Jeśli chcesz przenieść swój biznes WooCommerce na wyższy poziom, dlaczego nie spróbować sprzedaży hurtowej? Obsługując inne firmy i oferując opcje zakupu hurtowego, możesz odblokować nowe źródło przychodów i zwiększyć swoją rentowność. Co więcej, nie jest to tak trudne, jak mogłoby się wydawać! Dzięki odpowiednim narzędziom możesz stworzyć satysfakcjonujące doświadczenie B2B WooCommerce, które sprawi, że klienci hurtowi będą wracać.
Właśnie tym zajmiemy się dzisiaj. W tym przewodniku pokażemy, jak łatwo możesz skonfigurować hurtowy sklep B2B WooCommerce za pomocą Wholesale Suite. Jeśli więc jesteś gotów nauczyć się czegoś nowego i odkryć nową, ekscytującą możliwość, zacznijmy!
Przewodnik krok po kroku, jak stworzyć doskonałe doświadczenie zakupowe w WooCommerce dla B2B
WooCommerce pozostaje wiodącą platformą e-commerce, z największym udziałem w rynku wśród konkurentów. Dzięki swojej elastyczności i skalowalności nic dziwnego, że wielu przedsiębiorców wybiera WooCommerce do uruchomienia swoich sklepów hurtowych.
Możesz zaoszczędzić znaczną ilość wysiłku przy konfiguracji hurtowego sklepu WooCommerce, korzystając z kompletnego rozwiązania, takiego jak Wholesale Suite.
Wholesale Suite zawiera cztery potężne wtyczki, które pomagają stworzyć spersonalizowane doświadczenie zakupowe dla klientów hurtowych. Gdy już masz podstawy, możesz użyć tych samych narzędzi do zbudowania markowego portalu hurtowego — w pełni dedykowanego środowiska B2B z niestandardowym logowaniem, szybkim katalogiem i cenami specyficznymi dla poszczególnych poziomów, które wykraczają daleko poza podstawowy sklep prywatny.
Przyjrzyjmy się im poniżej, przechodząc przez kluczowe kroki, które pomogą Ci skonfigurować operacje WooCommerce dla B2B!
Krok 1: Ustaw ceny hurtowe
Po pierwsze, aby przyciągnąć kupujących B2B do Twojego sklepu WooCommerce, musisz zapewnić konkurencyjne ceny hurtowe, które zachęcą ich do zakupu hurtowego. W zasadzie oznacza to wykorzystanie rabatów ilościowych, gdzie klienci otrzymują lepsze oferty, gdy zamawiają więcej.
Na szczęście możesz to łatwo skonfigurować za pomocą wtyczek, takich jak Wholesale Prices Premium. Ta potężna wtyczka pozwala ustawić ceny hurtowe dla oferowanych produktów i wdrożyć zaawansowane konfiguracje, takie jak:
- Ceny warstwowe: Ustaw poziomy cenowe w zależności od zakupionej ilości, gdzie klienci hurtowi otrzymują większe rabaty, gdy kupują więcej produktów.
- Ceny hurtowe zależne od roli: Utwórz dowolną liczbę ról użytkowników hurtowych i przypisz różne ceny hurtowe dla każdej roli.
- Minimalne wymagania dotyczące zamówienia: Dzięki Wholesale Prices Premium możesz ustawić zarówno minimalne ilości zamówienia, jak i minimalne wartości zamówienia.
- Ceny globalne, produktowe lub kategorii: Konfiguruj ceny hurtowe na poziomie globalnym dla wszystkich produktów, określonych kategorii produktów lub poszczególnych produktów.
Ustawiając konkurencyjne ceny hurtowe, skutecznie pokazujesz wartość współpracy z Tobą i zachęcasz klientów hurtowych do zwiększania wielkości ich zamówień.
Krok 2: Stwórz solidny proces onboardingu
Następną rzeczą, której potrzebujesz, aby stworzyć płynne doświadczenie zakupowe WooCommerce dla B2B, jest solidny proces onboardingu. Ustanawia on ton relacji biznesowych, dając Ci możliwość sprawienia, by klienci czuli się mile widziani i poinformowani. Jest to również niesamowity sposób na filtrowanie potencjalnych klientów, zapewniając, że przyznajesz przywileje hurtowe tylko klientom, którzy spełniają Twoje kryteria.
Konfiguracja prostego i intuicyjnego procesu wdrażania jest dziecinnie prosta dzięki Wholesale Lead Capture. Dzięki temu wtyczce możesz utworzyć niestandardowy formularz rejestracyjny B2B, który pozwoli Ci od razu zebrać kluczowe informacje od potencjalnych nabywców. Proces ten pomaga w kwalifikowaniu potencjalnych klientów i segmentowaniu ich w zależności od branży, oczekiwanej wielkości zamówienia lub innych kryteriów. Pozwala również na:
- Ustaw proces zatwierdzania: W zależności od wymagań biznesowych możesz zatwierdzać wnioski klientów hurtowych ręcznie lub automatycznie.
- Automatyzuj e-maile powitalne: Skonfiguruj i dostosuj e-maile powitalne, aby poinformować klientów, jak uzyskać dostęp do ich kont, poruszać się po sklepie e-commerce lub gdzie uzyskać pomoc.
- Automatycznie przypisz rolę użytkownika hurtowego nowym potencjalnym klientom: Wholesale Lead Capture pozwala ustawić domyślną rolę użytkownika dla nowo zarejestrowanych klientów B2B.
Oprócz ułatwienia rejestracji, rozważ udostępnienie dedykowanych materiałów wdrożeniowych na swojej stronie internetowej, aby pomóc nowym klientom hurtowym. Na przykład możesz skonfigurować sekcję zasobów lub stronę FAQ, na której nowi klienci mogą znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Ustanawiając solidny proces wdrażania, możesz budować zaufanie wśród swoich klientów B2B. Jest to kluczowe w branży hurtowej, ponieważ w zasadzie działasz jako ich partner dostawcy.
Krok 3: Ułatw zamawianie hurtowe
Zamówienia hurtowe są bardziej złożone niż zakupy indywidualne – chcesz znaleźć sposób na uproszczenie procesu i ułatwienie zakupów klientom hurtowym. Jednym z prostych sposobów na zrobienie tego jest udostępnienie dedykowanego formularza zamówień hurtowych dla nabywców hurtowych.
Dobrze zaprojektowany formularz zamówień hurtowych powinien zawierać:
- Przyjazny interfejs użytkownika: Powinien być intuicyjny i łatwy w nawigacji, pozwalając klientom hurtowym na łatwe przeglądanie dostępnych produktów i dodawanie ich do koszyka.
- Opcje wyszukiwania i filtrowania: Klienci hurtowi często nie mają czasu na przeglądanie długich list produktów. Ułatw im zakupy, udostępniając opcje filtrowania i wyszukiwania na podstawie nazw produktów, SKU, kategorii i innych kryteriów.
- Wyświetlanie rabatów hurtowych: Informuj klientów o potencjalnych oszczędnościach, jasno pokazując rabaty hurtowe w formularzu zamówienia.
- Aktualizacje stanów magazynowych w czasie rzeczywistym: Ważne jest również, aby formularz zamówienia wyświetlał aktualizacje stanów magazynowych w czasie rzeczywistym. Pomoże to w zarządzaniu oczekiwaniami klientów i uniknięciu przypadków nadmiernej sprzedaży produktów niedostępnych w magazynie, co może zaszkodzić relacjom biznesowym.
Możesz wykorzystać wtyczki takie jak Wholesale Order Form, aby łatwo stworzyć jednostronicowy, przyjazny dla użytkownika formularz zamówień hurtowych, który spełnia te wymagania.
Krok 4: Zapewnij kupującym B2B elastyczne warunki płatności
Kolejnym kluczowym wymogiem do stworzenia satysfakcjonującego doświadczenia WooCommerce B2B jest oferowanie elastycznych warunków płatności. Ponieważ transakcje hurtowe są większe pod względem wolumenu i wartości, kluczowe jest zapewnienie klientom B2B opcji, które pomogą im zarządzać przepływem gotówki i umożliwią im inwestowanie w ich działalność. Obejmuje to oferowanie dodatkowych opcji, takich jak wydłużone terminy płatności, plany ratalne i wiele metod płatności.
Wtyczki takie jak Wholesale Payments ułatwiają właścicielom sklepów WooCommerce oferowanie elastycznych warunków płatności klientom hurtowym. Dzięki tej wtyczce możesz:
- Oferuj warunki płatności B2B: Funkcja Wholesale Payments oferuje prekonfigurowane plany płatności często używane w handlu hurtowym, w tym NET 30/60/90.
- Twórz niestandardowe plany płatności: Dzięki tej potężnej wtyczce masz pełną swobodę tworzenia niestandardowych planów płatności, które odpowiadają potrzebom Twoich odbiorców hurtowych.
- Dostosuj plany płatności według ról użytkowników: Uczyń plany płatności wyłącznymi dla różnych ról użytkowników klientów, abyś mógł oferować korzystne warunki stałym klientom lub klientom o wysokiej wartości.
- Bezproblemowe zarządzanie fakturami: Wtyczka wysyła automatyczne faktury do klientów po złożeniu zamówienia, dając im łatwy sposób na przeglądanie i opłacanie zamówień.
- Ciesz się pełną przejrzystością płatności: Wholesale Payments integruje się płynnie z panelem zamówień WooCommerce, zapewniając pełną przejrzystość sald należności, transakcji i płatności.
Krok 5: Zapewnij doskonałą obsługę klienta
Budowanie zaufania i pielęgnowanie relacji jest kluczem do sukcesu w branży B2B. Klienci hurtowi często mają unikalne potrzeby i wyższe oczekiwania. Zapewniając doskonałe wsparcie przez całą ich podróż z Twoją firmą, możesz wyróżnić swój sklep i zbudować długoterminową lojalność.
Aby to zrobić, upewnij się, że Twoi klienci B2B wiedzą, gdzie zwrócić się z pytaniami i wątpliwościami. Zapewnij dedykowane kanały wsparcia i wyraźnie wyświetl te informacje na swojej stronie internetowej.
Na koniec, jeśli chodzi o wyjątkową obsługę klienta, kluczowe jest proaktywne działanie. Regularnie kontaktuj się ze swoimi klientami hurtowymi, pytaj o opinie i dawaj im odpowiednie rekomendacje.
Dlaczego warto obsługiwać klientów B2B i B2C w jednym sklepie internetowym
Biorąc pod uwagę, że rynki hurtowe i detaliczne są często zupełnie innymi terenami, ma sens, że możesz pomyśleć o użyciu oddzielnych sklepów internetowych do tych dwóch celów. Jednak kilka dużych przedsiębiorstw dostrzegło liczne korzyści w łączeniu obu rodzajów e-commerce.
Aby uzyskać jaśniejszy obraz, przyjrzyjmy się kluczowym zaletom połączenia Twoich witryn WooCommerce B2B i B2C:
- Możesz zmniejszyć swoje obciążenie administracyjne i techniczne. Prowadzenie jednej witryny jest wystarczająco trudne i wymagające zasobów. Radzenie sobie tylko z dwiema dodatkowo zwiększa wyzwanie. Oprócz wszystkich wymaganych nadzorów technicznych, musisz również radzić sobie z procedurami administracyjnymi, które odbywają się offline. Możliwość organizowania rzeczy w jednym miejscu generalnie oznacza mniej pracy.
- Wszystkie Twoje operacje są znacznie uproszczone. Początkowo, podczas konfiguracji jednej witryny dla klientów B2B i B2C, może być dużo pracy technicznej do wykonania. Jednak po uruchomieniu witryny czerpiesz korzyści operacyjne. W szczególności możesz uniknąć pracy z arkuszami kalkulacyjnymi i niestandardowymi cennikami.
- Możesz zarządzać wszystkimi swoimi produktami w jednym miejscu. Posiadanie zunifikowanej bazy danych jako firma ma swoje zalety. Mogą wystąpić sytuacje, w których chcesz wyświetlać określone produkty tylko niektórym klientom. Możesz to łatwo zrobić za pomocą wtyczki e-commerce. Jest to znacznie łatwiejsze niż zarządzanie wieloma katalogami.
W skrócie, zalet posiadania tylko jednej witryny do utrzymania i promowania nie można lekceważyć. Z pomocą pewnych najlepszych praktyk możesz łatwiej i szybciej obsługiwać zarówno klientów B2B, jak i B2C.
Dlaczego wybrać WooCommerce dla Twojego przedsięwzięcia B2B?
WooCommerce cieszy się zaufaniem milionów właścicieli firm na całym świecie, ale czy jest odpowiedni dla Twojego przedsięwzięcia B2B? Rozważając tę platformę dla Twoich operacji hurtowych, pojawia się kilka kluczowych korzyści:
1. Opłacalność
Jedną z wyróżniających się zalet WooCommerce jest to, że jest darmowy. Oznacza to, że możesz uruchomić swój sklep WooCommerce B2B bez dodatkowych kosztów oprogramowania. Zamiast tego będziesz musiał zainwestować tylko w rozszerzenia lub usługi, które całkowicie odpowiadają potrzebom Twojej firmy. Jest to ogromna zaleta, zwłaszcza jeśli dopiero zaczynasz i badasz rynek.
2. Wszechstronność i elastyczność
Dzięki szerokiej gamie wtyczek i rozszerzeń możesz zasadniczo przekształcić swój sklep WooCommerce B2B aby pasował do każdej niszy lub branży. Platforma jest również wysoce skalowalna, co pozwala na dodawanie produktów i użytkowników w celu zaspokojenia Twoich potrzeb w miarę rozwoju firmy. W związku z tym nie będziesz musiał martwić się o przekroczenie możliwości swojej platformy e-commerce w miarę rozwoju firmy i obsługiwania nowych rynków.
3. Łatwość użycia
Sprzedaż do firm może wydawać się skomplikowana, zwłaszcza dla tych, którzy rozpoczynają w niej po raz pierwszy. Przyjazny interfejs WooCommerce upraszcza wszystko, nie wymagając żadnej specjalistycznej wiedzy technicznej. W rezultacie możesz szybko zacząć, nie zmagając się ze stromą krzywą uczenia się, aby skonfigurować swoje operacje B2B.
Unikalne wymagania WooCommerce B2B
Jeśli rozważasz skonfigurowanie swojego sklepu WooCommerce B2B, kluczowe jest zrozumienie unikalnych wymagań związanych z obsługą klientów hurtowych. Na przykład, będziesz musiał zapewnić:
- Niestandardowe ceny hurtowe: Klienci B2B często oczekują spersonalizowanych cen w oparciu o takie czynniki, jak ilość zamówienia, lojalność lub inne specjalne umowy.
- Zarządzanie rolami użytkowników: Będziesz również potrzebować solidnego systemu zarządzania rolami użytkowników, aby odróżnić klientów B2C od B2B. Pozwoli to Twoim klientom hurtowym na dostęp do specjalnych cen i innych korzyści.
- Kontrola widoczności produktów: Twoje ceny i oferta produktowa prawdopodobnie będą się znacznie różnić w przypadku klientów B2B i B2C. Dlatego kluczowe jest kontrolowanie, które produkty są widoczne dla każdej grupy.
- Usprawnione zamawianie: Klienci B2B kupują hurtowo i nie będą mieli czasu na przeglądanie nieskończonych list produktów. Dlatego musisz zapewnić przyjazny dla użytkownika formularz zamówienia, który pozwoli im łatwo przeglądać Twoje listy produktów i dodawać je do koszyka.
- Rejestracja i zatwierdzanie hurtowe: Zamówienia hurtowe są znacznie większe pod względem rozmiaru i wartości, dlatego będziesz chciał egzekwować surowsze standardy oceny klientów, którzy mogą uzyskać dostęp do Twoich specjalnych ofert. Wdrożenie procesu rejestracji hurtowej może pomóc w utrzymaniu integralności Twojego sklepu B2B i wzmocnieniu bezpieczeństwa Twojego rozwijającego się biznesu.
Brzmi jak dużo? Na szczęście skonfigurowanie tego wszystkiego jest proste, gdy korzystasz z narzędzi takich jak Wholesale Suite. To potężne trio wtyczek umożliwia płynne zarządzanie operacjami hurtowymi WooCommerce, od rejestracji po ustalanie cen hurtowych i zamawianie.
Jeśli nadal rozważasz swoje opcje, warto porównać najlepsze wtyczki WooCommerce B2B przed podjęciem decyzji, aby wybrać rozwiązanie, które najlepiej pasuje do Twojego sklepu.
Jak skonfigurować sklep WooCommerce B2B (krok po kroku)
Gdy zdecydujesz się obsługiwać zarówno klientów B2C, jak i B2B, możesz zastanawiać się, jaki jest pierwszy krok. Z odpowiednimi narzędziami przejście nie musi być skomplikowane!
W tej sekcji pokażemy Ci najłatwiejszy sposób na przekształcenie Twojej platformy e-commerce w sklep WooCommerce B2B za pomocą Wholesale Suite! Pakiet zawiera trzy potężne wtyczki, które pomogą Ci płynnie obsługiwać klientów B2B:
- Wholesale Prices Premium pozwala zarządzać cenami hurtowymi, ustawiać rabaty hurtowe, zarządzać minimalnymi ilościami zamówienia i nie tylko!
- Twórz wydajne i przyjazne dla użytkownika formularze zamówień na jednej stronie za pomocą Wholesale Order Forms.
- Dzięki Wholesale Lead Capture możesz płynnie tworzyć formularze rejestracyjne dla hurtowników i zarządzać zatwierdzeniami.
Wholesale Suite pozwala zarządzać każdym aspektem Twoich operacji hurtowych. Dziś omówimy podstawowe kroki, które musisz podjąć, aby jak najszybciej uruchomić swój sklep WooCommerce B2B.
Na potrzeby tego tutorialu zakładamy, że masz już skonfigurowany sklep WooCommerce i zainstalowany Wholesale Suite. Po zainstalowaniu i aktywowaniu wtyczki możesz wykonać poniższe kroki, aby stworzyć własny sklep WooCommerce B2B.
Krok 1: Ustaw ceny B2B
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w swoim nowym sklepie hurtowym, jest ustalenie nowych cen specjalnie dla Twoich klientów B2B. Logika stojąca za tym jest bardzo prosta: im większą ilość klient kupuje, tym niższa cena. Jest to ogólna zasada hurtowa, która zachęca kupujących do zakupu większych ilości.
Aby ustawić różne ceny dla różnych typów klientów, najpierw musisz przypisać im różne role użytkowników. Na szczęście Wholesale Prices Premium automatycznie tworzy domyślną rolę użytkownika hurtowego po jej aktywacji. Możesz ją znaleźć, przechodząc do WooCommerce > Role hurtowe:
Dla większej elastyczności możesz dodać dodatkowe niestandardowe role, które pozwalają na bardziej złożone struktury cenowe i wiele poziomów cenowych.
Po kliknięciu przycisku Dodaj nową rolę hurtową, będziesz mógł dodawać zniżki hurtowe na podstawie roli:
Opcje cen hurtowych w Wholesale Prices Premium
Wholesale Prices Premium oferuje kilka opcji konfiguracji cen B2B. Niektóre popularne to:
- Globalne zniżki procentowe. Ta opcja stosuje określoną zniżkę procentową dla klientów hurtowych do wszystkich produktów w Twojej witrynie.
- Ceny oparte na produktach. Możesz również ustawić specyficzne ceny hurtowe dla wybranych produktów. Znajdziesz tę opcję w polu Dane produktu edytora strony produktu.
- Zniżki oparte na kategoriach. Aby zastosować określoną zniżkę do kategorii produktów na podstawie roli, po prostu przejdź do Produkty > Kategorie.
- Ceny oparte na ilości. Jest to funkcja, której możesz użyć do utworzenia systemu cenowego opartego na progach w zależności od ilości zamówienia.
- Ceny specyficzne dla użytkownika. Ta opcja pozwala na nadpisanie wszystkich lub określonych ustawień cen hurtowych dla poszczególnych użytkowników.
Mamy również świetny przewodnik na temat tego, jak obliczyć ceny hurtowe w porównaniu do cen detalicznych tutaj.
Gdy Twoje ceny B2B będą gotowe, możesz przejść do następnego kroku.
Krok 2: Określ ustawienia widoczności produktów dla Twoich klientów WooCommerce B2B i B2C
Po ustawieniu cen B2B będziesz musiał określić, dla których klientów będą one widoczne. Możesz chcieć, aby niektóre produkty były widoczne dla klientów B2B, ale ukryte przed klientami B2C i odwrotnie.
Istnieje ku temu kilka powodów. Na przykład:
- Niektóre produkty mogą być bardziej dochodowe, gdy są sprzedawane hurtowo (klientom B2B) niż indywidualnie (klientom B2C).
- Możesz chcieć promować różne rodzaje produktów wśród odbiorców hurtowych i detalicznych (np. możesz sprzedawać produkty technologiczne klientom B2C, a odzież klientom hurtowym).
Za każdym razem, gdy dodajesz produkt w WooCommerce, możesz użyć ustawienia Ogranicz do ról hurtowych, aby był on widoczny tylko dla określonych ról klientów hurtowych:
Jeśli utworzyłeś wiele ról użytkowników hurtowych, możesz wybrać dowolną z nich z menu rozwijanego.
Aby zaimplementować ustawienia dla produktów wyłącznie detalicznych, przejdź do Hurtownia > Ustawienia > Ceny hurtowe > Ogólne. Następnie możesz zaznaczyć pole Pokazuj produkty hurtowe tylko klientom hurtowym:
Podobnie, WooCommerce Wholesale Prices Premium umożliwia ukrywanie całych kategorii produktów przed klientami detalicznymi.
Jednakże, jeśli po prostu chcesz jak najszybciej uruchomić swoją witrynę, możesz mieć pewność, że wtyczka automatycznie ukrywa rabaty hurtowe przed klientami detalicznymi. Dlatego, gdy odpowiednio ustawisz role użytkowników swojej witryny, naprawdę nie musisz martwić się o wprowadzanie klientów w błąd.
Krok 3: Zarejestruj kupujących B2B jako klientów hurtowych
Bardzo ważne jest, aby pamiętać, że aby rabaty hurtowe były dostępne dla Twoich kupujących WooCommerce B2B, muszą oni posiadać konta z rolą klienta hurtowego. Jako administrator witryny, będziesz musiał im przypisać tę rolę.
Można to zrobić na dwa sposoby. Możesz albo:
- Dodać lub edytować rolę użytkownika każdego klienta, lub
- Uczynić rolę klienta hurtowego domyślną rolą dla wszystkich nowych kont
Aby dodać nowego użytkownika lub zmienić rolę istniejącego użytkownika, po prostu przejdź do zakładki Użytkownicy w panelu administracyjnym WordPress i wybierz ich konto z listy. Następnie przewiń w dół do Rola i wybierz Klient hurtowy z listy:
Możesz ustawić rolę klienta hurtowego jako domyślną dla wszystkich nowych kont, przechodząc do Ustawienia > Ogólne i zmieniając Domyślną rolę nowego użytkownika:
Jeśli prowadzisz duży sklep z dużym ruchem, każda z powyższych metod może szybko przeciążyć Twój system. Na szczęście wtyczka Wholesale Lead Capture znacznie usprawnia całą procedurę. Między innymi pomaga zbudować szczegółowy formularz rejestracyjny i zapewnia konfigurowalne sekwencje e-maili z rejestracji hurtowej. Sprawdź ten przegląd: Przewodnik rozpoczynania pracy z WooCommerce Wholesale Lead Capture
Udostępniliśmy kilka zasobów, które możesz sprawdzić dotyczące konfiguracji formularza rejestracyjnego dla hurtowników za pomocą Wholesale Lead Capture:
Krok 4: Usprawnij zamawianie dla swoich klientów hurtowych
Teraz, gdy skonfigurowałeś ceny hurtowe i role użytkowników, czas podnieść jakość zamawiania dla Twoich klientów B2B. Dzięki Wholesale Order Form możesz łatwo stworzyć jednostronicowy formularz zamówienia, który pozwoli Twoim klientom hurtowym łatwo przeglądać Twoje oferty i dodawać produkty do koszyka.
Aby utworzyć formularz zamówienia, przejdź do Hurtownia > Formularze zamówień. Następnie kliknij Dodaj formularz. Zostaniesz przekierowany do Edytora formularzy, gdzie możesz dostosować swój formularz zamówienia.
Gdy będziesz zadowolony z ustawień, kliknij Opublikuj. Ta akcja tworzy unikalny shortcode, który możesz łatwo osadzić w dowolnym miejscu na swojej stronie internetowej, aby zapewnić klientom hurtowym dostęp do Twojego formularza zamówienia.
Jeśli potrzebujesz szczegółowego przewodnika po tworzeniu pierwszego formularza zamówienia produktu, sprawdź nasze zasoby poniżej:
- WooCommerce Wholesale Order Form Przewodnik po pierwszych krokach
- Jak utworzyć formularz zamówienia produktu dla Twojego sklepu WooCommerce
- Jak tworzyć formularze zamówień dla klientów hurtowych, które konwertują: 7 najlepszych praktyk
Krok 5: Oferuj elastyczne opcje płatności dla swoich klientów hurtowych
Gdy Twoje ceny, widoczność, rejestracja i konfiguracja zamawiania będą gotowe, czas uczynić płatności wygodniejszymi dla Twoich nabywców hurtowych. Klienci biznesowi często preferują inne warunki płatności niż klienci detaliczni.
Dzięki Wholesale Payments możesz oferować elastyczne opcje płatności, które odpowiadają potrzebom transakcji B2B. Na przykład, zamiast płacić z góry jak klienci detaliczni, niektórzy klienci hurtowi mogą prosić o płatność później lub o wystawienie faktury.
Oto, co możesz zrobić z Wholesale Payments:
- Włącz terminy płatności netto (np. Net 15, Net 30), aby dać klientom hurtowym czas na uregulowanie faktur
- Automatycznie wysyłaj faktury po zakończeniu zakupu za pomocą funkcji faktur automatycznych
- Śledź płatności i monitoruj zaległe salda z poziomu swojego panelu
- Usprawnij powtarzające się zakupy, oferując zapisane metody płatności lub zaplanowane obciążenia
Pomaga to budować zaufanie i długoterminowe relacje z klientami hurtowymi, dając im oczekiwaną elastyczność. Oszczędza również Twój czas, automatyzując fakturowanie i windykację, które zazwyczaj są zadaniami manualnymi w sprzedaży hurtowej.
Jeśli chcesz poznać pełne funkcje Wholesale Payments, możesz przeczytać o „Wholesale Payments: Najlepszy plugin płatności WooCommerce dla B2B (pełny przewodnik)”.
Wnioski
Obsługa klientów B2B w WooCommerce to wspaniała okazja, która może otworzyć nowe strumienie przychodów dla Twojej firmy. Co najlepsze, dzięki odpowiednim narzędziom możesz łatwo dostosować doświadczenie B2B w WooCommerce, które zadowoli klientów hurtowych i sprawi, że będą wracać!
A jeśli chcesz zobaczyć, jak wypadają wiodące narzędzia, zapoznaj się z naszym zestawieniem najlepszych pluginów B2B WooCommerce.
W tym artykule przeprowadziliśmy Cię przez pięć kluczowych kroków, aby to osiągnąć. Podsumowując, przejrzyjmy te kroki poniżej:
- Ustaw ceny hurtowe
- Stwórz solidny proces onboardingu
- Ułatw zamawianie hurtowe
- Wzmocnij kupujących B2B elastycznymi terminami płatności
- Zapewnij doskonałą obsługę klienta
W swojej podróży do stworzenia sklepu hurtowego w WooCommerce, kompleksowe rozwiązania, takie jak Wholesale Suite, znacznie ułatwiają sprawę. Potężna linia pluginów Wholesale Suite pozwala zarządzać cenami hurtowymi, tworzyć formularze zamówień hurtowych, pozyskiwać leady B2B za pomocą formularzy rejestracyjnych i oferować elastyczne terminy płatności.
Masz jakieś pytania dotyczące tworzenia sklepu B2B w WooCommerce? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej!
