L'optimisation de l'expérience de paiement mobile de WooCommerce est un must si vous voulez rester compétitif dans le paysage numérique actuel. En 2024, les appareils mobiles représentent plus de 60 % du trafic global des sites web. En tant que propriétaire d'une entreprise de commerce électronique, l'objectif est de fournir une expérience d'achat supérieure, quelle que soit la plateforme utilisée par vos précieux clients.
Pas de souci, nous sommes là pour vous aider ! Dans cet article utile, nous partagerons des conseils pratiques pour vous aider à optimiser votre formulaire de commande WooCommerce pour une utilisation mobile. La mise en œuvre de ces conseils simples vous aidera à améliorer l'expérience mobile globale de WooCommerce et à rationaliser le processus de commande pour vos précieux clients en gros.
Alors, allons-y !
Pourquoi optimiser WooCommerce pour mobile ?
Avez-vous déjà réfléchi à l'impact de votre expérience mobile WooCommerce actuelle sur vos ventes B2B ? Ces statistiques convaincantes soulignent pourquoi l'optimisation de l'expérience d'achat mobile est impérative pour les entreprises de gros comme la vôtre :
- 80 % des acheteurs B2B utilisent des téléphones portables au travail, et plus de 60 % déclarent que le mobile a joué un rôle important dans un achat récent.
- Les ventes mobiles représentent 40 % des revenus des entreprises B2B.
- 50 % des requêtes B2B sont aujourd'hui effectuées sur smartphone.
- 90 % des acheteurs B2B sont plus susceptibles d'acheter à nouveau auprès du même fournisseur après avoir bénéficié d'une expérience mobile supérieure.
Ce ne sont là que quelques-unes des statistiques les plus convaincantes qui soulignent l'impact de l'optimisation mobile sur les ventes B2B et la satisfaction client. En veillant à ce que votre entreprise de commerce électronique soit optimisée pour les achats mobiles, vous pouvez tirer parti du marché croissant du commerce mobile et stimuler la croissance de vos revenus.
6 conseils faciles d'optimisation mobile pour WooCommerce : Créez des formulaires de commande qui convertissent
Étant donné que les clients en gros achètent en grande quantité, il est important de leur offrir une expérience de commande simplifiée. La fourniture de formulaires de commande dédiés pour les acheteurs B2B est l'un des meilleurs moyens d'y parvenir. Avec un formulaire de commande intuitif sur une seule page, ils peuvent facilement sélectionner des produits, les ajouter au panier en gros et passer à la caisse sans avoir à parcourir un long catalogue de produits.
Heureusement, c'est facile à mettre en œuvre avec les bons outils. Les grossistes WooCommerce peuvent utiliser des outils comme Wholesale Order Form pour créer des formulaires de commande sur une seule page pour les acheteurs B2B. Avec cet outil, vous pouvez créer des formulaires de commande en gros entièrement personnalisables pour que les acheteurs B2B bénéficient d'une expérience d'achat simplifiée.
Maintenant, passons aux conseils pratiques !
1. Personnalisez le nombre de produits affichés dans votre formulaire de commande
La dernière chose que vous voulez est de submerger vos clients avec un formulaire de commande encombré. Pour créer une meilleure expérience mobile WooCommerce, envisagez de limiter les listes de produits sur votre formulaire de commande de gros. Une étude a suggéré de limiter les listes de produits sur les appareils mobiles de 15 à 30 produits. Mieux encore, implémentez le chargement différé.
Le chargement différé est une technique d'optimisation de page web où le contenu n'est chargé que lorsqu'il est nécessaire. Au lieu de tout charger en une seule fois, le chargement différé charge le contenu (produits, dans le cas des formulaires de commande) au fur et à mesure que l'utilisateur fait défiler la page. Cela offre une expérience de navigation de produits plus fluide et plus transparente pour vos clients.
Des plugins comme Wholesale Order Form vous permettent d'implémenter soit la pagination, soit le chargement différé dans votre formulaire de commande de gros. Le meilleur choix pour votre entreprise dépendra de l'étendue de votre catalogue de produits. Si vous avez un grand nombre de produits, le chargement différé peut être l'option idéale pour garantir de meilleures performances sur les plateformes mobiles.
2. Permettre les options de recherche et de filtrage
Une autre astuce clé pour créer une expérience mobile WooCommerce transparente est de permettre à vos clients de gros de rechercher rapidement les produits dont ils ont besoin. Le plus souvent, les acheteurs B2B ont déjà des exigences et des préférences spécifiques en tête lorsqu'ils recherchent des produits. En leur offrant des options de recherche et de filtrage dans vos formulaires de commande, vous les aidez à gagner du temps et à améliorer leur expérience de navigation mobile. Pensez à :
- Intégrer une barre de recherche dans votre formulaire de commande : Permettez à vos clients B2B de saisir les noms de produits, les SKU et d'autres mots-clés pour les aider à trouver rapidement ce qu'ils recherchent.
- Fournir des catégories de filtres : Par exemple, vous pouvez permettre aux clients de filtrer par catégories de produits, types, gammes de prix, disponibilité ou marque. Utilisez des menus déroulants pour faciliter le filtrage et le raffinement de la recherche par les utilisateurs.
