Les entreprises de vente en gros intelligentes ne laissent rien au hasard. Cela inclut la définition d'une quantité minimale de commande pour les commandes en gros ! En gros, vous définissez des quantités minimales de commande afin d'éviter les scénarios où vous finissez par perdre de l'argent sur les commandes. Si vous n'êtes pas sûr de ce qui pourrait vous coûter de l'argent au-delà de la taille de la commande, il est utile de revoir les erreurs de tarification de gros qui épuisent silencieusement les profits des magasins WooCommerce. Avec quelques calculs simples, vous saurez quelles commandes sont trop « petites » pour que votre magasin puisse les prendre en compte.
Dans cet article, nous allons brièvement rappeler ce que sont les MOQ et quelle est la différence entre eux et les minimums de produits. Ensuite, nous vous présenterons plusieurs exemples de quantités minimales de commande, nous expliquerons pourquoi votre magasin en a besoin et comment en informer les utilisateurs. Alors, allons-y !
Quantité minimale de commande : Qu’est-ce que c’est ?
Un MOQ est une quantité minimale de commande, c’est-à-dire la plus petite commande que votre magasin peut honorer en termes de prix. Ce n’est pas la même chose qu’un minimum de produit, qui correspond au moment où les clients doivent acheter au moins X articles pour finaliser leur achat.
L’objectif des MOQ est de protéger votre magasin contre les pertes d’argent sur les commandes. C’est nécessaire car, en tant que grossiste, vous traitez probablement avec des prix beaucoup plus bas que ceux des opérations de vente au détail. En d’autres termes, vos marges sont plus faibles et vous les compensez en volume.
Si vous ne traitez pas avec des commandes suffisamment importantes en volume, alors vous ne dirigez pas vraiment un magasin de gros. Passons en revue quelques exemples.
Exemples de quantités minimales de commande
Le concept d’un MOQ est simple à comprendre, mais examinons quelques exemples pour que vous puissiez réfléchir à la manière de mettre en œuvre un pour votre magasin de gros.
Disons que vous vendez du matériel informatique en gros. En moyenne, vos clients grossistes bénéficient d’une réduction de 40 % sur les prix de détail s’ils achètent chez vous. Cependant, cette différence de prix ne disparaît pas comme par magie, vous échangez une marge bénéficiaire potentielle de 60 % contre environ 20 %.
Si vous prenez une commande d’une valeur de 2 000 $ et qu’un concurrent de détail fait de même, vous vous retrouvez avec une part beaucoup plus petite du gâteau. De plus, les clients grossistes obtiennent plus de produits pour leur argent. Cela signifie que vous pouvez encourir des coûts supplémentaires, tels que :
- Embaucher une équipe pour aider au traitement des commandes
- Emballer un grand nombre de produits
- Traiter les factures et préparer les colis pour l’expédition
Au final, la vente en gros peut être beaucoup plus intensive en main-d’œuvre que la vente au détail, même si vous traitez en moyenne moins de commandes. Pour compenser tous ces coûts supplémentaires, vous voulez encourager les acheteurs à passer de grosses commandes.
Pour vous protéger contre les pertes d’argent, vous pouvez calculer la commande minimale que vous pouvez traiter tout en réalisant un profit après tous les coûts supplémentaires impliqués. Cela peut être 1 000 $, 2 000 $ ou même un montant plus élevé. En fin de compte, votre MOQ dépend en grande partie du type de produits que vous vendez et de leur prix.
Exemple de quantité minimale de produit
Définir une quantité minimale de produit (QMP) fonctionne légèrement différemment d'un MOQ. Dans ce cas, vous dites aux clients de gros « Vous ne pouvez acheter ce produit que si vous en achetez au moins X unités ».
Les grossistes WooCommerce peuvent tirer parti de plugins tels que Wholesale Prices Premium pour définir des QMP pour des produits individuels, comme illustré ci-dessous :
En utilisant Wholesale Prices Premium, vous pouvez définir des exigences de quantité minimale de produit pour différents rôles d'utilisateurs grossistes, vous permettant ainsi d'adapter votre stratégie de remise en fonction des segments de clientèle que vous servez.
