Comment gagner des commandes en gros (un guide étape par étape)

S'établir comme un grossiste en ligne peut être difficile. Quand vous ne savez pas par où commencer, obtenir une commande de gros peut sembler carrément impossible. De plus, votre expérience traditionnelle en vente pourrait ne pas se traduire dans le monde unique de l'achat et de la vente en gros.

Heureusement, si vous suivez une série d'étapes stratégiques spécifiquement axées sur la vente en gros, vous aurez plus de chances de pénétrer l'industrie avec facilité. En choisissant le bon produit, en vous connectant avec les fabricants et en fixant des prix de gros intelligents, vous pouvez surmonter l'obstacle de cette première vente.

Dans cet article, nous couvrirons les bases de la vente en gros et pourquoi vous pourriez vouloir démarrer ce type d'activité. Ensuite, nous vous fournirons six étapes simples qui peuvent vous aider à obtenir votre premier client de gros. Plongeons-y ! 

Pourquoi vous devriez commencer la vente en gros

Dans le modèle de gros, vous agissez comme intermédiaire qui achète une grande quantité d'un produit directement auprès du fabricant, recevant une remise en gros. Ensuite, vous revendez le produit à un ou plusieurs détaillants à un prix légèrement plus élevé pour réaliser un profit. Enfin, les détaillants vendent le produit avec une marge à leurs clients.

Pour que la vente en gros fonctionne, plusieurs choses doivent se produire :

1. Le grossiste doit acheter en gros pour recevoir un bon prix.
2. Le grossiste doit ajouter de la valeur ou de la commodité en tant qu'intermédiaire (sinon le détaillant peut acheter directement auprès du fabricant).
3. Le détaillant doit être capable de vendre le produit avec une marge supplémentaire.

La clé d'une vente en gros réussie est de déplacer une grande quantité de produits. Pour réaliser un profit, vous devez d'abord négocier un bon prix d'achat en achetant en gros. Ensuite, vous devez vendre toute cette quantité à un prix plus élevé.

Cela peut sembler un peu compliqué au début, mais cela peut être très lucratif. Une fois que vous trouvez des opportunités sur un marché, votre succès peut s'auto-alimenter. Vous pourriez trouver de nouveaux partenaires commerciaux ou gagner des clients fidèles en gros qui répètent de grosses commandes.

Gagnez une commande de gros en 6 étapes faciles

Souvent, la partie la plus difficile de la vente en gros est de commencer, surtout si vous n'avez pas beaucoup d'expérience ou beaucoup de connexions commerciales préexistantes. Par conséquent, la planification et la préparation sont essentielles pour minimiser les risques et réaliser cette première vente si importante.

Dans cet esprit, voici six étapes simples pour vous aider à obtenir votre première commande de gros !

1. Décidez quels produits vendre

Il peut sembler qu'il existe un nombre infini de produits viables que vous pouvez vendre en gros. Pour vous démarquer, il est préférable de rechercher des opportunités dans votre niche et de réduire les possibilités.

Une bonne stratégie de départ est de lister 100 entreprises idéales auprès desquelles vous aimeriez obtenir des affaires. Cela peut être un peu difficile, mais c'est un exercice très utile. Après tout, cela vous oblige à faire preuve de créativité et à considérer des produits auxquels vous n'auriez pas pensé autrement.

Il est également judicieux d’évaluer la possibilité de travailler avec des produits que vous connaissez déjà. Par exemple, si vous aimez faire du shopping et que vous avez un sens aigu de la mode, la vente en gros de vêtements pourrait être une bonne option. Votre expertise en matière de marques, de tissus et de styles peut vous aider à trouver des produits de qualité et à les vendre aux détaillants. 

Peu importe ce que vous décidez de vendre, vous voudrez vous assurer qu’il a un potentiel de marché avant d’investir. Vous savez peut-être beaucoup de choses sur le matériel de camping, mais s’il existe de nombreuses entreprises prospères d’articles de plein air, vous aurez du mal à obtenir une part du marché. D’un autre côté, si aucune de ces entreprises d’articles de plein air n’offre un certain produit très demandé, vous avez peut-être trouvé une opportunité solide à exploiter.

Vous devrez également connaître la logistique de votre opération de vente en gros. Vous devrez peut-être stocker ou transporter le produit en grandes quantités ou modifier l’emballage d’origine pour la revente.