- Utiliser des options de tri : Laissez les clients trier par prix, disponibilité ou popularité des produits pour leur donner plus de contrôle sur les listes de produits affichées.
Wholesale Order Form facilite la mise en œuvre de cette étape pour les grossistes WooCommerce. Avec ce plugin, vous pouvez activer les options de recherche et de filtrage dans votre formulaire de commande de gros, permettant aux clients d'affiner leur recherche de produits dans votre boutique.
3. Optimisez vos boutons d'ajout au panier
L'emplacement de votre bouton Ajouter au panier est crucial pour améliorer l'expérience mobile WooCommerce. L'objectif est de rendre l'ajout d'articles au panier transparent et facile pour les clients de gros.
Pour aider vos clients B2B à gagner du temps, envisagez d'afficher votre bouton Ajouter au panier à côté de chaque produit dans votre formulaire de commande. Cet emplacement est utile pour plusieurs raisons :
- Gain de temps : Avec le bouton Ajouter au panier à côté de chaque produit, les utilisateurs mobiles peuvent facilement appuyer sur le bouton pour ajouter des articles à leur panier, ce qui leur fait gagner du temps.
- Moins de clics : Avoir les boutons facilement accessibles permet aux utilisateurs de finaliser leur achat en moins de clics.
- Indices visuels plus clairs : En termes simples, l'affichage des boutons Ajouter au panier de manière proéminente à côté de chaque ligne de produit fournit des indices visuels clairs aux acheteurs mobiles et améliore la visibilité de votre appel à l'action. Cela rend l'expérience de commande plus intuitive et fluide.
4. Limitez les pop-ups
Les pop-ups sont de petites fenêtres ou bannières qui apparaissent pendant que les utilisateurs naviguent sur un site Web. Bien qu'ils puissent être des outils puissants pour capturer des prospects et promouvoir des offres spéciales, ils peuvent être assez intrusifs lors de la navigation mobile. La clé est de les utiliser stratégiquement.
Envisagez de les désactiver sur vos pages de formulaire de commande ou de programmer leur apparition pour minimiser les perturbations. Par exemple, évitez de les afficher immédiatement au rechargement de la page, ou pendant que les clients effectuent une tâche. Des outils comme OptinMonster vous permettent de déclencher des pop-ups en fonction du comportement de l'utilisateur ou de l'intention de sortie, garantissant qu'ils n'apparaissent que lorsqu'ils sont pertinents pour votre public.
5. Utilisez un thème WordPress adapté aux mobiles
L'un des principaux avantages de l'utilisation de l'écosystème WordPress et WooCommerce est sa flexibilité : vous pouvez passer à n'importe quel thème, à tout moment. Si vous ne l'avez pas déjà fait, il est temps de passer à un thème adapté aux mobiles. Alors, qu'est-ce qui rend un thème WordPress adapté aux mobiles ? Plus précisément, votre thème WordPress devrait être :
- Adaptatif : Un thème adaptatif ajuste et optimise automatiquement sa mise en page en fonction de l'appareil et de la taille de l'écran de l'utilisateur.
- Léger : Ces thèmes privilégient les performances et ont des tailles de fichiers plus petites, ce qui accélère le chargement de votre site Web.
Découvrez quelques-unes de nos meilleures sélections ici !
6. Testez vos formulaires de commande
Tester vos formulaires de commande vous permet d'identifier facilement les goulots d'étranglement dans vos efforts d'optimisation mobile WooCommerce. Cette étape vous permet de vous mettre à la place de vos précieux clients, vous aidant à découvrir leurs frustrations et à trouver des moyens de les résoudre rapidement.
Évaluez les performances de vos formulaires de commande en testant sur une variété d'appareils mobiles et de navigateurs Web. Un site Web adapté aux mobiles doit fonctionner de manière transparente avec les navigateurs populaires tels que Microsoft Edge, Google Chrome et Safari.
Vous pouvez également utiliser des outils de test comme Google Lighthouse pour vous aider à auditer votre site Web. Ce logiciel gratuit et open-source évalue les performances et l'accessibilité de votre site Web et propose des suggestions d'amélioration.
Conclusion
Optimiser l'expérience d'achat mobile de WooCommerce est essentiel si vous voulez prospérer dans le paysage commercial moderne. De plus en plus d'acheteurs B2B utilisent des appareils mobiles pour rechercher et acheter des produits en ligne, et vous voulez les attirer dans votre boutique. Dans cet article, nous vous avons présenté six conseils simples et applicables pour rendre vos formulaires de commande de gros plus adaptés aux mobiles. Récapitulons-les rapidement ci-dessous :
- Personnaliser le nombre de produits affichés dans votre formulaire
- Fournir des fonctionnalités de recherche et de filtrage
- Optimiser le placement de votre bouton Ajouter au panier
- Limiter les pop-ups
- Utiliser un thème adapté aux mobiles
- Tester vos formulaires de commande
Avec des outils comme Wholesale Order Form, vous pouvez facilement créer des formulaires de commande sur une seule page, entièrement personnalisables, pour faciliter les achats en gros pour les clients de gros, quelle que soit la plateforme qu'ils utilisent.
Avez-vous d'autres questions sur l'optimisation mobile de WooCommerce ? Faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous. Nous serions ravis de vous aider !