L'objectif général d'une QMP est le même que celui d'une MOQ. En fixant des minimums, vous vous protégez contre les pertes d'argent sur les commandes. Cependant, cette approche peut être beaucoup plus flexible car vous pouvez définir des minimums différents pour chaque produit.
Supposons que vous vendiez un produit en gros à 70 $ l'unité et qu'il soit vendu au détail à 100 $. Chaque produit vous coûte 40 $, vous avez donc une marge de profit décente. Même ainsi, si vous voulez égaler les revenus de détail, vous devez vendre deux produits pour chacun de ceux qu'ils vendent.
En pratique, la plupart des clients de gros n'achètent pas un seul produit. Cependant, si vous voulez éviter de prendre des risques, vous pouvez définir des QMP pour vous assurer que chaque commande que vous traitez vous rapporte un retour décent.
L'avantage de cette approche est que la plupart des clients de gros sont habitués aux QMP. Ils comprennent qu'ils bénéficient de prix bas parce qu'ils achètent en gros. Tant que votre quantité minimale de produit est raisonnable, cela ne devrait pas avoir d'impact sur le nombre de commandes que vous recevez.
Pourquoi il est judicieux de définir une quantité minimale de commande
Pour résumer, les MOQ garantissent que chaque commande de gros que vous traitez est suffisamment importante pour couvrir tous les coûts engagés et vous laisser quand même un profit. Par « coûts engagés », nous entendons des facteurs tels que :
- Coûts de repositionnement des produits
- Coûts d'emballage et d'expédition
- Fourniture d'assistance pour les commandes clients
Au-delà de ces facteurs, vous avez toujours tous les autres coûts auxquels les entreprises en croissance doivent faire face. Vous devrez peut-être embaucher du personnel pour gérer l'activité de gros, payer le stockage, les services, les logiciels, et ce ne sont là que les bases.
Pour obtenir les meilleurs résultats possibles, vous voulez définir une MOQ raisonnable. Cela signifie prendre en compte les moyennes de commande de vos meilleurs clients, calculer le prix minimum que vous pouvez facturer pour une commande, et utiliser ces facteurs pour déterminer un nombre.
Comment mettre en œuvre stratégiquement une quantité minimale de commande
Les clients ne devraient pas découvrir une MOQ lorsqu'ils essaient de payer une commande. C'est une recette pour un client en colère, vous devez donc vous assurer qu'ils connaissent votre MOQ dès le moment où ils commencent à parcourir votre boutique.
Il existe plusieurs façons de notifier les clients de gros concernant une MOQ, notamment :
- Ajouter ces informations dans votre accord de vente en gros
- Afficher clairement les informations sur votre page de boutique
- Envoi d'un e-mail pour informer les nouveaux clients et les clients existants de votre MOQ (ou des changements apportés à celui-ci)
Fournir des informations transparentes à vos clients B2B améliore leur expérience d'achat. Considérez l'exemple ci-dessous, où une commande minimum de 25 articles est requise pour que les clients de gros puissent bénéficier du prix de gros réduit :
En pratique, de nombreux clients de gros négligent la lecture de l'accord. C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser une combinaison de plusieurs approches afin qu'aucun client ne puisse commencer à acheter avant d'être bien conscient de vos minimums.
Conclusion
La définition d'un MOQ est une décision commerciale judicieuse pour tout grossiste. Il existe de nombreux exemples de quantités minimum de commande qui illustrent pourquoi ils peuvent vous aider à éviter de perdre de l'argent sur les commandes. Tout ce que vous avez à faire est de déterminer quel est le MOQ idéal pour votre magasin.
Dans ce guide utile, nous vous avons présenté :
- Ce que sont les quantités minimum de commande
- Exemples de définition de quantités minimum de commande
- Avantages des quantités minimum de commande
- Comment mettre en œuvre stratégiquement des quantités minimum de commande pour votre magasin
Des outils comme Wholesale Suite vous permettent de mettre en œuvre facilement des MOQ pour votre boutique WooCommerce. Cela garantit que vous avez le contrôle sur les volumes de commande et vos revenus.
Avez-vous des questions sur les quantités minimum de commande ? Parlons-en dans la section commentaires ci-dessous !
