¿Atiendes tanto a clientes habituales como a mayoristas? Entonces necesitarás asegurarte de tener roles de cliente de WooCommerce distintos para cada tipo de cliente. De lo contrario, podrías terminar mostrando productos al cliente equivocado.
Afortunadamente, Wholesale Suite te permite agregar roles de cliente de WooCommerce personalizados para mayoristas. De esta manera, puedes aplicar descuentos específicos, métodos de envío y otras condiciones a diferentes tipos de clientes mayoristas.
En esta publicación, explicaremos por qué necesitas agregar roles de usuario específicos para tus clientes mayoristas. Además, veremos algunos ejemplos de cómo usar roles de usuario mayorista para tu tienda en línea. Por último, te mostraremos cómo crearlos en WooCommerce. ¡Empecemos!
Por qué necesitas crear roles de usuario para tu negocio mayorista
Si atiendes tanto a compradores minoristas como a empresas, probablemente ofreces diferentes productos y precios a cada tipo de cliente. Por ejemplo, podrías ofrecer descuentos a los clientes mayoristas pero no a los compradores habituales.
Por esta razón, necesitarás crear roles de usuario para cada tipo de cliente. De esta manera, cuando un usuario se registre como cliente mayorista, podrá ver los precios y ofertas que son aplicables solo para él.
Mientras tanto, los compradores habituales verán el precio normal en la página del producto. El precio mayorista con descuento estará oculto para ellos. Esto te ayudará a evitar confusiones sobre los precios, incluidas las tarifas de envío.
Veamos otras formas en las que puedes beneficiarte de la creación de roles de usuario mayorista:
- Puedes ofrecer diferentes soluciones de envío. Dado que los clientes mayoristas tienden a comprar productos al por mayor, puedes ofrecerles opciones de envío especiales para ayudarles a reducir gastos. ¡Esto puede animarles a realizar pedidos más grandes!
- Puedes crear membresías mayoristas por niveles. Con los roles de usuario, puedes ofrecer diferentes membresías para tus clientes mayoristas, ofreciendo descuentos particulares con cada opción.
- Puedes restringir las opciones de pago. Pasarelas de pago como PayPal cobran comisiones de transacción en cada compra, que tienden a ser más altas para pedidos grandes. Puedes eliminar estos gastos haciendo que estas opciones de pago no estén disponibles para los clientes mayoristas. Por ejemplo, podrías aceptar solo transferencias bancarias en pedidos al por mayor.
Cuando se utilizan estratégicamente, los roles mayoristas personalizados pueden reducir tus gastos y atraer pedidos más grandes. Veamos algunos ejemplos.
Ejemplos de diferentes roles de usuario mayorista
¿Tu negocio atiende a diferentes tipos de clientes mayoristas? Entonces, es posible que desees configurar múltiples roles de usuario para tus clientes. Por ejemplo, podrías tener un rol de usuario para pequeñas empresas independientes y otro rol para empresas más grandes.
Para cada rol de usuario, puedes crear condiciones y beneficios específicos para el carrito:
- Pequeñas empresas: descuento del 15 por ciento, exención de impuestos, máximo de 500 artículos por pedido.
- Grandes empresas: descuento del 20 por ciento, transferencias bancarias directas, mínimo de 500 artículos por pedido.
De esta manera, los clientes podrán elegir la opción que más les convenga. Además, al ofrecer diferentes opciones, puedes atraer a una variedad más amplia de clientes.
Cómo configurar nuevos roles de cliente de WooCommerce para clientes mayoristas
Ahora, veamos cómo configurar nuevos roles de cliente de WooCommerce para clientes mayoristas. Para este tutorial, utilizaremos nuestro plugin Wholesale Prices Premium. Con esta herramienta, puedes crear múltiples roles de usuario mayorista y establecer condiciones específicas para cada uno.
Paso 1: Crear un nuevo rol de usuario mayorista
Cuando instales el plugin Wholesale Prices en tu sitio, automáticamente añadirá un rol de Cliente Mayorista a tu tienda. Sin embargo, esto solo te permite ocultar los precios mayoristas a los clientes habituales.
Con la versión premium, tendrás la opción de añadir múltiples roles mayoristas y configurar opciones y condiciones de precios avanzadas. Para empezar, navega a Mayorista > Roles en tu panel de WordPress:
Aquí, deberás introducir un nombre y una clave para el rol. Quizás quieras introducir una descripción para tu referencia:
Además, puedes marcar la casilla de Evitar la compra si no se cumple la condición mayorista. De esta manera, si el cliente no cumple los requisitos mínimos de pedido para este rol de usuario, no podrá completar su compra.
Cuando estés listo, haz clic en Añadir Nuevo Rol Mayorista.
Paso 2: Configurar descuentos mayoristas para el nuevo rol
Una vez que crees tu nuevo rol de cliente de WooCommerce, puedes configurar un descuento mayorista que solo se aplicará a ese rol.
Para crear el descuento para un artículo en particular, abre la página del producto y navega a la sección Datos del producto. En la pestaña General, deberías ver el nuevo rol de usuario mayorista que acabas de crear:
Introduce el precio o descuento mayorista para ese usuario:
Además, puedes establecer una cantidad mínima de pedido para ese rol. Por ejemplo, el usuario necesitaría pedir 500 artículos para beneficiarse del precio con descuento de ese producto.
Si quieres establecer los mismos descuentos mayoristas para todos tus productos, no necesitas volver a introducirlos para cada artículo de tu tienda. En su lugar, puedes ir a WooCommerce > Ajustes > Precios Mayoristas.
Luego, selecciona la pestaña Descuento, elige tu rol mayorista e introduce el descuento:
Cuando esté listo, haga clic en Añadir mapeo. Si se desplaza hacia abajo, verá la opción de aplicar el descuento cuando un cliente cumpla ciertos requisitos de cantidad de producto:
Aquí, puede añadir una cantidad de inicio y fin, así como un descuento porcentual. Luego, haga clic en Añadir mapeo para guardar sus cambios. Estas configuraciones se aplicarán a todos los productos de su tienda.
Paso 3: Configurar condiciones y ventajas para el nuevo rol mayorista
Con nuestro plugin Wholesale Prices Premium, puede asignar beneficios y condiciones adicionales a sus roles mayoristas personalizados. Para ello, navegue a WooCommerce > Ajustes > Precios mayoristas.
En la página Impuestos, puede seleccionar un rol mayorista y aplicar la exención de impuestos:
Si navega a la pestaña Envío, puede configurar las zonas y métodos de envío para su rol mayorista seleccionado:
Como se mencionó anteriormente, es posible que también desee restringir los métodos de pago para roles de clientes específicos de WooCommerce. Para ello, haga clic en Pasarela de pago. Luego, seleccione su rol mayorista e introduzca el método de pago disponible para ese usuario:
Como puede ver, hay varias configuraciones a su disposición. Puede utilizarlas para ofrecer beneficios específicos (como exención de impuestos) a roles mayoristas particulares (como grandes empresas). Además, puede crear diferentes descuentos para diferentes usuarios.
Conclusión
Si atiende a diferentes tipos de negocios, es posible que desee crear varios roles de cliente de WooCommerce para sus clientes mayoristas. Por ejemplo, las pequeñas empresas pueden beneficiarse de exenciones fiscales y otras ventajas, mientras que las grandes empresas pueden obtener mayores descuentos y mejores tarifas de envío.
Para recapitular, así es como se configuran los nuevos roles de cliente de WooCommerce con nuestro plugin Wholesale Prices Premium:
- Crear un nuevo rol de usuario mayorista
- Configurar descuentos mayoristas para el nuevo rol
- Configurar condiciones y ventajas para el nuevo rol mayorista
¿Tiene alguna pregunta sobre la creación de nuevos roles de cliente de WooCommerce para clientes mayoristas? ¡Háganoslo saber en la sección de comentarios!
