Gestionar a sus clientes mayoristas y acuerdos puede ser complicado, especialmente si también ofrece precios minoristas en su sitio de WooCommerce. Lo que quizás no se dé cuenta es que WordPress incluye funcionalidad nativa para crear múltiples roles de usuario con diferentes permisos.
Podría usar esta función para ofrecer precios especiales u opciones de envío a ciertos compradores. Sin embargo, una solución mucho más sencilla es gestionar los roles de usuario mayorista con WooCommerce Wholesale Prices. Nuestro plugin le permite ocultar sus precios mayoristas a los clientes minoristas y proporcionar múltiples niveles de descuento con facilidad.
En esta publicación, explicaremos el beneficio de tener múltiples roles de usuario mayorista y cómo crearlos con WooCommerce Wholesale Prices y su extensión premium. ¡Empecemos!
Por qué querrá añadir roles de usuario mayorista a WooCommerce
Es una práctica bastante común ocultar los precios mayoristas a los clientes minoristas. Esto minimiza la confusión sobre el coste de sus productos.
Los roles de usuario mayorista son la mejor manera de lograr esta configuración en WooCommerce. Además de ocultar sus descuentos por volumen a los compradores minoristas, esta función también le permite:
- Ofrecer diferentes opciones de envío a los clientes mayoristas. El envío puede ser una tarea costosa, especialmente cuando se trata de pedidos a granel. Proporcionar soluciones de envío únicas para sus clientes mayoristas para ayudarles a ahorrar puede mejorar sus índices de satisfacción del cliente.
- Restringir las opciones de pasarela de pago para los clientes mayoristas. Muchas pasarelas de pago (como PayPal) cobran comisiones por su uso. Puede reducir este gasto para su negocio mayorista restringiendo a sus compradores a transferencias bancarias u otras opciones de pago con comisiones mínimas.
- Proporcionar exención de impuestos a los clientes mayoristas. Los clientes que compran al por mayor con la intención de revender pueden calificar para la exención de impuestos. Puede cumplir esto con roles de usuario personalizados.
- Crear membresías mayoristas por niveles. Si desea ofrecer diferentes descuentos mayoristas para varios tipos de clientes, puede hacerlo creando roles de usuario para cada uno de ellos.
Si bien es posible crear algunas de estas configuraciones creando páginas protegidas con contraseña y utilizando la funcionalidad de roles de usuario nativa de WordPress, esto generalmente no es la mejor solución. Lleva mucho tiempo hacerlo y el sistema es difícil de mantener a largo plazo, ya que no se pueden realizar cambios fácilmente.
Cómo añadir roles de usuario adicionales en WooCommerce para mayoristas (en 3 pasos)
Nuestro plugin WooCommerce Wholesale Prices facilita la gestión de roles de usuario mayorista al proporcionar configuraciones accesibles para precios, opciones de envío y más. Aquí le mostramos cómo puede usarlo para crear roles mayoristas personalizados para su sitio de WooCommerce.
Paso 1: Habilitar el rol de cliente mayorista predeterminado con WooCommerce Wholesale Prices
Añadir un rol de cliente mayorista predeterminado es tan simple como instalar WooCommerce Wholesale Prices desde su panel de WordPress:
Esto agregará automáticamente el rol de Cliente Mayorista a su sitio. Puede verlo navegando a WooCommerce > Roles Mayoristas:
El rol predeterminado solo le permite ocultar los precios mayoristas a los clientes minoristas y solo admite un rol de usuario personalizado. Para crear estructuras de precios más complejas y agregar varios niveles, deberá actualizar a la versión premium del plugin.
Paso 2: Use WooCommerce Wholesale Prices Premium para Agregar Roles Adicionales
Una vez que compre, instale y active WooCommerce Wholesale Prices Premium, podrá agregar varios roles de cliente en WooCommerce > Roles Mayoristas:
Inmediatamente podrá agregar precios por rol para sus productos mayoristas:
También puede configurar descuentos mayoristas en todo el sitio por rol en WooCommerce > Ajustes > Precios Mayoristas > Descuento:
Los clientes verán los precios que se aplican a los roles asignados a sus cuentas.
Paso 3: Personalice sus Roles de Usuario Mayorista
Con WooCommerce Wholesale Prices Premium, también puede crear estructuras de precios avanzadas basadas en roles. Hemos publicado tutoriales detallados sobre cómo configurar muchas de ellas en nuestro blog, pero aquí también daremos una breve descripción general de algunas opciones populares.
Puede agregar el estado de exención de impuestos por rol en WooCommerce > Ajustes > Precios Mayoristas > Impuestos:
Para habilitar las opciones de envío por rol de usuario, vaya a WooCommerce > Ajustes > Precios Mayoristas > Envío y asigne zonas y métodos a cada tipo de cliente mayorista:
Además, puede especificar qué pasarelas de pago están disponibles para qué roles en WooCommerce > Ajustes > Precios Mayoristas > Pasarela de Pago:
Si bien estas son algunas de las opciones más populares, existen muchas otras formas de manipular los roles de usuario en su sitio de WooCommerce. Por ejemplo, puede establecer diferentes requisitos de pedido, pasos de cantidad y más.
Conclusión
Los roles de usuario nativos de WordPress son, sin duda, una característica útil. Sin embargo, para los mayoristas, un mejor acceso a la configuración y opciones por rol para precios, envío y pagos puede optimizar la gestión de clientes. También le permite crear descuentos más altos para sus compradores más dedicados, proporcionar exención de impuestos y más.
En esta publicación, discutimos cómo aprovechar al máximo los roles de usuario con WooCommerce Wholesale Prices:
- Habilite el rol predeterminado de Cliente Mayorista con WooCommerce Wholesale Prices.
- Use WooCommerce Wholesale Prices Premium para agregar roles adicionales.
- Personalice sus roles de usuario mayorista.
¿Tiene alguna pregunta sobre los roles de usuario o cómo los implementa nuestro plugin? ¡Háganoslo saber en la sección de comentarios!
He creado varios roles mayoristas (Reino Unido, exento de IVA, etc.) y funciona a la perfección, lo que facilita mucho la adaptación de cada uno a la legislación, etc.
Una cosa que me gustaría ver es la posibilidad de no tener que establecer un precio minorista, ya que a menudo solo tenemos productos mayoristas, pero entiendo que este campo obligatorio es algo de WooCommerce.
¡Buen trabajo Josh y equipo!!
Excelente servicio al cliente y eso es algo que valoramos mucho, con wholesale suite, advanced coupons y el nuevo programa de fidelización en el que estoy trabajando para implementar en nuestro sitio.
¡Hola Anna, muchas gracias por tus amables palabras! Me alegra mucho tenerte a bordo como cliente :) ¡Espero poder ayudarte a hacer crecer tu tienda!
Esta es una gran característica. Gracias por la descripción detallada de cómo hacerlo.
¡Gracias Kent!
¡Solo tengo que integrar y probar tu solución para Woocommerce!
Gracias por la información adicional.
¡Genial Rodolphe! Bienvenido a la fiesta ;)
Hola,
Tengo un problema y no sé cómo solucionarlo. Si creo un nuevo rol con tu plugin, wholesale_customer por ejemplo, luego voy a wordpress->setting->general y selecciono que el rol predeterminado para los nuevos usuarios sea wholesale_customer, no funciona. Si cambio el rol de usuario predeterminado por uno que no se encuentra en wholesale suite, funciona perfectamente. ¿Hay alguna solución aquí?
¡Gracias de antemano!
Hola Aruna, el plugin Wholesale Prices creará automáticamente un rol mayorista llamado "Wholesale Customer" con el slug wholesale_customer. ¿Es posible que también hayas añadido otro con el mismo slug? Si es así, intenta cambiar ese slug por otro.
Si sigues teniendo problemas, contacta con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda :)