Con la crescita della tua attività, potresti trovare difficile stare al passo con le cose. Dovrai gestire un gran numero di clienti, richieste e registrazioni. Pertanto, potresti essere alla ricerca di un modo semplice per gestire i lead all'ingrosso in WooCommerce.
Fortunatamente, quando si dispone di un buon sistema di gestione, è possibile automatizzare determinate attività e semplificare il flusso di lavoro. Ad esempio, il nostro plugin Wholesale Lead Capture consente di acquisire lead tramite un modulo sul tuo sito, approvarli automaticamente e inviare email automatizzate.
In questo post, spiegheremo perché hai bisogno di un buon sistema di gestione per i lead all'ingrosso. Discuteremo anche i vantaggi dell'utilizzo di un sistema automatizzato rispetto al monitoraggio manuale. Infine, ti mostreremo come impostare i lead all'ingrosso in WooCommerce. Iniziamo!
Perché hai bisogno di un buon sistema di gestione per i lead all'ingrosso
I lead all'ingrosso possono provenire da varie fonti, come fiere e referral. Alcuni rivenditori potrebbero contattarti tramite il tuo sito web per saperne di più sulla tua attività, mentre altri potrebbero scegliere di registrarsi subito come clienti. Senza un sistema adeguato per gestire questi lead, puoi facilmente perdere di vista potenziali clienti e perdere preziose opportunità.
Un buon sistema di gestione per i lead all'ingrosso ti consente di semplificare il tuo processo di generazione dei lead, migliorare le relazioni con i clienti e potenzialmente aumentare le tue entrate. Idealmente, dovrebbe includere le seguenti funzionalità:
- Acquisizione lead: Questo è tipicamente un modulo che puoi utilizzare per raccogliere informazioni dai potenziali clienti.
- Monitoraggio lead: Questo può aiutarti a monitorare lo stato di avanzamento di ciascun lead.
- Follow-up automatizzato: Impostando le email di follow-up, puoi assicurarti che nessun lead venga trascurato.
Inoltre, un buon sistema di gestione dei lead dovrebbe fornire preziose informazioni sulle tue prestazioni. Monitorando metriche come i tassi di conversione, puoi identificare le aree in cui devi migliorare e apportare le modifiche necessarie alla tua strategia aziendale.
Utilizzo di un sistema automatizzato per l'ingrosso VS. Monitoraggio manuale
Potresti già avere una qualche forma di sistema di gestione dei lead. Ad esempio, potresti utilizzare un foglio di calcolo per tenere traccia dei tuoi lead all'ingrosso.
Tuttavia, il monitoraggio manuale dei lead e delle vendite può essere molto noioso. Dovrai aggiungere ogni lead al tuo documento e inserire i suoi dettagli. Inoltre, dovrai controllare regolarmente il tuo elenco per vedere quali lead sono dovuti per un'email di follow-up.
Uno strumento di gestione dei lead può automatizzare la maggior parte di queste attività. Questo ti aiuterà a liberare un po' di tempo e a concentrarti su aree più importanti della tua attività.
Il nostro plugin Wholesale Lead Capture ti consente di gestire i tuoi lead all'ingrosso in modo più efficiente:
Puoi usarlo per creare un modulo di registrazione personalizzato, approvare automaticamente gli utenti e aggiungerli al tuo sistema di registrazione, e impostare una sequenza di email automatizzata. Inoltre, il plugin creerà automaticamente pagine di registrazione, accesso e ringraziamento per il tuo sito.
Come puoi vedere, Wholesale Lead Capture può eliminare tutte quelle noiose attività e aiutarti a gestire i tuoi lead all'ingrosso con un sistema automatizzato.
Suggerimento bonus: Una volta che il tuo sistema di acquisizione lead è completamente automatizzato, il passo logico successivo è collegarlo direttamente al tuo database clienti. Dai un'occhiata alla nostra guida completa sull'Integrazione CRM WooCommerce per Grossisti per vedere come puoi sincronizzare senza sforzo i tuoi lead appena acquisiti.
Come impostare l'acquisizione di lead all'ingrosso (in 3 passaggi)
Ora, vediamo come impostare l'acquisizione di lead all'ingrosso sul tuo negozio WooCommerce e iniziare a gestire i tuoi lead all'ingrosso.
Una volta acquistato il plugin, puoi scaricare il suo file dal tuo account Wholesale Suite e caricarlo sul tuo sito. Quindi, dovrai solo inserire la tua chiave di licenza e sei pronto.
Passaggio 1: Configura il processo di registrazione e approvazione
Come accennato in precedenza, Wholesale Lead Capture creerà automaticamente le pagine per i moduli di registrazione e accesso al momento dell'attivazione. Per accedere alle loro impostazioni, vai su WooCommerce > Impostazioni e seleziona la scheda Lead all'ingrosso.