Si vous manquez de capacité ou de fonds pour stocker ou transporter des produits, le dropshipping peut être la solution. Quoi qu’il en soit, vous devez comprendre le produit, le détaillant et le consommateur idéal pour orchestrer une opération de vente en gros lucrative.

2. Établir des conditions claires et équitables

Un contrat d’achat en gros peut être un document relativement simple en termes de droit des affaires, mais il est tout de même crucial de bien le rédiger. La juridiction locale pour vos produits particuliers déterminera les détails fins, mais vous voudrez vous assurer que votre contrat de vente en gros comprend les éléments suivants :

• Le produit et la quantité échangés
• Le propriétaire actuel et le nouveau propriétaire
• Détails sur le produit (tels que l’état, la variété et d’autres normes)
• Conditions dans le cas où ces normes ne sont pas respectées
• Délais, coûts et modalités d’expédition
• Prix et mode de paiement
• Conditions en cas d’échec du paiement (par exemple, frais de retard)
• Frais et taxes applicables et qui en est responsable
• Conditions et limitations de l’accord, y compris les politiques en cas de défaut

Vous voudrez peut-être inclure des détails supplémentaires, mais ce cadre couvre la plupart des éléments essentiels. Gardez à l’esprit qu’il serait judicieux de prêter une attention particulière à vos conditions de prix de gros, car celles-ci doivent être claires dès le départ. Par exemple, il est préférable d’être transparent sur des conditions telles que la quantité minimale de commande.

3. Connectez-vous avec les détaillants et les fabricants

Une fois que vous avez établi votre contrat de vente en gros, commencez à contacter les fabricants et les détaillants. Chacun nécessitera une approche légèrement différente.

Fabricants

En général, conclure un accord avec un fabricant pour acheter son produit est plus facile. Après tout, ils veulent généralement vendre autant que possible. Néanmoins, vous devrez peut-être rivaliser avec d’autres entreprises pour l’approvisionnement et les prix. Vous devrez obtenir le produit à un prix suffisamment bas pour que le consommateur final soit toujours disposé à l’acheter, même après que vous et le détaillant ayez pris votre part.

Détaillants

Conclure un accord avec un détaillant peut être plus difficile. D'autres entreprises peuvent être en concurrence pour fournir des produits identiques ou similaires, et le détaillant peut théoriquement acheter directement auprès du fabricant pour garder votre part pour lui-même. C'est pourquoi il est essentiel d'apporter une valeur ajoutée en tant qu'intermédiaire. Cela peut se traduire par de meilleurs prix, une logistique rationalisée ou simplement par la commodité. 

Par exemple, si un détaillant achète actuellement des oursons en gélatine en petites quantités directement auprès du fabricant, il peut ne pas bénéficier d'une remise sur volume. Si vous pouvez acheter ces mêmes oursons en gélatine en gros avec une remise de 10 %, vous pourriez ensuite les stocker et les distribuer en petites quantités au détaillant pour 5 % de moins qu'il ne paie actuellement. Cela vous permettra de réaliser un bénéfice net de 5 %.

L'exemple ci-dessus suppose que vous avez l'argent à investir initialement, l'espace pour stocker la quantité en gros et la capacité de vendre tout le produit avant qu'il n'expire (si pertinent). Dans ce scénario, vous bénéficieriez au détaillant en offrant de meilleurs prix. D'autres exemples d'avantages pourraient être une livraison plus rapide depuis un entrepôt local (logistique) ou la gestion du calendrier de livraison du fabricant (commodité).

La conclusion ? Vous devez donner aux clients de gros une raison d'acheter chez vous plutôt que chez vos concurrents ou le fabricant. Lorsque vous le faites, vous avez plus de chances de réussir votre première vente en gros, d'attirer plus de clients et de nouer des partenariats de gros durables.

4. Établissez vos prix de gros

Bien que ce ne soit pas le seul facteur, votre stratégie de prix est peut-être l'aspect le plus important en matière de vente en gros. Définir le taux de gros approprié est essentiel.

Encore une fois, vous voudrez tenir compte de vos coûts généraux en plus du prix auquel vous achetez et vendez. De cette façon, vous pouvez vous assurer que vous réalisez réellement un bénéfice. Des marges compétitives pourraient vous aider à conclure une vente, mais si les coûts d'exploitation absorbent ce profit, il se peut qu'il ne vous reste rien à montrer pour votre travail acharné.

