Si vendes al por menor y al por mayor simultáneamente, a menudo te encontrarás en situaciones en las que necesites ocultar productos a ciertos clientes. Desafortunadamente, esta es una lucha común hoy en día entre los propietarios de tiendas WooCommerce como tú.
Entendemos lo difícil que es reconciliar ambos mundos. Muchos escenarios solo benefician a categorías de productos específicas para mayoristas y viceversa. Afortunadamente, puedes controlar fácilmente la visibilidad de tus productos en WooCommerce.
En esta guía, explicaremos por qué es importante optimizar la visibilidad de tu catálogo según tu público objetivo. Luego, te mostraremos cómo puedes ocultar productos en WooCommerce a clientes específicos.
¡Así que empecemos!
¿Por qué querrías ocultar productos de WooCommerce?
Al dirigir un negocio de comercio electrónico exitoso, atraer prospectos para comprar tus productos es solo la mitad de la batalla. Esto significa que también debes tener en cuenta su experiencia de compra general en tu tienda.
Si quieres retener clientes o hacer tu tienda más eficiente, piensa en cómo tus clientes pueden encontrar lo que quieren, cuando lo quieren, antes de ir a buscarlo a otro sitio.
También podrías considerar prevenir cualquier incertidumbre relacionada con la compra. Por ejemplo, digamos que no envías a ciertos lugares. ¿Qué haces con los clientes que pueden estar interesados pero viven fuera de tu zona de envío?
Sugerimos personalizar y ajustar la visibilidad de tu producto. De esta manera, no tendrás que aceptar pedidos que lo más probable es que no prosperen debido a ciertas limitaciones.
Aquí hay algunos casos más en los que ocultar productos puede ser beneficioso:
- Algunos productos son de temporada.
- Deseas vender a un grupo selecto de personas, por ejemplo, minoristas.
- Solo los clientes registrados tienen acceso a ciertos productos.
- Descuentos, ofertas y promociones solo están disponibles para ciertos clientes.
- Tus compradores se sienten atraídos por productos de categorías muy diversas.
En estos casos, lo mejor es configurar tus opciones de visibilidad de producto para agilizar la navegación y la exploración para todos. Además, esta es la forma más efectiva de ahorrar tiempo y energía al concentrarte en vender en lugar de lidiar con numerosas consultas e inquietudes.
Cómo ocultar productos en WooCommerce a ciertos clientes
WooCommerce tiene varias configuraciones de ocultación de productos por defecto. Puedes, por ejemplo, establecerlos como privados u ocultarlos de tu tienda y resultados de búsqueda.
Sin embargo, si deseas ocultar productos a clientes específicos, necesitarás usar Wholesale Suite. Veamos cómo:
PASO 1: Instalar Wholesale Suite Prices Premium
Antes de profundizar en cómo ocultar una categoría de producto, necesitarás instalar y configurar Wholesale Suite Prices Premium.
Wholesale Suite es el mejor plugin mayorista de WooCommerce para B2B. Te da más control sobre lo que tus clientes ven en tu tienda, además de las más de 100 fantásticas funciones que ofrece.
PASO 2: Configurar el ajuste de visibilidad de productos en WordPress
Puedes cambiar la exposición de tus productos según la audiencia a la que desees llegar. Tienes tres métodos principales para ocultar productos en toda tu tienda con Wholesale Suite Prices Premium:
- “Mostrar solo productos mayoristas a usuarios mayoristas”
- Opciones de visibilidad “Restringir a roles mayoristas” en los propios productos
- Hacer una variación “Solo mayorista” en variaciones individuales
Ocultar productos a usuarios no mayoristas
Si deseas ocultar productos a usuarios no mayoristas, debes configurar el ajuste global “Mostrar solo productos mayoristas a usuarios mayoristas”. Para ello, haz clic en la pestaña Mayorista que se encuentra en la columna izquierda de tu pantalla.
Luego, ve a Ajustes > Página de ajustes de precios mayoristas > Precios mayoristas > Mostrar solo productos mayoristas a clientes mayoristas.
Marca la casilla junto a Los productos sin precios mayoristas se ocultarán a los clientes mayoristas.
Una vez que hayas guardado este ajuste, tu tienda verificará el rol del usuario.
Por ejemplo, si tienen un rol mayorista legítimo, determinará si ese producto debe estar disponible para ese usuario comprobando si se ha establecido un precio mayorista.
Además, esto refleja el descuento porcentual global y las opciones de descuento porcentual por categoría de producto (consulta nuestra guía de opciones avanzadas de precios mayoristas para más información).
Ocultar productos a roles mayoristas
A continuación, también puedes limitar la visibilidad de productos individuales a roles específicos.
Esta opción también es útil si tienes varios niveles de roles mayoristas y necesitas modificar la visibilidad de productos desbloqueados específicos por rol.
Para empezar, ve a tu panel de WordPress y haz clic en Productos > Todos los productos. Luego, elige el producto que deseas editar y haz clic en su botón Editar.
Encontrarás la opción Restringir a roles mayoristas en el cuadro de publicación en el extremo derecho de la página Editar producto. En el campo de entrada correspondiente, simplemente selecciona los roles de usuario para los que deseas que los productos sean visibles.
Restringir variaciones solo a mayoristas
Además, puede haber casos en los que tengas un producto de tipo variable y solo quieras hacer una variación “solo mayorista”.
Si este es el caso, puedes hacer que la variación individual sea una “Variación exclusiva para mayoristas”.
Puedes detenerte aquí si estás satisfecho con la configuración. Pero si deseas filtrar a más clientes, sigue el siguiente paso:
PASO 3: Utilice el formulario de pedido de Wholesale Suite para filtrado avanzado
Finalmente, con la ayuda del plugin Wholesale Order Form, puede restringir aún más a ciertos clientes para que no vean su catálogo de productos. Puede hacerlo ajustando las opciones de permiso de su formulario.
Diríjase a su panel de WordPress y haga clic en Wholesale > Order Forms. Luego, elija el formulario de pedido que desea restringir a usuarios específicos y haga clic en su botón de editar en la columna Action.
Luego, en la página Form Editor, vaya al cuadro de la derecha, seleccione la pestaña Settings y haga clic en Form Permissions.
En el campo de entrada User Role Filter, simplemente seleccione los roles a los que desea otorgar acceso al formulario de pedido.
Si un cliente no tiene un rol que tenga permiso para usar un formulario de pedido, verá una pantalla de Acceso Denegado en su lugar.
Conclusión
Si atiende a varios tipos diferentes de consumidores, optimizar la visibilidad de sus productos mejorará la experiencia de compra de sus clientes. Pueden encontrar fácilmente lo que buscan en su tienda.
En este artículo, discutimos cómo ocultar productos en WooCommerce de ciertos clientes en tres sencillos pasos:
- Instalar Wholesale Suite Prices Premium
- Configurar el ajuste de visibilidad de productos en WordPress
- Utilizar Wholesale Suite Order Form para filtrado avanzado
¿Tiene alguna pregunta sobre cómo usar WooCommerce para ocultar productos de ciertos clientes? ¡Por favor, comparta sus ideas en el cuadro de comentarios a continuación!
