez comment il apparaîtra sur le front-end : 

Interface frontale des paiements Wholesale
Comment votre plan de paiement apparaîtra sur le front-end (cliquez pour zoomer)

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Questions fréquemment posées

WooCommerce peut-il faire des paiements mensuels ?

Oui, WooCommerce prend en charge les paiements mensuels via des plugins d'abonnement ou de paiement échelonné. Vous pouvez utiliser des plugins tels que WooCommerce Subscriptions, Wholesale Payments ou WooCommerce Deposits pour configurer des paiements récurrents, des plans de paiement échelonné ou des paiements fractionnés pour les clients.

Comment configurer un plan de paiement dans WooCommerce ?

Pour configurer un plan de paiement dans WooCommerce, installez d'abord un plugin comme Wholesale Payments, WooCommerce Deposits, ou WooCommerce Subscriptions pour activer les paiements échelonnés ou récurrents. Ensuite, créez un plan de paiement en sélectionnant les montants des acomptes, les échéanciers de paiement, ou les options d'abonnement. Attribuez le plan à des produits, catégories, ou clients en gros spécifiques, puis configurez les passerelles de paiement prises en charge telles que Stripe, PayPal, ou WooCommerce Payments pour les transactions automatisées. Enfin, testez la configuration pour vous assurer que tout fonctionne correctement avant le lancement. Cela permet aux clients de payer en plusieurs fois ou de s'abonner à des paiements mensuels en toute simplicité.

Quelles sont les options de paiement dans WooCommerce ?

WooCommerce prend en charge plusieurs options de paiement, notamment :

  • WooCommerce Payments (propulsé par Stripe)
  • Cartes de crédit/débit (via Stripe, PayPal, ou d'autres passerelles)
  • PayPal (Standard, PayPal Express Checkout)
  • Virements bancaires (Virement bancaire direct/BACS)
  • Paiement à la livraison (COD)
  • Apple Pay & Google Pay (via Stripe ou d'autres passerelles)
  • Services Achetez maintenant, payez plus tard (BNPL) (comme Klarna, Afterpay, ou Affirm)
  • Factures manuelles & Paiements hors ligne

Vous pouvez étendre ces options en intégrant des passerelles de paiement tierces en fonction des besoins de votre entreprise.

Conclusion

Répondre aux besoins et aux attentes de vos précieux acheteurs B2B est crucial pour garder une longueur d'avance dans le paysage actuel du e-commerce. Cela inclut de leur offrir des options de paiement flexibles et d'adapter les plans de paiement à leurs besoins. Heureusement, cet objectif est facile à atteindre avec des plugins puissants comme Wholesale Payments ! 

Dans cet article, nous avons découvert comment exploiter Wholesale Payments pour créer des plans de paiement WooCommerce personnalisés et offrir des solutions de paiement flexibles. Pour résumer, voici les étapes clés que nous avons couvertes :

  1. Configurer Wholesale Payments
  2. Créer votre plan de paiement personnalisé
  3. Configurer votre plan de paiement
  4. Enregistrez vos modifications !

Wholesale Payments est notre ajout le plus récent à Wholesale Suite, une collection de plugins puissants pour les grossistes WooCommerce. Nos outils vous permettent de gérer de manière transparente les prix de gros, de créer des formulaires de commande en gros sur une seule page, et de capturer des prospects B2B sans effort avec des formulaires d'inscription. Avec notre suite de plugins, vous pouvez améliorer l'expérience client B2B dans WooCommerce et faire évoluer votre entreprise vers de nouveaux sommets !

Avez-vous des questions sur la création de plans de paiement WooCommerce personnalisés ou sur l'amélioration de vos opérations de gros ? N'hésitez pas à nous contacter dans la section commentaires ci-dessous.

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Kathren Kelly Rédactrice, Responsable de contenu
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