La vente en dropshipping, qui organise les expéditions directement de la source à l'acheteur, est un excellent moyen d'éviter de nombreux frais généraux. Sinon, vous pouvez vous attendre à payer pour un entrepôt pour stocker les produits, les services de livraison et les salaires pour vous et vos employés.

Pour résoudre votre problème de prix de gros et obtenir une commande de gros, il est également utile d'utiliser l'outil suivant :

Le calculateur de prix de Wholesale Suite peut vous aider à déterminer les prix de gros et les quantités de vente idéaux pour atteindre vos objectifs. Une fois que vous avez déterminé les chiffres, vous pouvez contacter les fabricants et les détaillants avec votre modèle de gros pour voir s'il leur est avantageux.

5. Facilitez l'achat de vos produits de gros

Gérer une boutique de vente en gros en ligne peut être assez complexe. Si vous n'êtes pas organisé, la gestion de vos prix de gros, de vos commandes et de vos expéditions peut devenir un véritable casse-tête. Dans le pire des cas, vous pourriez même effrayer les clients potentiels avec un site web confus.

Par conséquent, vous voudrez vous assurer que votre boutique WooCommerce et vos systèmes sont prêts pour votre première vente. Idéalement, vous devriez avoir une excellente page de recrutement où vos clients en gros peuvent s'inscrire. Vous devriez également vous assurer que votre liste de produits est organisée et simple.

En fin de compte, vous voudrez rendre l'achat aussi facile que possible pour vos clients. L'utilisation d'un logiciel premium tel que notre plugin Wholesale Order Form peut aider à rationaliser votre processus de commande dès le départ. Ainsi, recevoir des commandes de gros est rapide et sans friction.

Lorsque cet outil est utilisé en combinaison avec Wholesale Prices Premium, vous pouvez facilement définir vos prix de gros et traiter les commandes de gros en un seul endroit. De plus, vous pouvez utiliser plus de 100 fonctionnalités, y compris la cartographie des expéditions, les rôles utilisateurs multiples, l'affichage des taxes, et plus encore.

6. Commercialisez vos produits de gros

Vous pouvez considérablement augmenter vos chances de convertir un nouveau client avec un peu de marketing. Comme vous vous en souviendrez, il est important de souligner votre valeur en tant qu'intermédiaire.

Grâce au contenu de votre site web, vous devriez souligner comment vous pouvez faire économiser du temps et de l'argent à vos clients. Le meilleur endroit pour le faire est bien en évidence.

Par exemple, vous voudrez peut-être rappeler aux utilisateurs que vous offrez la livraison gratuite ou des méthodes de paiement pratiques. Vous pouvez même utiliser l'en-tête de votre site web pour annoncer une incitation telle qu'une remise sur la première commande. Vous voudrez également trouver des moyens de rendre votre entreprise mémorable. Par exemple, vous pouvez appeler les clients potentiels qui pourraient avoir besoin d'un petit coup de pouce pour se lancer.

Comment gérer les commandes de gros : 4 étapes clés

Le travail ne s'arrête pas une fois que vous commencez à recevoir des commandes de gros. Pour réussir dans la vente en gros, il est également crucial de mettre en œuvre des systèmes et des processus qui garantissent une gestion des commandes transparente. Avec un processus organisé, vous pouvez respecter les délais efficacement, optimiser l'exécution des commandes et améliorer la satisfaction client. 

Heureusement, nous avons ce qu'il vous faut ! Ci-dessous, nous avons fourni quatre étapes clés pour vous aider à démarrer. 

1. Automatisez l'inscription des clients en gros

Pour attirer des clients en gros et gagner des ventes, vous voudrez réduire les frictions potentielles tôt dans le processus de vente.

Éliminez la paperasserie fastidieuse en mettant en place un système d'inscription automatisé pour l'intégration des nouveaux clients en gros. Avec un système en place, les clients potentiels en gros peuvent rapidement remplir les informations requises et postuler en tant que clients en gros sur votre site web. 

Un système d'intégration automatisé vous permet également de gérer et d'organiser plus facilement les informations clients. Avec tous les détails nécessaires facilement disponibles, vous pouvez communiquer facilement avec vos clients et adapter vos efforts marketing à leurs besoins. 

Notre plugin WooCommerce Wholesale Lead Capture vous permet d'automatiser ce processus de manière pratique. Cet outil vous permet de créer facilement des formulaires d'inscription conviviaux pour les clients de gros en herbe. De plus, il offre des fonctionnalités avancées telles que la protection anti-spam intégrée, des séquences d'e-mails personnalisables, des approbations automatiques de candidatures, et plus encore.

2. Utilisez des solutions numériques pour simplifier la passation de commandes

Permettez à vos clients de gros de passer des commandes sans effort grâce à des outils numériques conçus pour répondre à leurs besoins. Vous pouvez utiliser des plugins tels que Wholesale Order Form pour créer des formulaires de commande intuitifs et conviviaux pour une expérience de commande sans tracas.

Lorsqu'il est combiné avec Wholesale Prices Premium, Wholesale Order Form peut également vous permettre de définir des prix de gros et de créer des niveaux de prix spéciaux en fonction des quantités et de la valeur des commandes. 

En simplifiant le parcours de passation de commandes pour vos clients, vous créez une meilleure expérience d'achat et améliorez leur satisfaction.

3. Mettez en œuvre un système efficace de suivi des commandes 

Le suivi des commandes en gros peut être complexe et prendre du temps. Sans un système organisé, vous risquez de perdre des commandes, de subir des retards et de perdre des clients potentiels.

Pour éviter cela, envisagez d'investir dans un logiciel de gestion des commandes adapté au suivi et à la gestion des commandes de gros. Ces systèmes offrent souvent des fonctionnalités utiles telles que le suivi des stocks en temps réel, les mises à jour du statut des commandes et les notifications automatisées pour vous et vos clients. 

Un système de gestion des commandes fiable peut également offrir à votre entreprise les avantages suivants :

• Accès à une base de données centralisée des détails de commande pour un accès facile à l'information
• Option d'intégration avec d'autres systèmes pour créer des flux de travail automatisés
• Fonctionnalités d'évolutivité pour répondre à des volumes de commandes croissants
• Suivi optimisé pour réduire les erreurs et les retards

4. Fournissez un support client exceptionnel 

Établir des relations durables avec vos clients de gros repose sur la fourniture d'un support client exceptionnel et la création de confiance dans votre processus de commande. Comme les clients peuvent devenir incertains ou impatients pendant le parcours de commande, il est important de les tenir informés à chaque étape.

Pour ce faire, envisagez de mettre en œuvre les stratégies suivantes :

• Établir des canaux de communication clairs – Affichez clairement vos coordonnées (telles que l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de votre entreprise) sur votre site Web, dans les e-mails de mise à jour de commande et dans d’autres supports marketing.
• Fournir des mises à jour de commande rapides – Utilisez des notifications par e-mail automatisées ou des alertes SMS pour tenir les clients informés de l’état de leurs commandes. 
• Créer des canaux de support dédiés – Envisagez d’ajouter une fonctionnalité de chat en direct sur votre site Web, de créer une adresse e-mail dédiée au support et de fournir une ligne téléphonique que vos clients peuvent contacter s’ils ont des questions ou des préoccupations. 

Conclusion

Se lancer dans la vente en gros en ligne peut être difficile. C’est différent des ventes régulières de commerce électronique, et si vous n’êtes pas stratégique dans vos efforts, vous pourriez avoir du mal à trouver votre premier client de gros.

Cependant, si vous suivez ces étapes éprouvées et utilisez les bons outils, obtenir des commandes de gros devrait être un jeu d’enfant :

1. Décidez ce que vous voulez vendre
2. Définissez les conditions de votre accord de gros
3. Connectez-vous avec les fabricants et les détaillants
4. Définissez vos prix de gros
5. Facilitez l’achat de vos produits
6. Faites la promotion de vos produits de gros

De plus, vous pouvez améliorer la satisfaction de vos clients et assurer un processus de commande fluide en mettant en œuvre les étapes suivantes dans la gestion des commandes de gros :

1. Automatiser l’intégration des clients de gros
2. Utiliser des outils numériques pour rationaliser la passation des commandes
3. Tirer parti d’un système de suivi des commandes
4. Fournir un support client exceptionnel

Avez-vous d’autres questions sur la façon d’obtenir plus de commandes de gros ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous !