Vous voulez savoir combien de vos commandes en gros proviennent réellement de votre formulaire de commande ? Vous pouvez les repérer directement sur l’écran de commande. Ce guide vous montre où WooCommerce Wholesale Order Form étiquette ces commandes, comment en extraire les totaux, et comment les développeurs peuvent les trouver dans le code.
Ce dont vous aurez besoin
- WooCommerce Wholesale Order Form version 3.1.0 ou supérieure
- Au moins un formulaire de commande publié sur votre boutique. Voir Démarrer avec WooCommerce Wholesale Order Form
Comment fonctionne le suivi de la source des commandes
Chaque fois qu’un client ajoute un produit à son panier depuis un formulaire de commande en gros, le plugin marque discrètement cet article du panier. Lorsque le client finalise sa commande, le plugin vérifie le panier. Si au moins un article provient du formulaire de commande, la commande est étiquetée comme une commande Wholesale Order Form.
Cela fonctionne aussi bien avec le paiement classique WooCommerce qu’avec le paiement basé sur les blocs. Il couvre également les lots ajoutés depuis le formulaire de commande. Pour plus de détails, voir lots de produits dans le formulaire de commande.
Il n’y a rien à activer : le suivi fonctionne automatiquement à partir de la version 3.1.0 du plugin.
Vérifier la source de la commande sur une commande
- Dans votre administration WordPress, allez dans WooCommerce → Commandes.
- Cliquez sur le numéro de commande pour l’ouvrir.
- Trouvez la ligne Source de la commande : dans la section Général des détails de la commande.
La ligne Source de la commande : n’apparaît que sur les commandes passées via un formulaire de commande. Si une commande est passée par votre boutique et votre processus de paiement habituels, la ligne n’est pas affichée du tout.
Le plugin ajoute également une note de commande privée au moment où la commande est créée. Recherchez « Commande passée via le formulaire de commande en gros. » dans le panneau des notes de commande.
Rapporter les commandes du formulaire de commande en gros
La liste Commandes n’inclut pas de colonne ou de filtre de source de commande, vous ne pouvez donc pas trier ou filtrer la liste par source de commande. Vous avez deux options pour voir les totaux à la place.
Demander à un assistant IA les ventes du formulaire de commande
À partir de la version 3.1.2, le plugin ajoute la capacité Obtenir les analyses du formulaire de commande. Si vous avez connecté un assistant IA à votre boutique, vous pouvez lui demander les ventes du formulaire de commande sur une période donnée. Il renvoie le nombre de commandes, le chiffre d’affaires, les remboursements et la valeur moyenne des commandes. Voir Capacités IA dans Wholesale Suite pour la configuration.
Quelques éléments influencent les chiffres. Les totaux combinent tous vos formulaires de commande, car le plugin enregistre qu'une commande provient d'un formulaire de commande, mais pas lequel. Seules les commandes payées sont comptabilisées, et les remboursements partiels sont déduits. Les commandes dans une devise autre que la devise de base de votre boutique sont exclues et signalées séparément. Si vous ne spécifiez pas de période, elle couvre les 30 derniers jours. Une requête vérifie jusqu'à 10 000 commandes payées, donc sur une boutique très fréquentée, demandez à nouveau avec une période plus courte si le résultat indique que le total est incomplet.
Rechercher les métadonnées de commande (pour les développeurs)
Les commandes du formulaire de commande stockent cette valeur dans les métadonnées de la commande :
| Clé de métadonnées | Valeur | Défini quand |
|---|---|---|
_wwof_order_source | wholesale_order_form | La commande est créée à partir d'un panier contenant au moins un article ajouté via un formulaire de commande |
Les commandes de votre panier habituel n’ont pas du tout cette clé de métadonnées. Pour vérifier une seule commande dans votre propre code :
$order = wc_get_order( $order_id );
if ( 'wholesale_order_form' === $order->get_meta( '_wwof_order_source' ) ) {
// This order was placed through the Wholesale Order Form.
}Vous pouvez utiliser la même clé dans des rapports personnalisés ou des exportations qui prennent en charge les métadonnées de commande WooCommerce.
Dépannage
La ligne Source de la commande n’apparaît pas sur une commande. Vérifiez d’abord la date de la commande. Les commandes passées avant la mise à jour vers la version 3.1.0 ne sont pas marquées, car le marquage ne se produit que lors de la création d’une commande. Ensuite, vérifiez comment les produits ont été ajoutés. Les articles ajoutés depuis votre boutique habituelle ou vos pages produits ne sont pas comptabilisés, même si le même client utilise également le formulaire de commande.
Les commandes provenant de paniers récupérés ou de l’administrateur ne sont pas marquées. Vérifiez comment la commande a été passée. Les commandes que vous créez avec Ajouter une commande dans l’administration ne reçoivent pas la marque. Les commandes qu’un client a finalisées à partir d’un e-mail de récupération de panier abandonné peuvent également ne pas la recevoir, car certains plugins de récupération reconstruisent le panier à partir de leurs propres données enregistrées et suppriment le marqueur du formulaire de commande.
Questions fréquemment posées
Et si un client ajoute des articles à la fois depuis le formulaire de commande et depuis mes pages de boutique ?
La commande est toujours marquée comme une commande de formulaire de commande en gros. Un article du formulaire de commande suffit.
Puis-je voir de quel formulaire de commande provient une commande ?
Non. Le plugin enregistre qu’une commande provient d’un formulaire de commande, mais pas lequel. Tous les totaux des formulaires de commande sont combinés.
Mes anciennes commandes seront-elles marquées ?
Non. Seules les commandes créées après votre mise à jour vers la version 3.1.0 ou supérieure sont marquées.
Et ensuite
- Démarrer avec WooCommerce Wholesale Order Form
- Comment utiliser les lots de produits dans le formulaire de commande en gros
- Comment utiliser les capacités de l'IA dans Wholesale Suite
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