Sotto Generale, puoi vedere le pagine di accesso, registrazione e ringraziamento per i tuoi lead all'ingrosso:
Per impostazione predefinita, queste sono impostate sulle pagine create dal plugin, quindi non è necessario modificarle (a meno che non si desideri utilizzare una pagina personalizzata). Scorrendo verso il basso, è possibile selezionare una pagina a cui gli utenti verranno reindirizzati automaticamente dopo l'accesso o la disconnessione:
Ad esempio, potresti volerli reindirizzare alla pagina Negozio in modo che possano iniziare a sfogliare i tuoi prodotti. Hai anche la possibilità di aggiungere un link alla tua pagina Termini e Condizioni sul modulo di registrazione.
Successivamente, puoi personalizzare le impostazioni sotto Azioni Lead. Per impostazione predefinita, a qualsiasi utente che invia il modulo di registrazione verrà assegnato il ruolo di "Cliente all'ingrosso". Tuttavia, sei libero di cambiarlo in qualcos'altro:
Puoi anche abilitare le approvazioni automatiche delle registrazioni. Quando selezioni questa opzione, gli utenti verranno automaticamente registrati sul tuo sito come clienti all'ingrosso.
Inoltre, puoi consentire gli aggiornamenti dell'account per gli utenti esistenti. Se desiderano cambiare i loro ruoli in clienti all'ingrosso, dovranno inviare il modulo di generazione lead per essere aggiornati.
C'è un'opzione per visualizzare un messaggio di aggiornamento dell'account per i clienti normali. In pratica, devi solo selezionare la casella di controllo per l'opzione Mostra messaggio di aggiornamento account:
Quando sei pronto, puoi procedere e fare clic su Salva modifiche.
Passaggio 2: Modifica il tuo modulo di generazione lead
Ora, passiamo al modulo di generazione lead. Nelle impostazioni di Lead all'ingrosso, seleziona Campi integrati:
Qui vedrai i campi inclusi nel modulo di registrazione predefinito. Puoi inserire testo segnaposto per questi campi e modificarne l'ordine.
Puoi anche abilitare campi aggiuntivi e renderli obbligatori. Ad esempio, potresti chiedere agli utenti di inserire il nome e l'indirizzo della loro azienda:
Ricorda di salvare le modifiche al termine. Quindi, torna in cima e seleziona la scheda Campi personalizzati.
Qui puoi aggiungere altri campi al tuo modulo di acquisizione lead. Ad esempio, potresti chiedere agli utenti di indicare il settore in cui lavorano:
Fai clic su Aggiungi campo personalizzato per salvare le modifiche. Puoi aggiungere quanti campi desideri e contrassegnarli come "obbligatori".
Passaggio 3: Personalizza le email automatiche per i tuoi lead all'ingrosso
Infine, puoi configurare le tue email automatiche per i lead all'ingrosso. Nelle impostazioni Lead all'ingrosso, fai clic sulla scheda Email:
Qui puoi abilitare la gestione degli utenti tramite email, aggiungere un destinatario email amministratore e altro ancora.
In WooCommerce > Impostazioni > Email, troverai anche alcuni modelli di email che puoi modificare. Questi includono le notifiche inviate all'amministratore per ogni registrazione e utente approvato automaticamente.
Puoi utilizzare i messaggi predefiniti per queste notifiche all'amministratore. Tuttavia, potresti voler personalizzare i messaggi inviati ai tuoi lead all'ingrosso, inclusa l'email di approvazione:
Ricorda di salvare le modifiche.
Ora, potresti preoccuparti di bot e invii spam, specialmente se hai abilitato l'approvazione automatica. Fortunatamente, il plugin può aiutarti a rendere il tuo negozio all'ingrosso più sicuro.
Se vai alla scheda Sicurezza, puoi abilitare reCAPTCHA sui tuoi moduli di registrazione:
Ciò ti aiuterà a garantire che solo gli invii autentici vengano aggiunti al tuo sistema di gestione dei lead.
Conclusione
Se la tua attività è in crescita, avrai bisogno di un buon sistema di gestione per i tuoi lead all'ingrosso. Questo ti aiuterà a elaborare i nuovi clienti in modo più efficiente e a migliorare il tuo servizio clienti. Inoltre, quando utilizzi un plugin come Wholesale Lead Capture, puoi automatizzare la maggior parte del processo e ottimizzare il tuo flusso di lavoro.
Per riassumere, ecco come gestire i lead all'ingrosso con Wholesale Lead Capture:
- Configura il processo di registrazione e approvazione
- Modifica il tuo modulo di generazione lead
- Personalizza le email automatiche
Hai domande sulla gestione dei lead all'ingrosso in WooCommerce? Faccelo sapere nella sezione commenti qui sotto!
